澳洲邮政搞丢首要文件 维州女子多花$2500打官司！

罗孝平

据3月15日报道，维州的一位女子表现，他破费数月时间与澳洲邮政调停，这场恶梦始于去年十一月邮寄过程当中丧失的首要文件—Colin Chapman和他妻子Geelong屋宇的产权证书。
问题的中心是，当这对夫妇还清了房贷时，Colin Chapman问了联邦银行的任务人员，是不是能够在筹备好产权证书时亲身前来支付。


「我原告知说：『不必，咱们会挂号邮寄给您』」。
当天早上下班后，Colin Chapman说他确认过邮件检索编号，发现文件被标志为已投递。
「我打给我在家中的太太，问她收到没，她说甚么都没收到。」
困惑的Colin Chapman间接冲到本地邮局讯问产生了甚么事。
但是，这份首要文件终究在邮递过程当中隐没了。在数月的等候和屡次讯问后，查普曼夫妇收到了一个签名，显示该文件曾经被签收。
他说，他看到了一份交付签名的正本，据称是他妻子当天早上8:30签收的。


Colin Chapman说：「我看着它说『那不是我妻子的签名』」。
查普曼说，过后他和妻子都在家，但没有听到门铃声。他说，他们房子后面的大门也是锁着的，快递员无奈进入。
他说：「咱们没有预感到（快递）会这么早抵达，并且大门在早上8:30依然是锁着的」。
接上去，Colin Chapman表现，长达五个礼拜都在与澳洲邮政的客服部打交道。
他说：「他们花了三个半礼拜才抵赖这个包裹在运输过程当中丧失了。他们始终试图说是曾经送到了，是我的妻子签收了，司机在咱们房子里面标志了」。
「我的妻子没有签收，但问题是，谁签收了呢？」


「这件事让我失眠，压力微小。我估量我发了大约60到70封电子邮件，花了100个小时的时间才从他们那里失掉谜底。」
Colin Chapman运营着本人的挖掘和园林小企业，他说，当文件应该送到他们家时，他始终亲密关注函件邮寄信息。
澳洲邮政终究抵赖Colin Chapman的邮件丧失，但还有一个问题，那就是失踪的宅券。
Colin Chapman表现，律师告知他需求请求一份新的契约，并附上澳洲邮政的一份反对性陈说，以确认第一份产权证书在运输过程当中丧失。
总的来讲，Colin Chapman估量他花了大约2500元的法律费用来获取一份数位产权证书，他终究在一月份收到了证书。纸本产权证就此丧失。
这起事情诱发了对澳洲邮政办事的质疑，一些人对其经营的牢靠性和效力提出了疑难。


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