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为片面贯彻落实监管部门对于发展2023年“3·15”消费者权利维护教育鼓吹周流动的任务要求,国通讯托踊跃响应,以“共筑诚信消费环境 提振金融消费决心”为主题,迅速组织金融消费者权利维护鼓吹任务,晋升人民群众金融素养,增进构建调和安康的金融消费环境。
“3.15消费者权利维护日”降临之际,国通讯托踊跃行为,在公司官网、大众号公布《信托常识知多少》《理解投资者适量性办理》等9篇“金融315”等系列推文,内容涵盖金融消保知识、金融防欺骗常识等,疏导消费者树立正确投资观点,防止自觉激动投资,晋升金融消费危险防备才能;推出金融常识有奖问答,加强金融消费者学习金融常识的互动踊跃性。为晋升金融消保鼓吹实效,让金融消保鼓吹触手可及,本次鼓吹应用图解、案例剖析等方式,生动明晰的向客户转达金融消费者的合法权利及危险防备技能。同时,公司还以武汉职场为主,联结全国14个职场发展消费者权利维护鼓吹教育,退职场张贴“315消费者权利维护”海报等物料,充沛告诉消费者相干权利的维护及应用,营建出踊跃热闹的消费者维护气氛。
为更为充沛保护消费者权利,国通讯托继续完美消保审查全流程办理,建设事先审查、事中管控、预先监视的全流程闭环式办理机制,确保各个环节无效落实消费者权利维护任务的相干规则和要求,推进消费者权利维护任务常态化、长效化。公司被动在官网公布“金融消费者维权指引”,让消费者对投诉受理渠道明晰明了,并守旧电话、邮箱、网站等投诉受理平台,监视受理过程,全力保护客户权利。
本次鼓吹周流动向泛博金融消费者遍及了金融常识,进步金融消费者自我维护认识和危险认识,加强消费者的获取感、幸福感和平安感。
国通讯托是总部设在武汉的全国性金融机构,控股股东武汉金控,注册资本41.58亿元。始终以来,公司高度注重执行受托人职责,环抱投资者权利维护,不停翻新金融宣教模式,获取了来自监管部门等各方的确定,荣获“优秀财产办理机构”等奖项。下一步,公司将坚持以客户为核心,继续推动转型开展,为更多消费者提供优质的金融办事,并同步发展多种方式的投资者教育流动,践行金融机构的社会责任。
本文源自金融界资讯 |
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