如何管理中国护照和旅行签证？驻新大使馆权威解答来了

流浪的小孩

近期，中国驻新加坡大使馆接连公布文告，调剂了赴华商务、任务、投亲等签证管理要求，逐渐放宽赴华要求。可是对于不停变动的政策，有不少网友存在疑难。


中国驻新加坡大使馆针对经过“中国领事”APP 管理护照、旅行证征询较多的相干问题，进行了集中回覆，详细内容如下：
一、“中国领事”APP办事对象
1、我人在国际，能够经过“中国领事”APP向中国驻新加坡使馆请求护照、旅行证吗？
答：不成以。驻外使领馆只受理身在海内的中国公民护照、旅行证请求，使领馆将对请求人相干状况进行核实。如人在国际，经过APP管理证件，不只无奈经过使领馆的审核，管理的证件也会在前期入境中遇到问题。
特别提示，如您在中国境内，应赴公安机关出出境办理部门请求护照，如发现骗领证件将承当相应法律结果。
二、“中国领事”APP顺序下载及注册
2、我的手机无奈在运用商店中搜寻下载“中国领事”APP怎么办？
答：能够尝试在手机搜寻引擎搜寻装置“运用宝”软件，而后经过“运用宝”下载“中国领事”APP。


3、实现“中国领事”APP下载后，我能够间接使用APP管理业务吗？
答：您需求实现实名认证方可管理相干业务。实名认证可经过填写国际身份证号 码或中国普通因私护照号码进行。


如您无尚述证件，也能够使用别人已认证的账户管理，包罗未成年人请求人能够使用父母或其余监护人的账户管理。
三、填报请求表
4、因我填报的根本信息不许确、不残缺，被使馆退回要求从新填写提交，我需求留意哪些方面防止填报错漏？
答：（1）根本信息：姓和名离开两栏填写，倡议使用“读取身份证/护照”功用 （如下图） ，扫描请求物证件自动读取填入集体信息，可大大进步填报信息的精确率。


（2）家庭成员：关于重生儿或过时、遗失、损毁证件人员，此项是记载、核实您身份的首要信息之一，请务势必父母、配偶（如有）的信息填写残缺。如父母已逝世，可在填写已故父母姓名后，在现住址栏填写“逝世”。留意亲属瓜葛与姓名精确对应，切勿张冠李戴。
5、填表过程当中我点击“下一步”或“提交”按键无反映，是甚么缘故？信息填写有误能够修正吗？
答：“下一步”或“提交”按键呈浅蓝色、点击无反映，表现您有未填写的必填项，请子细反查每一个栏，增补填写残缺后，“下一步”或“提交”按键会呈深蓝色，点击便可进入下一步或提交。如上一步信息填写有误，您能够点击左上角“
如已提交定单，则无奈前往修正。能够点击“勾销定单”，再从新填写提交（请留意30天内请勿累计勾销定单超过3次，不然账户被锁30天）。
四、上传照片及身份验证
6、在照像馆拍的照片上传后显示检测欠亨过，甚么缘故？怎么办？
答：您在照像馆拍摄的证件照片个别像素较大，原图上传零碎会对您的照片进行自动剪裁紧缩，形成检测欠亨过。您能够升高照片像素至30K-80K再上传，如仍检测欠亨过，可点击“下一步”跳过，在上传资料的“请求人照片”地位再次上传您的照片，等候使馆人工审核。
7、我替他人请求办证，请求人和我不在一同，在身份验证（人脸辨认）环节我能够刷他的照片或者手机视频图吗？

答：不成以。身份验证（人脸辨认）的根本准则是实在性，只能由请求人自己刷脸，请留意人脸辨认时，不得戴口罩、帽子和墨镜等。零碎自动收集手机镜头前的人脸影象，即便身份验证失败也不影响人脸影象收集。
如请求人尝试人脸辨认3次后仍失败，可点击跳过，持续线上请求，之后需求承受领事官员的视频面谈。
五、上传（增补）资料
8、签名栏应该怎么签？未成年人签名由谁来签？假如签名审核分歧格，应如何增补？
答：（1）请求人未满10周岁：请监护人代签（代签名不会印制在新护照上）。（2）请求人满10周岁或以上：需自己签订，不得由别人代签。（3）签名顺序：点击“手写签名”方框---签名框进入横屏界面---请在签名框内签名。电子签名将印制在新护照上，请使用习用签名式样。已提交定单的无奈前往原处从新签名。如被要求增补新签名，请您使用黑色水笔在白纸上从新签名，并扫描上传。
9、上传证件、声明书等资料有甚么要求？
答：请确保上传的证件信息残缺无缺失、图象明晰无反光。
声明书请按示例誊写并签名上传，也可截屏打印模板或登录使馆网站http://sg.china-embassy.gov.cn/chn/lsfw/bgxzz/下载打印，填写并签名上传。


