抖音下场开超市，又一个马斯克艳羡的超级运用来了？

luozihhh

一波三折收购了 Twitter 的马斯克，历来不粉饰对微信的观赏：
「我以为微信是一个很好的样本，在中国你简直能够糊口在微信里。」
当把蛋糕做大的时期完结，巨头想在存量的市场做超级运用。


抖音也不例外，以前试水外卖，比来倒闭超市，把「副业」运营得风生水起。
抖音开超市，特征不太多
近日，「抖音超市」正式在全国开门迎客。
它的地位有些隐秘，在抖音搜寻栏或者抖音商城输出「抖音超市」，能力跳转到超市入口。


进入简洁的绿色调页面，商品分为乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等 9 个大类，和其余线上超市个别无二。
「爆款秒杀」一栏逐日上新，用「实在补助价放心买」「30 天内最高价」等话术，扯着大喇叭提示用户及时薅羊毛。


点进详细的商品阐明，能够发现抖音超市凸起的两处。一是商质量量，强调「民间直发、副品保障」，和品牌本人在抖音开店比拟，平台自营更易让用户信赖。
二是物流速度，标注第二天达、隔日达、当日发或第二天发，假如坐标广州，以第二天达占多数。


在广州等试点城市，除了主页以外，还有专门的「小时达」页面，由当地批发店售卖瓜果、蔬菜、肉禽、鲜花等品类，最快 1 小时投递。
虽然初来乍到，但抖音超市很能「搞事」——1 月 9 日至 28 日，推出了「春节不打烊」流动，遇上了买年货的热潮，邻近正月十五的时分，又上线了「元宵好物节」。


「抖音超市」归属抖音电商旗下，并不是是新业务，去年 7 月启动招商，去年 10 月在广州、深圳、惠州和东莞 4 个城市试点。
线上超市一片红海，社区团购不足为奇，在天猫、京东、美团等新老对手背后，抖音超市有甚么特别的地方吗？
目前还真没有。
抖音超市分类齐全，但商品总数不敷丰硕。「新熵」指出，以后抖音超市的 SKU 数根本与一个中小超市至关，部份品类充足状况重大。


再从配送速度来讲，抖音城市的部份商品第二天达，部份城市小时达，也算不上甚么劣势。
比拟之下，京东超市有小时购，天猫超市有半日达，美团优选第二天自提，美团买菜最快半小时达，美团的「超市方便」犹如外卖。更别说抖音没有自有物流，次要外包给顺丰。
不外，抖音的用户根底不容小觑。


▲ 图片来自：简略心思
截至 2022 年 4 月，抖音月活泼用户数达 6.8 亿。超市聚拢了少量客单价低、复购率高的家庭快消品，对应了「最大条约数」的购物需要。
但在另外一方面，抖音引认为傲的算法，和抖音超市临时没有深化的分割。
抖音超市不是刷短视频那样「猜你喜爱」的主动投喂，而是需求用户搜寻「抖音超市」，被动实现购买行动，所以简直独立于抖音的信息流以外。
假如在首页的信息流里，用「抖音电商」「抖音超市」等民间账号做直播和短视频，引流到抖音超市，那就是另外一回事了。
短视频平台，也有一颗做电商的心
抖音超市的倒闭，能够窥见抖音对电商的热心。
以短视频起家的抖音，2020 年 6 月正式成立电商事业部，至今不外 3 年。
2021 年，抖音电约定位为「兴致电商」。


在你没有刚需时，借助大数据算法，经过短视频、直播等外容，让你感觉屏幕里的商品你可能喜爱，也许也挺好用，而后有愿望买上去，这就是兴致电商的逻辑。
不同于货架电商基于搜寻行动的「人找货」，兴致电商属于「货找人」，让咱们在短视频、直播等外容附带的商品中实现购买。
流量和内容是抖音所长于的部份，那末经过兴致电商将流质变现，也就顺理成章。


然而卖货的短视频不克不及过量，毕竟大少数人刷视频是为了文娱，不是为了脑子发烧地掏钱。
《晚点 LatePost》报导，抖音在 2022 年上半年屡次测试，发现抖音展现的电商内容一旦超过 8% ，主站的用户留存和使历时长就会显著降落。


