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    “零食界爱马仕”,贵得全网开骂

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    2023-2-18 09:13:59 59 0

    原标题:“零食界爱马仕”,贵得全网开骂  


    也不知道如今事迹大跌90%的周黑鸭,会不会后悔五年前喊出的“鸭脖界的爱马仕”标语。   
    前两天周黑鸭公布盈利正告,称预计2022年净利润不少于2000万元。   
    与2021年3.42亿元的净利润比拟,周黑鸭去年的事迹足足大降了90%。   


    动静一出,网友们并无像过往那样感叹甚么“疫情中大家都不易”。  
    而是无比冷静地甩下一句:   
    “太贵,告辞。”  
    十万点赞的旧事微博底下,热评前十简直整个在控告周黑鸭太贵。  
    其余卤味巨头品牌也未能幸免,被一同拉出来骂。   
    好比卤味连锁店陈词滥调的问题——称卤味时店员老是加称,说好买二十块钱鸭脖、店员却抓了三十多的量,也再度被群嘲。  
         人人都对这些卤味大牌们积存了不少喜气,周黑鸭事迹下滑的旧事只是导火索。  
    已经大家谈起卤味,只会答辩哪家鸭脖更好吃的美妙日子曾经一去不复返。   
    当初,周黑鸭们在公众心中只剩下了一个万人嫌的言论标签:  
    “贵!怎么能这么贵!”  
    01  
    “鸭脖界的爱马仕?”  
    周黑鸭事迹下滑的旧事底下,“鸭脖界爱马仕”的名称绝不不测地又被人们翻出来讥笑了一番。  
    这一名称源自周黑鸭2018年中期事迹会下流出的一段视频。  
    视频中,周黑鸭开创人周富有说,本人看到无机构把周黑鸭称为“鸭中爱马仕”,有优质的消费者认知。  


    而2016年在武汉大学经济与办理学院的一场分享会流动上,周富有也已经以爱马仕举例:  
    “若顾客对产品不满意,并非说产品未便宜,用廉价这个词有点凌辱尊贵的顾客。”   
    顾客绝对不是来买廉价的,一个真正想买爱马仕的人不会在意钱,只会在意真货、赝品。”   
    这段话的逻辑倒没错,作为高奢品牌的爱马仕、其受众的确不在意钱。  
    可问题就在于,周黑鸭不是爱马仕,它卖的是原资料20块一斤都算贵的鸭货,而不是寰球限量20个的鳄鱼铂金包。   
    周黑鸭以为“顾客不是来买廉价的”,可当初,顾客们遮天蔽日的埋怨却都指向了——   
    太贵、未便宜。  


    消费者们埋怨的“贵”并不是空穴来风,周黑鸭的上市招股书显示,从2013年至2016年上半年间,其均匀售价始终在涨。   
    三年时间,鸭货的均匀售价从63.9元涨到了88.4元,均匀上去一年涨8块。   
    与之造成光鲜比较的是,这么多年来原资料鸭肉的价钱涨幅其实不高。  
    网上可查问到一组数据,2013年6月13日湖北荆门的毛鸭(白鸭)价钱为4元一斤。  
    而直到明天2023年2月16日,湖北荆门的毛鸭报价仅为6.1元一斤,十年涨了2.1元。  
    @洞见数据钻研院做过一次卤味大牌之间的电商售价数据比较,相反品类的产品,周黑鸭的售价约为绝味、煌上煌这些同行的1.5倍。  
    部份高端礼盒装产品,乃至接近市场均价2倍的价钱。  


    统计数据显示,2013-2018年,周黑鸭已销售商品的均匀单价为人民币77.4元/公斤。  
    在这样的单价水准下,假使是为一家人买卤味,的确很容易泛起“随意买点、价钱过百”的烦人体验。  


    天下卤鸭个别黑,周黑鸭卖的比同行们贵,但同行价钱自身就不算廉价。  
    《扬子晚报》的记者在年终实地探寻了南京市建邺区的绝味鸭脖店,店内鸭脖价钱是每斤44元,鸭肠、鸭食管等产品每斤约七八十,最贵的是鸭舌,每斤178元。   
    和他们半年前探寻的售价比拟,绝味的鸭脖、鸭翅中、鸭食管、鸭心、鸭锁骨、凤爪、鸡翅尖均有不同水平的涨价。  
    鸭锁骨每斤涨了2.2元,鸭脖每斤涨了4.2元,凤爪每斤涨了8元。  


