泰州一市民交“诚意金”后没买成车要求退还被拒，4S店:只能作为车款减免欠好退还

娃子

泰州市民钱学生反应本人在医药高新区（高港区）汽车城吉利新动力4S店看车交了500元“诚意金”，由于最初价钱没谈拢要求退还“诚意金”时被回绝，导购人员表现“诚意金”只能作为车款进行减免欠好退还。
前不久，钱学生和家人来到泰州吉利新动力4S店，打算购买一台新动力汽车来开网约车。店内导购表现能够为钱学生请求一个优惠价钱，条件是必需微信给他转500元作为“诚意金”。钱学生家人微信转账500元后，该导购人员表现领导已批准优惠。
不外，钱学生起初在比较了其余品牌后，感觉该4S店给的优惠没有劣势。“虽然他们整车给了优惠，但导购将办证、年费以及其余的中介费用加起来一算，多了近2万元，这样算来车一点都未便宜了。”钱学生说，本人回到吉利新动力4S店，要求从新定价，在和导购磋商无果后，钱学生表现不想买车了，要求退还“诚意金”。但导购表现，“诚意金”欠好退，只能在签署买车合同后抵扣购车款。
· 律师说法 ·“‘诚意金’并非定金，商家应该退还。”江苏傲乐律师事务所律师刘小峰说，按照法律规则，交易单方签署了合同，买方领取了定金，若买方违反合同商定，卖方是能够不退还定金的。但钱学生微信转账的所谓“诚意金”仅算是表白了一个购买动向，其实不属于定金的范畴，并且单方没有签署任何合同，这个钱商家是该当要退回的。
“诚意金不是守约金，4S店不退诚意金的做法确定是不合错误的。” 泰州市消保委秘书长黄实益说，消费者和商家在没有签署购买合同以前，交易单方的责任和义务还不明白，全部销售进程还没实现。在此以前，商家不克不及以消费者不购买商品为由认定消费者不讲诚信或者守约，即便商家把消费者预交的诚信金当成守约金，也是分歧适的。
黄实益引见，在与商家协商无果的状况下，该消费者能够拨打十二315向本地的市场监管部门请求行政申诉，或者向本地法院提请法律仲裁。