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Aldi的员工近日在网上交流分享顾客在结账时待商品在收银台被扫描前必做的一件事,惹起不少购物者和该超市的雇员参加探讨。
Aldi的现任和后任员工在Facebook群组Aldi Mums的对话交流中透露,该超市“近期的培训”倡议顾客必需将一切购买的物品放在传送带后员工能力进行扫描。
据信这个政策是为了不商品在收银台止境沉积,并提供顾客足够的时间将所购买的商品装入购物袋或手推车上。
一位Aldi的前雇员表现:“作为一名前员工,假如咱们在顾客还没将一切物品摆上传送带并在收银台的另外一头号待接纳就开始扫描,咱们会赶上费事。”
“Aldi的员工手册标明,在顾客的手推车停在收银台的另外一端止境前不要开始扫描。”
(图片来源:网络)
其余人也在之后参加这场对话,其中一人写道:“我已经原告知,在我的手推车抵达收银台的另外一端以前,他们不克不及开始扫描。”
另外一人则表现:“咱们比来的培训规则,在一切商品被摆上传送带后能力开始扫描。咱们能够帮忙你处置商品,但实际上咱们应该等待。”
第三人增补说道:“从技术上而言咱们可以在咱们想要的任什么时候候为顾客扫描商品,但咱们被强烈倡议在一切物品被摆上传送带上才开始为顾客结账。”
其余人则宣称这“取决于”在收银台任务的员工数量。
其中一人评论道:“假如是单人,那末通常都是等手推车走到收银台止境。假如有两名结账员工,则倡议在手推车抵达止境前就开始扫描。”
另外一人对此表现赞成,并表现:“假如是双人,他们能够随时开始为顾客扫描商品,由于在你实现结账仍在装袋时他们能够为下一位顾客提供办事。”
其余购物者则但愿更多的Aldi员工遭到这项政策的束缚。
“我已经试过一次在商品还没彻底放上传送带时,该员工就已开始扫描,把我买的一切货色沉积在任何有空位之处,乃至包罗她的椅子,致使我的冷藏食物、罐头和陈腐农产品都坏了。”
“那是我最大的购物恶梦。”
Aldi的一位发言人则告知FEMAIL,员工会依据购物者的需求改动“扫描速度”。
“ALDI门店旨在确保顾客可以以无效又便捷的形式实现每周一次的购物。”
“咱们能够做到这一点的其中一种办法是,要求顾客在商品实现扫描完后将其放回手推车,而后在收银台前面的长凳上根据本人的节拍进行打包装袋。
“固然ALDI的员工会按照每一个位顾客为商品装袋的快慢调剂扫描的速度。假如顾客但愿ALDI的员工在结账时加快速度,咱们欢送他们随时提出要求。” |
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