    单看数字,也许会感觉几块钱似乎没甚么大差别。  
    可它落在实际购买场景中,带来的却是直观的绝望。  
    互联网上有十分多吐槽“卤味刺客”的帖子,产生于上班回家的场景中。  
    许多年老人刚上完一天的班操劳不胜,回家路上顺便走进了卤味连锁店,想买点卤菜凑合晚餐。  
    取出几十块大洋,后果诧异地发现只能买来几口吃食。   


    每个月不外几千月薪,平摊上去明天累了一终日也不外是挣了小几百。  
    后果当初这几口卤味,就要把辛勤赚来的钱分走小半。  
    糊口的愤懑间接叠加在了对卤味价钱的不满之上,大家的恶感情绪也就越积越深。  
    最初只想向天咒问一句:  
    “卖这么贵,你怎么敢的啊?”   
    02  
    大牌卤味们  
    也不是第一天卖这么贵了  
    比较这些大牌卤味店的早年售价与如今售价,除了能够看出涨价幅度不小,其实还能得出一个信息:   
    大牌卤味们,其实十年前就未便宜了。  
    周黑鸭的鸭货十年前的均匀售价就已高达63.9元每公斤,其他产品的均价也高达50.2元。  


    网友们吐槽的店员强行加称、随意抓一点就得几十块的景象,也早已有之。  
    20十二年时,还有媒体个人报导了西安市数家绝味鸭脖店的“托辞”景象。   
    许多消费者买的是鸭脖,但店员在上称打价时却暗暗地按鸭爪价免费,有人感觉最初价钱太贵了不睬解,这才打了本地媒体的热线电话埋怨。  
    能够看出,在尚未成为全国连锁大品牌以前,这些品牌卤味店的定价就曾经不低。   
    但在很长一段时间内,人们似乎对品牌卤味的高定价持着容纳态度。  
    譬如六年前有人公布了一条名为《周黑鸭40元有多少?》的视频,当年视频的评论区一片调和。  


    最高赞评论,是网友感叹好想尝尝周黑鸭。  
    说本人坐火车上看到个吃周黑鸭的,他在一群吃泡面的人中“出类拔萃”,非常馋人。  
    周黑鸭最先是在武汉发家,还有人因此开玩笑:“天鹅游过武汉的时分都得缩着脖子。”  
    直到近几年内,人们才对大牌卤味的态度直转而下、个人吐槽。  
    是甚么,让大家已经容忍大牌卤味店的定价、如今却又不买账了呢?  
    以周黑鸭、绝味、煌上煌这三家被誉为“国际卤味三巨头”的品牌为例。  
    回看它们的发家历程,你会发现当年人们能容忍高定价,也许是在为两个首要特色的溢价买单:   
    一是地区特产,二是品质保障。   
    绝味于2017年在上海证券买卖所上市后,很快就被人们与一样上市的煌上煌、周黑鸭放在一块比较。  
    过后就有不少人开玩笑称,这三家品牌之战,至关于湘赣鄂卤味之战。   


    绝味凭借香辣凸起的风味,最先在湖南省关上市场、总部也位于湖南;   
    周黑鸭已经是被广泛认定的“武汉特产”“湖北特产”,早年间到湖北出差游览买上几盒周黑鸭回家,就犹如于在北京买全聚德;  
    而煌上煌则是江西的外乡老品牌,对不少江西人来讲称得上一句“从小吃到大”。  
    因此当它们建设工厂流水线、铺开供给链、把店铺开到全国各省时,在外省人眼中,这几家品牌卤味店多少带有地区特产的光环。  
    陈腐感,再加之与当地卤味口味不同的共同性,是卤味连锁店扩大期间站稳脚根的第一块基石。  


    搁明天,它就至关于网红餐厅倒闭时的那套说辞:“xx省分的仙人特色小吃,终于开到我们市啦。”   
    当年的社交网络还不兴旺,但咱们仍旧能从互联网上的一些碎片窥测到这些品牌已经的热度。   
    20十一年,中国经济网报导了绝味鸭脖泛起抢购潮,起因只是绝味普通的圣诞流动。   
    因为周黑鸭早年只要直营店,店面少、掩盖规模窄,全国各地乃至泛起了大批山寨店来蹭它的名望。   
    据周黑鸭2016年的考察,过后全国19个省及自治区内有941家山寨店,仅沈阳一城就有51家山寨周黑鸭。   
    那时人们能为品牌卤味的溢价买单,实质与当下忍耐网红餐厅的偏高定价没甚么不同,它们算是卤味界的第一批地区网红。  
    且比拟于街头集体开设的卤味店,品牌连锁店往往被默许更洁净、卫生,这同样成为人们承受定价的首要缘故之一。   


