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    大厂流量端战略产品案例——已购买过滤和豁免战略

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    2023-2-7 21:51:30 17 0

    你是不是有过这类纳闷——为何刚买过某种货色,却又在平台保举上刷到?这是电商平台初期搭建常常泛起的问题,而广告流量战略中的已购买过滤战略和豁免战略就是来解决这个问题的。本文作者对已购买过滤战略与豁免战略的设计思绪进行了剖析,一同来看一下吧。

    明天开启一个新的战略产品文章系列,次要是环抱媒体流量端来引见的对应战略,流量媒端战略产品是相较于投放平台战略而(出价、创意以及定向)存在的,其战略产品任务的中心形式也是为了接入广告位、完成广告高效力CPM增收,帮忙平台从“长时间价值角度”登程做收益的最大化;明天咱们先切入一个战略来展开来做具体引见,让大家残缺地理解体验战略设计的来龙去脉。
    目录:
    为何广告平台要设计流量体验战略?已购买过滤战略与豁免战略的设计思绪关于已购买过滤战略的总结咱们开始引见保举广告流量体验战略(已购买、负反馈、同类目/图等等体验性质过滤战略)以前需先理解为何广告需求设计对应流量体验战略,关于保举广告的意义在哪里?这样咱们作为战略产品才好环抱内核登程,不停设计新的流量体验战略去办事于平台。
    1. 流量体验战略设计配景


    负面案例示意
    素日里在淘宝、京东以及拼多多购物的时分,在保举位购物“晃荡”常常会刷到得多体验较差的商品、视频以及直播主体类型,有相似上图的青春痘案例、色情袒露的图片、以及满屏全是同一个/一类商品的案例,这种Case案例有一部份是违反了广告法相干、有一部份间接就让消费者用户丢失了在保举资源位“逛”上来的愿望,升高了对平台保举的信赖水平,短时间多是升高用户的上去暴光深度升高广告支出,长时间来看可能会致使用户“骂骂咧咧”批判体验问题,从而流失活泼用户数DAU。
    因此广告流量体验战略产品,中心要做的就是打造“安康并可长时间继续”的广告支出保举位,这也是咱们后面对于商业产品任务引见一文中的中心本质——长时间可继续的增收
    1)长时间价值导向
    广告中心业务建模以最大化冀望收益eCPM排序为指标,除了CTR预估影响相干性的缘故而且排序遭到出价有一定权重影响(往往这些医美、色情类商品的广告主出价十分高致使排序展示靠前),所以是为了包管广告支出的【长时间体验价值】,消费者用户违心屡次反复拜候保举位包管平台DAU,广告支出要赚“长时间且可继续”的广告营收
    2)业务侧指标与压力
    (天然保举+广告保举)保举位总体的压力,大厂(阿里、京东)的办理者会在保举位定义保举位人均暴光item物料数、保举位CTR(下钻到每个资源位上天然保举和广告保举的ctr-diff值)以GMV、负反馈次数(曾经购买过该商品)等业务目标,所以需求包管总体的业务指标值最大化。
    二、已购买过滤战略与豁免战略的设计思绪1. 已购买过滤战略设计配景
    后面给大家引见的对于流量体验战略,咱们来引见其中一个流量战略案例——已购买过滤战略;不知道大家有无如下体验:
    “Arthur在电商平台刚下单购买完iphone 14 pro max,保举位满屏都给我iphone 14 pro max,我知道相干性强,但我买完你让我再买一台?平台保举也太不智能了,体验太差!”
    以上是电商平台搭建初期常常泛起的问题(当初淘宝、京东偶然仍是有相似的问题),所以广告流量战略中的已购买过滤战略就是专门针对这个场景来做设计的,将用户曾经购买过的商品item/品牌/类目cat去做过滤(不同的商品品类做的精密度纷歧样),来包管用户购物晃荡体验的。
    然而单单过滤关小黑屋就能了吗?物料聚拢增加这样岂不是会形成广告支出降落(竞价参竞程度降落)?不光是要打造过滤战略还需求做豁免战略来进行小黑屋的释放。
    接上去Arthur给大家引见最专业闭环的已购买过滤战略:曾经购买过滤战略+豁免战略。
    2. 已购买过滤战略设计思绪


    具体战略:
    电商平台客户曾经购买过的商品在排序预估环节会偏高(由于用户产生相干点击到成交行动,所以总体在粗精排rankscore打分环节会对相反品类的商品更高,感觉用户更感兴致),需求在保举广告场域在【过滤】环节读取用户购买行动hive表(存储用户的ds时间、user_id曾经购买商品的sku_id)过滤曾经购买的商品,从而使得其不会进入到对运用户user申请的排序环节队列之中
    至于为何不在召回、和排序环节间接做革新这个点算是我给大家留的一个问题启示点。
    3. 过滤豁免战略
    战略产品经理在设计谋略的时分,曾经要闭环战略,即不只要斟酌如何过滤,更需求斟酌如何释放豁免,这才是残缺的战略闭环设计,不然有头无尾。


    豁免战略:即存在关小黑屋的战略也需求闭环放小黑屋的战略,豁免包孕【被动豁免】与【主动豁免】战略。
    1)被动豁免
    次要是基于用户的行动进行商品豁免(即被动的去搜寻、加购、关注),那末这个时分我需求将被关进小黑屋里的item给释放出来,这个时分多是用户买完之后但愿在等优惠但愿进行二次购买,也有多是用户但愿进行二次比价,但最少用户是对这个商品购买之后燃起了二次兴致,因此需求进行豁免。
    2)主动豁免
    基于hive表规定管制的形式进行商品的豁免,有商品复购周期进行周期的豁免、间接对商家配置白名单的豁免以及共性化复购周期的豁免。
    通用复购周期:平台按照类目商品的个别复购周期进行豁免释放配置,例如卫生纸日用品30天复购周期,而电视机空调是2年复购周期,按照主站经营配置的复购周期失效;共性化复购周期:是基于C端消费者user_id消费行动转化样本周期共性化配置,有的用户购买卫生纸可能15天一次,有的可能3个月一次,用户购买某件商品的周期假如 已购买过滤战略的引见上述就是一切内容了,应该是全网最全最干货最全的曾经购买过滤战略的引见了,本篇文章中心仍是想告知大家两点:
    广告流量战略产品在做体验的中心本质与登程点是甚么,不是为了做战略而做战略,办事于甚么业务指标;做过滤战略只是解决问题的正向流程,在做战略产品设计的时分需求斟酌负向流程-豁免,打造残缺的闭环逻辑。这样才是战略设计的残缺闭环,以上就是本次已购买过滤战略的引见内容,但愿大家“日拱一卒,功不唐捐”。
    作者:战略产品Arthur,5年大厂战略产品专家,全网最专业的搜广推战略产品干货博主,帮忙你成绩战略产品专家之路
    本文由 @战略产品Arthur 原创公布于人人都是产品经理,未经许可,阻止转载
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