这也象征着兴致电商有天花板，所以抖音没有猛攻一种电商模式。
2022 年 5 月，抖音电商将「商城」入口放到了首页，点击它就进入了相似淘宝、拼多多的购物页面，有和电商巨头侧面杠上的象征。


值得一提的是，2022 年终，抖音电商列出了天猫上销售额前两千名的品牌商家，方案让这些品牌整个进入抖音「商城」。截至 2022 年 10 月，约 92% 的指标品牌入驻抖音。
这次的抖音超市也是相似，切入更日常也更宽广的品类，再次丰硕了抖音电商王国的国土。


有人感慨，互联网的止境是电商。在这场硝烟四起的战事里，旧王和新王尚无必定的输赢，各自拿着底牌补短板，好比抖音和快手长于流量和内容，天猫、京东、美团等掌握供给链和物流。
王兴曾说 「光有流量是不敷的，他得违心干苦活累活」，关于电商这门长时间生意尤为如斯。
从刷短视频，到衣食住行
抖音是一个时间黑洞，也是一个超级流量入口。
不知道从何时起，抖音走进了咱们的糊口，浸透到衣食住行之中。
抖音深知本人的劣势，在当地糊口畛域，还有更多的打算。
和抖音超市简直脱离信息流不同，抖音的当地糊口间接借助了算法，你很容易刷抵达人的探店视频和品牌民间的直播间。


短视频比图文多了更多的声光色，自然合适勾起人们对美食的愿望。
当你被馋得流口水时，能够间接被疏导到团购套餐，而后返回左近的线下店大快朵颐。
就连内卷的新茶饮，也将赛场转移到了抖音，玩起了价钱战。


喜茶指定饮品单杯 17.8 元、奈雪咖啡系列四选一 9.9 元、沪上姨妈奶茶自在二选一 9.9 元、丘大叔柠檬茶 2 杯 19 元……


▲ 短视频是首要的新茶饮下单场景.
简直叫得知名字的茶饮品牌都在做抖音团购。虽然折扣整体不大，但比到店间接下单要划算，给人占到了廉价的觉得。还有一个益处是随时退、过时自动退，不怕买了又后悔。
除了到店团购，抖音也在试水团购配送，等于在外卖畛域摸索。


去年 十一 月，抖音和饿了么联结推出「即看、即点、即达」办事，在南京率先试点，完成 「边看视频、边下单外卖」的无缝体验。
去年 十二 月，抖音与达达、闪送、顺丰同城达成协作，为餐饮商家提供同城团购配送，北京地域曾经能够外卖到家。
固然，关于大部份用户来讲，在京东和天猫购物、在美团和饿了么点餐仍然是主流，而在抖音买货色存在着随机性，想买甚么不会特地关上抖音，但刷到了喜爱的货色可能会下个单。


不外，天平正在缓缓歪斜。
截至 2022 年 10 月，抖音糊口办事曾经掩盖全国 377 个城市，不少人会将抖音列入「货比三家」的一员，让它和美团、公众点评等「老资历」同台竞争。
往年过年，我在买景区门票的时分，特地对比了一番美团和抖音团购哪一个更廉价。
共事也在选题会上分享了一个故事，尊长不但愿老手机有污七八糟的动静通知，只需求装微信和抖音，被提示了之后才想起来，也应该下个领取宝。


微信做视频号，抖音做电商和当地糊口，Twitter 方案引入领取功用，超级运用实际上是得多社交媒体和文娱平台的一个趋向，在这里你恍如能完成一站式的数字糊口。
用户数量是超级运用的一个须要不充沛前提，用户数量又象征着留意力和流量。当用户违心留上去消磨时间的时分，抖音曾经赢在了起跑线上。
但这是「流量为王」的逻辑。回到最简略也最直觉的本真，抖音终究仍是要以商品的质量和性价比回答，为何咱们违心且乐意，在一个文娱性的短视频平台买货色。