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近日，36氪得悉，专一连锁药店会员办理办事的武汉海云安康科技股分无限公司（下列简称“存安康”）宣告实现数千万元的B+轮融资，由启赋资本事投，本轮融资次要用于数字化在医药行业运用场景的深度钻研及拓展。
跟着医药市场的竞争愈演愈烈，愈来愈多的医药消费在往线上渠道转移，线上线下一体化的新批发业态已成为药店行业开展的必定趋向。实现会员的在线化办理以及会员办理的线上线下融会，能力残缺辨认消费者的线上线下购物轨迹，真正做到精准营销，从而提供线上线下一体化的会员办事。
而在制药工业端，在带量推销、处方外流等一系列政策的影响下，院外市场和依靠于药店连锁的医药数字化营销，成为制药工业的首要战场。总体上，医药行业的数字化转型速率滞后于其余行业，药企对此有微小的转型压力和迫切的数字化需要，目前药企数字化转型的次要标的目的集中在外部的数字化如ERP、MES等零碎的引入和使用上，但这些零碎只能解决本钱管制的问题，销售量上仍然需求在营销端发力。
存安康成立于2013年7月份，其中心业务是办事药店的CRM零碎和办事制药工业、药店的“供零通”零碎，前者帮忙药店做会员办理，如会员的拉新、“睡眠”会员的激活等，后者是办事制药工业在连锁药店的精准营销。
存安康的CRM零碎，中心功用有私域社区办理、AI营销、绩效办理、业务培训、随访办理、成果跟踪评价、安康档案等中心模块。截至目前，据企业方提供的数据，存安康已协作上千家连锁品牌，门店数十一万余家，客群群体次要集中于各区域龙头连锁。在免费模式上，是SaaS付费，免费规范为每一年按门店收取一定的办事费，给大型连锁会有一定的折扣比例。
基于CRM业务和数据积攒，在2022年3月，存安康上线了“供零通”零碎，直连工业与连锁，完成销售人员、药品、渠道等信息的数字化互通，进而制订出公道的营销战略。间接的说就是能帮制药工业选择适合的种类，经过药店疾速的触达到消费者那里。
“供零通”零碎有三大功用，第一就是可以精准的帮忙品类找到指标的客户人群；第二就是零碎可以按照药店店员的画像，给店员有针对性的培训，并做到实时鼓励，去晋升店员的踊跃性；第三，工业的种类进了药店的各个门店之后，实际上仍是需求药企的督导人员去常常去跟进帮扶店员，而供零通能帮忙药企督导人员进行精准督导。
存安康董事长黎云告知36氪，目前的协作模式是需求和工业、连锁一同进行三方发动。以后，次要的协作模式有两种，第一种就是根据详细种类来协作，第二种是根据单个客户来协作，会同时协作该客户的多个种类。从以后曾经达成的协作来看，次要以OTC药品为主，协作的标杆客户有石药团体、华润三九等。而供零通的免费模式，是按照三方协作发生的销售金额，收取一定比例的动销办事费。
在2022年，存安康完成了约6000万元的支出，其中数字化动销（供零通）业务奉献了近1000万的支出。
目前存安康团队有近200人，董事长黎云是前中国联通总部团体客户信息化专家，其它高管有央企、医疗信息化头部厂商等资深配景。
关于将来的开展，董事长黎云表现：“下一步将以药学办事、慢病办理、处方办理等为抓手，环抱患者标签建立，以大数据算法为中心，搭建患者办事的资源链接平台。” |
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