10、收到APP动静核心的反馈“待增补资料”，怎么办？
答：请您按提醒要求筹备相应增补资料，如需参考声明书模板，可登录使馆网站下载打印。资料筹备齐全后，点击“在线上传”，选择“初审后使馆要求的增补资料（如有）”地位增补上传，请勿在原提交资料的地位上传，不然将掩盖原有资料。
如您进入“在线上传”页面未增补任何资料，请勿点击“实现”按键，退出请间接封闭APP，不然您的定单又被从新提交，延误您的请求。为进步效力，不倡议您使用“邮件上传”。
六、其它增补
从2023年2月9日起，中国驻新加坡大使馆领事办事大厅对护照、旅行证请求启动线下收集生物信息及见面。
护照、旅行证请求人请先经过“中国领事”APP实现线上请求信息填报，提交定单后，在“我的定单”或“动静核心”跟踪办证进度。大使馆不承受现场纸质请求。
定单复审经过，需在APP上预定日期到领事办事大厅现场递交资料、收集生物信息以及与领事官员见面（2月9日前已约妥视频见面的请求人仍需经过视频形式与领事官员见面）。
十一、到馆见面需携带资料
1、为重生儿初次请求证件：需携带监护人护照原件及重生儿出世证原件。
2、证件到期请求换发：需携带护照或旅行证或国际公安签发的出出境通行证原件。
3、证件遗失补发：需携带护照或旅行证复印件（如有）。
4、证件损毁补发：需携带损毁的护照或旅行证。
5、16周岁下列未成年人办证：需由监护人陪同到场，并携带监护人、请求人护照旅行证原件（如有）、出世证原件或其余监护证实。
6、管理旅行证业务的需提交与APP内上传的同版证件照2张。
7、使馆通知需求提交的其余资料（如有）。
以上资料筹备齐全后返回征询取号台支付排队号。请求人（未满16岁的未成年人须由法定监护人或被拜托人陪同）需在预定当天上午（09:00-十一:30）亲身到馆。
十二、生物信息收集
请求人听到叫号后到相应窗口递交资料，并由任务人员拍摄现场照片、收集指纹信息、签名等（未满16周岁未成年人、肢体残疾人士可不收集指纹信息。10周岁下列儿童可不收集指纹信息。旅行证请求者不需求收集指纹和签名信息），实现后等候领事叫号见面。
13、办证时长
到大使馆递交资料的护照发表、换发请求实现审批至制证需10个任务日（护照补发视核对状况定）；旅行证请求审批至制证需4个任务日。
14、支付新证形式
在APP请求环节，有“到馆”或“邮寄”两种取证形式可选择。
1、选择到馆取证：当APP显示定单形态为APP“新证件已制造终了”时，请求人可携带取证单于任务日时间（09:00-十二:00）到领事办事大厅现场支付证件。任务人员会将登记后的旧护照/旅行证（如有）以及新证一起交给请求人。
2、选择邮寄新证：如选择邮寄，请求人需在来馆递交资料时一并提交一个填妥收件人姓名、地址的回邮信封（仅承受Singpost Smartpac Small）。


新证抵达使馆后，任务人员将使用您提供的回邮信封寄出新证件、登记后的旧证件（如有）和发票。


请留意，目前邮寄新证形式仅限在APP请求时经过微信领取胜利的请求人可用。如未胜利领取，请到馆缴费取证。请求人需理解并自行承当证件邮寄后有可能泛起丧失，损毁或提早送达的危险。
15、缴费形式
APP请求有“线上”和“线下”两种缴费形式。“线上”缴费为经过APP线上微信领取缴费形式。2月9日当天及当前，APP请求选择线下付费的请求人，需在领事办事大厅支付新证时现场缴费（使馆不收取现金）。目前，中国驻新大使馆的线上网上商城缴费办事已封闭。
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编纂：LWL
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