    《麦兜响铛铛》中,提及鸭脖是武汉特产  
    地区卤味连锁店的生意,在地区风味、品质保障的劣势下做得愈来愈大。   
    可问题在于,这两项传统劣势会跟着生意的扩大而逐渐被消解。  
    当2022年绝味的全国门店曾经开了14921家,开遍了街头,谁还记得它是湖南特色鸭脖?  
    当久久丫、紫燕百味鸡、哈哈镜等一众卤味连锁品牌迟缓突起,连锁的劣势也逐步再也不显眼。  
    产品面向公众、店面也开遍了街头,在理想层面上曾经足够公众化的品牌,天然也不合适再“自恃高贵”。   
    03  
    中国人仍是爱鸭脖   
    但未必是周黑鸭们的脖  
    绝味、周黑鸭、煌上煌的事迹广泛上涨,让不少人开始探讨一个问题:  
    年老人不爱啃鸭脖了吗?   


    年老人固然不会由于一两个牌子会保持啃鸭脖,中国人也不会随意阔别鸭脖这个品类。   
    毕竟我们已经在鸭脖畛域创下过惊人豪举:   
    南非世界杯开赛20天后,湖南人干掉了600吨鸭脖。  
    巴西世界杯期间,武汉市的鸭脖日销量高达60万根以上,月销量近乎2000万根。  
    全国每周均匀的鸭脖损耗量高达350000千克,绕地球的圈数和香飘飘有的一拼。  
    中国人会永久爱啃鸭脖,但就像网友吐槽的,大家啃不动的是“爱马仕鸭脖”。   
    从一开始,鸭脖、鸭爪、卤藕、鸡翅尖这些菜品,在街市文明中的定位就是外乡日常小吃。   
    地区特产也许能赋与他们长久的网红属性,但最终,卤味仍旧是一个取代性极高、难有首创位置、且十分以实用性为主导的市场。  
    据统计,2020年中国休闲食物行业市场范围达到了十一000亿元,鸭脖、鸭掌等辣卤鸭产品是其中最受欢送的子种别产品之一。   
    在这偌大的辣卤市场中,周黑鸭、绝味、煌上煌这三家所谓“鸭货三巨头”的市场份额,加起来仅有15%摆布。   
    而剩下85%的市场,是被街头更随处可见的小摊分食。  


    也就是说,哪怕这些大牌卤味曾经“贵为”上市的连锁品牌。  
    对大部份中国人来讲,认知中相熟的购买卤味场景也仍旧是街头小摊,而相熟的、能承受的卤味价钱,也天然是小摊上更亲民的定价。  
    地区特产出身的卤味品牌在全国规模内范围越大、开的门店越多,也就越容易被拿来与街头小摊比拟较。  
    多年前它们的运营规模还无限时,竞争对手是彼此、竞争的症结点是市场占有率与名望,比拼的是谁更能追上潮流、更网红一些。   
    但当品牌连锁店已生长为全国巨头,那它的竞争对手也就悄然变为了一切卤味小摊、一切卤味食物。  
    连锁店也许能在品类、包装、口味上更占劣势。   
    但在与人们糊口最实质相干的本钱、价钱等问题上,永久是街头小摊更胜一筹。  


    并不是不允许街头小吃走高端化线路、进行品牌溢价。   
    而是每一个类产品的品牌溢价水平,都是有下限的。   
    常见的商品溢价元素,包罗但不限于社交属性、攀比属性、稀缺性、营销本钱等等。  
    但作为常见小吃的鸭脖鸭爪,和这些元素很难沾上边。   
    甭管一个鸭脖品牌再如何走高端化线路、滋味如许特别,人们也不会由于端着一盒鸭脖走在路上吃、而播种爱慕崇拜的眼光。  
    周黑鸭这些年高端化线路的每每受阻,也证实了卤味市场的溢价下限空间其实不大。   


    不只溢价下限不高,这个市场的混战还异样剧烈。  
    除了紫燕百味鸡、久久丫这种主打线下门店的品牌,王小卤、三只松鼠、良品铺子等网红零食物牌,还在同步争抢线上市场。  
    像是2020年,良品铺子的肉类零食(鸭脖、鸭爪等)营收高达20.10亿元。   
    抵消费者而言,市场混战越剧烈,象征着可选择的对象越多,也就更没有须要为品牌溢价买单。  
    也许对周黑鸭们来讲,如今最无效的路子仍是返璞归真,早日放下高贵的身段。   
    吃鸭脖,最首要的仍是开心啦。   
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