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作者 | 曹安浔
编纂 | 张晓玲
3月，疫情后的香港尖沙咀，1881大部份店面紧闭，海港城也尚无恢复昔日的繁华。然而香奈儿，却显然更热门了。
在海港城的Chanel门店前，人们盲目排起了长长的队，后门的保安还在不停提示，要到那边去排队哦。
店里，Chanel刚刚阅历了往年的首轮寰球涨价。3月2日起，Chanel CF、2.55、19Bag、Boy Chanel等系列包包个人涨价，Chanel中国官网显示，涨幅整体在10%以上。
其中，涨幅最高的是CF小号，从61800元到71800元，直涨一万元，涨幅高达16.2%；CF中号和2.55中号涨到了74900元，涨幅十二.6%，超过了爱马仕的经典包包lindy的公价，直追birkin、kelly了。
“没想到才两年多，CF就破7万了，”来自上海的麦小芬感慨。她2020年4.3万买的CF小号，过后感觉肉痛，如今回想起来只感觉庆幸。
过来几年，豪侈品包包涨价最凶的，当属Chanel。从商业的角度，涨价战略显然是胜利的。2021年财报显示，当年Chanel销售156亿美元，较2019年增长22.9%。其中亚太区奉献过半，较2019年大涨近50%；税后利润则为40.26亿美元，较2019年增长了近69%，已从疫情窘境中彻底恢复了。
控股Chanel的瑞士富豪Gérard Wertheimer，身家也水长船高。瑞士《Bilan》杂志去年底评比的富豪榜中，Gérard Wertheimer以380亿-390亿瑞士法郎身家，成为最新的瑞士首富。
而在Chanel事迹烈火烹油的面前，是精明的商业模式选择，冷漠的消费者筛选，以及愈来愈分化的实在世界。原来能够够一够香奈儿的中产们，也正在被丢弃。
五六年前的Chanel，虽然贵为一线品牌，但经典包包的价钱在3万摆布，与LV、DIOR等品牌，并无很大区隔；与爱马仕7、8万的经典包包价钱，却相差很远。
而当初，Chanel的价钱体系正在对标爱马仕。按照爱马仕官网，经典lindy 30手提包售价为71400元，lindy 26为65150元，mini lindy为53150元，假如不斟酌配货要素，曾经低于Chanel CF系列的价钱；而爱马仕更经典的birkin、Kelly公价，也只比CF贵了1万摆布。若斟酌size要素，则价钱差未几了。
多位终年购买豪侈品的人士称，Chanel涨价对本人影响不大，但它愈来愈像爱马仕了，喜爱的包包好比说CF mini金球买不到，抢不外级别更高的VIP。
从价钱体系、排队营建的气氛、稀缺包款的难买水平、对VIP用户的办事等等方面，Chanel似乎正在致力变为另外一个爱马仕，只管这个品牌本来自在不羁洒脱优雅的调性，与喜爱营建下流豪奢的爱马仕，是那末不同。
这类经过价钱的筛选，将得多人挡在香奈儿门外了。Chanel又一次涨价后，社交媒体上的香奈儿女孩喜忧各半，一批人庆幸买早了，另外一批人则无法保持了香奈儿梦。
“小香这是要甩掉一切普通女孩呀。” 来自西安的夏微感叹，她本想咬咬牙送本人一个CF包包当30岁生日礼物，但这波涨价断了她的念想。
她显然不是Chanel想要的客户。
只管Chanel首席财务官Philippe Blondiaux说，涨价次要是斟酌到出产本钱的变动、汇率颠簸和通货收缩，以及要放大地域之间的价钱差距。
但抛开这些不痛不痒的说辞，涨价的基本缘故其实很简略，就是精准锁定最中心、最有钱的超高净值客群，用心肠、长时间地办事好这些人。
这没有甚么对错，只是一种商业战略的选择，面前是繁杂的寰球经济放缓、贫富分化带来的变动，只要那些富裕的人群，才可能有更多的额定豪侈消费。
并且通过了疫情，他们也发现，只要超高净值客户数量和购买量是晋升的。
去年，网传LVMH将客户分为三类，最顶真个是集体年支出1000万元以上或家庭年支出3000万元以上的，低于300万的，是无支出人群，这也是LVMH打算丢弃的人。
LVMH否定了这个风闻。但捕获并办事高净值人群，的确是寰球豪侈品市场乃至汽车、房产市场的商业公司的广泛选择。
寰球规模内，二八定律依然合用。在中国，按照招商银行数据，2021年其公家银行客户（净资产1000万以上）和金葵花客户（净资产大于50万）加起来占比仅2.十二%，但却具有82.13%的财产。
穷人的数量在疫情间还在不停增长。按照胡润讲演，截至 2020 年，中国可安排资产在600万以上的人群，总数约为144万户，在 1000 万元至 1 亿元的“高净值家庭”数量为 80.5万户，比前两年都是回升的。
只有办事好这些人群，片面提供他们的糊口形式所需的所有，豪侈品品牌们就可以赚到钱。 “豪侈品的中心消费者数量无限，但对价钱不太敏感，品牌能够经过涨价减少客单价和总消费额。” 豪侈品市场钻研机构——要客钻研院院长周婷说。
按照客户的富裕水平和购买金额，香奈儿、爱马仕都将客户划分为几个等级，其中最高一级为VIC客户（Very Important Client），门坎大多为年累计消费100万以上，或者一次性大额消费30-50万。
这些VIC客户享有近程购物、优先预约销量款、被约请加入晚宴等等特权。
对香奈儿而言，它还面临一些问题和应战，变为另外一个爱马仕，是不是会失去了自我？降价和质量是不是平等？一部份消费者以为它的皮料和做工不迭爱马仕，却卖同样的价钱，那干吗不干脆去等爱马仕？
不外这些问题也不克不及阻挡香奈儿的脚步。它曾经与爱马仕同样，也决意丢弃“中产”，分心办事那些最有钱的人群了。汽车界的奔跑也是如斯，去年奔跑提出超奢华策略，决意推出更贵的车，赚取更多的利润；就连保利开展这样的房地产公司，也在改动产品体系，大幅进步豪宅的占比了。
到最初，无论是爱马仕、香奈儿，仍是奔跑、保利，都只不外是这个实在世界的镜像和折射而已。贫富之间的鸿沟，消费人群的分化，是商业公司和品牌战略难以跨越的存在。
或许只要那些最超脱的人，才能够开脱消费主义的奴役了。
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