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    马鞍山市市场监视办理局十二315投诉举报指挥核心公布网购消费警示

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    2023-3-18 06:39:19 29 0

    微信敌人圈购物要把稳
    近些年来跟着电子商务的蓬勃开展,网上购物作为一种新型消费形式,愈来愈遭到公众消费者的青眼。网购市场依托其产品量大、价钱昂贵、无地区等光鲜特征吸引了大批消费者。省时、省钱又省力,而微信作为一款社交软件近些年来迅速遍及,不少人紧盯这一平台,使其逐步成为网购的延长物,微信敌人圈卖货色、微信点赞赢商家优惠券等,正成为商家新的销售形式和促销办法。


    利用微信社交平台即“敌人圈”“微信群”从事广告鼓吹、商品销售等流动,曾经成为一种购物的新模式。它次要是一种熟人营销,在一定的圈子里,隐秘性很强,又因为这类营销存在未知性和盲区,无益于监管部门监管。炽热开展的同时,经过微信敌人圈购物而发生的消费纠纷也不停产生。微商是一种新型的电商模式,创建时间较短,目前,存在产质量量得不到保障、平台监视办理凌乱等问题。微信购物若是集体之间暗里买卖,无奈受《消费者权利维护法》维护。并且,微信购物商品金额往往较小,虽然消费者还能够经过其余法律途径来解决微信购物纠纷,然而这样投入的本钱可能远远高于商品自身的价值,因此,倡议小心选择微信购物。
    微信购物容易存在的问题次要有下列几点:
    一是商质量量无奈保障,消费者不克不及依赖卖家的自律;二是关于虚伪鼓吹的商品,消费者没有鉴别才能;三是买卖没有发票,无奈证实买卖行动的存在;四是泛起纠纷,单方若协商不可,卖家把买家拉进黑名单,买家就无奈分割到卖家;五是产品出了问题,售后办事欠好保障。为此,马鞍山市市场监视办理局十二315投诉举报指挥核心提示泛博消费者:
    慎选平台 感性消费
    网络购物要选择信用度高、证照齐全的大型电商平台或微信大众号购物平台,这种平台的付款有严格的顺序,退换货、维权取证较为便利、快捷,对微信好友发送的销售信息,尤为是生疏链接,最佳进步警觉。一定要到正轨购物网站的手机客户端购物,不要等闲在不出名的网站或者敌人圈网购,防止上当被骗。
    保留凭证 利于维权
    经过挪动社交平台购物时,一定要核实卖家地址,保存好波及商品办事的数量、型号、品质、许诺等症结性交流信息,要求销售方提供购物凭证等。
    收货查验 小心签收
    消费者在收到商品时,倡议当场查验货物,查看商品是不是与微信图片及鼓吹信息统一,确认商品无问题后再签收快递。
    清晰权益 踊跃维权
    假如在购物中发现有商标侵权、虚伪广告、产质量量分歧格等损害消费者合法权利的行动,以及无正轨出产厂家、无精确出产日期、无品质检测的“三无”产品,消费者能够经过全国十二315互联网平台或向运营者所在地或第三方买卖平台所在地的十二315、十二345等热线进行投诉举报。
    记者|居健 通信员|杨文 唐勇
    编纂|张青欢
    审核|吴杰
    监制|常亮
    总监制|张承学

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