墨尔本定制鞋店被指“欺诈”，用户下单几个月都收不到货（组图）

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墨尔本一家企业因涉嫌“诈骗”客户而遭到猛烈鞭挞，该客户领取了近300澳元的定单，但始终没有收到货，同时宣称该企业有时分会疏忽客户征询邮件。

（图片来源：News）
据澳洲旧事团体报导，墨尔本一对失业夫妇在疫情期间兴办了定制鞋店Custom Sneaker Co。早在2021年10月，他们称在当年的前8个月赚了45万澳元，仅2021年8月就赚了十一.6万澳元。
但是，不满的顾客纷纭涌入点评网站，埋怨下单几个月后仍未收到鞋子。据悉，这款鞋的均匀售价为300澳元，包罗手绘、印花和缝合的设计。顾客Karina Dorogi婉言本人好像“被宰了”。
去年8月，她订购了有向日葵图案的静止鞋作为给女儿18岁生日的礼物，这笔定单共破费297澳元，但Dorogi发了几个月邮件，也不知道鞋子什么时候到货。

（图片来源：News）
目前曾经过来6个月，Dorogi仍旧没有拿到这双鞋子，“我一开始很兴奋，感觉这是一份特别的礼物，但当初我只要绝望和懊丧。”现年51岁的Dorogi称，当初请求退款也晚了，并且本人在意的不是钱，而是想要失掉这双静止鞋。
去年10月，来自Custom Sneaker Co的一封电子邮件称，他们曾经从一家国内批发商那里购买了这双静止鞋，目前正在运往他们的仓库，一旦它们抵达，就会优先紧迫收回。
去年十一月，Dorogi追单时却原告知包裹还在“邮政公司”那里，他们也无奈给出包裹抵达的预计时间。去年十二月，Dorogi再次跟进，依然是没有失掉确定回覆。

（图片来源：News）
起初，公司向Dorogi提供了50澳元的代金券，作为对延误的报歉。往年2月，她原告知这双静止鞋已由澳洲邮政寄出，但“可能在运输途中丧失了”。
Custom Sneaker公司表现将在2月24日前改换偏重新发货，但这双静止鞋依然没有到货。据悉，除了Dorogi，还有多位顾客有着相似的阅历，而且已向偏心贸易局投诉。
Custom Sneaker开创人Audrey Palupi和Jeremiah D’Souza在承受澳媒采访时说道：“咱们只是两个酷爱所做事件的年老人，作为只要两集体的团队，咱们没有想到业务开展这么快，当初天天都在面临一系列应战，咱们会寻觅新的办法来知足顾客对咱们产品和办事日趋增长的需要。”
（Gina）