求助：BOOKING 上订房遇到了恶棍

tjg

是啊，之后不会再用BOOKING 了，信誉卡不平安。就觉得是菜板上的肉，他人想怎么切就怎么切

yexiang98

同情ing..

changju

楼主说的仍是挺分明的吧，一样的房间，订2集体的和订3集体的价格纷歧样，他们是订的3集体的，收的是3集体的价格。第一次分割的时分说的是多收了15会退款，后果又扣了一次，再分割，说要退款，最初一次说他们去了4集体，所以现在收了15块，但楼主家一共只去了3集体。

steal

楼主再看一下吧，有的3人房，然而房间钱是收2人的，假如多住一集体要多加钱
房间是允许upto 3 people,但rate是2 people, extra person charge
我订酒店的时分，得多这类状况。

frlawe

楼主下面说的很分明了，付了3集体的钱住了3集体，酒店说他们住了4集体。

samalada

找booking 的客服吧,拿到个case number会有人跟进的,我前一阵子的退款胜利,然而拖了很长期,态度倒十分好

chonchon

仍是现金领取好啊

yexiang98

实际上fengcoolzi说的是对的。
既然楼次要入住三人房间，就应该订的时分写上三人。
booking原本也能够选择几个成年人几个小孩。
假如有更改，要及时通知酒店，哪怕人数不变。反正我是这么做的。
这件事件上楼主本人也要担一半责任。三人房间住两人和住三人，有些酒店在价钱上的确会纷歧样。由于楼主预订没写明确，酒店员工根据“入住时比预订多一人免费”这类思绪处置，也不克不及说人家是成心的。

yexi

还有这类事啊。

chaomang163

不知道大家为何要纠结三人房究竟写了几集体，莫非不该该看究竟付了几集体的钱？不是吗？我曾经说了这间房间我是按3人的价付的，而且确认书上也写了能够住3个成人。那咱们有错吗？我觉的就算咱们没说，总不克不及把3人说成4人吧！

zhaoyang21730

Booking.Com就是一个网络平台，有一些游戏规定，但LZ的事跟Booking.Com没多大瓜葛，应该间接与酒店讨说法。Booking.Com作为一个中介，不成能去考察，也查不分明倒底住了几集体。它要维护消费者的利益，同时也要维护协作火伴的利益。
住宿押个信誉卡，是行业常规，你欠亨过Booking.Com，经过其它别的网站订，在办入停止续时，个别也会被要求出示信誉卡，付现金的会被要求付押金， 这是以防万一产生甚么不测毁坏，会找到人抵偿。一个酒店不会随便乱charge的，生意的信用和继续性比这些首要很多。

just1

这件事件酒店是有责任，我的意思是，下次你要汲取经验，不要做出让人曲解的事件来。
有的酒店是这样的，好比一个房间是能够住三集体，然而只入住两人和三人的价钱纷歧样。多一集体，酒店会多易耗品的本钱、房间清算的本钱。这个跟国际对比纷歧样。
你以为你付了三集体的钱，然而极可能酒店其实不这样以为。并且这个说很多点，
你无奈证实你付的钱就是三集体的
。这么说吧，你预订的时分只写了两集体，假如换成三集体来订，价钱是否会纷歧样呢？
并且你也知道酒店的价钱是会变动的，所以光凭价钱，酒店员工无奈知道你付的钱是给两集体仍是三集体。那末当他招待你的时分，他只会感觉比预订多了一集体，要多收一集体的费用。
所以确认人数这件事件的确仍是满首要的。