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按照一项新的跨行业守则,银行、电信公司和大型社交媒体平台将有责任抵偿因欺骗而蒙受损失的消费者,取缔欺骗份子的网站并核对企业,以根绝虚伪账户和广告。
金融办事部长琼斯(Stephen Jones)在正式启动新的国度反欺骗核心(NASC)后,许诺由澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)在将来6个月内制订强迫性独特监管守则。
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该反欺骗核心鉴戒了英国和加拿大胜利用于反恐、反洗钱和反网络犯法的预防措施,将建设特殊的“融会小组”以打击欺骗,利用一个新的耗资4400万澳元的情报平台来破坏欺骗。
上周的新估算曾经为将来三年的行为额定拨款5800万澳元。琼斯说,这个要挟同享和通知平台预计需求两年时间能力开发终了。
投资监管机构澳洲平安与投资委员会(ASIC)也获取了额定的资金,以辨认和取缔网络钓渔网站和其余鼓吹投资欺骗的网站。一个耗资1000万澳元的短信注册零碎也正在开发中,该零碎与新加坡的相似,用于禁止佯装来自政府机构和大公司的欺诈短信。
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新的ACCC跨行业守则是对ASIC数据的回应,该数据显示96%的欺诈和骗局受益者未能追回受骗资金。在消费者集团和监管机构的推进下,该守则的出台效仿了英国的做法,即银行必需抵偿消费者的欺骗损失,除非消费者自己有重大疏失。
ACCC正在等候政府批准一套新的消费者维护措施,包罗在全部经济规模内阻止不偏心的买卖行动并授与针对社交媒体平台的新的执法权力。
“虽然这些都是打击欺骗的踊跃步骤,但咱们也置信,假如能建设无效的跨行业规范,掩盖规模和打击措施,以确保骗子无奈利用单薄环节,将大大有助于NASC的任务。”ACCC的消费者事务副专员罗(Catriona Lowe)说。
跟着欺骗的引诱愈来愈多地从电信公司转移到社交媒体上。琼斯说,“社交媒体平台也得承当起相应的义务”。
消费者集团对出台新守则的设法表现欢送,但表现消费者需求一个明白的获取抵偿的形式,而不用终日追着电信公司和社交媒体平台讨合理。
消费者行为法律核心(Consumer Action Law Centre)的首席履行官佟金(Stephanie Tonkin)说:“咱们当初需求的是银行抵偿欺骗受益者——除非他们本身有重大差错——而这需求由联邦政府强迫履行。”
该核心的初级政策专家阿布利斯克(Tom Abourisk)说:“在咱们看来,银行是接触点[和]钱所在之处。这是一个紧张点,一个最容易监管的夹点。最容易肯定钱的去向,也是损失产生之处。”
但澳洲银行也抵抗像英国那样强迫反省账户称号,以为澳储行(RBa)的Pay ID办事足以确保消费者和企业不会上当被骗去为虚伪发票付钱。
使用PayID后,付款人在确认付款以前能够看到屏幕上显示确认画面,其中包罗预约付款对象的PayID称号。该零碎自2018年以来始终在使用,但只要大约五分之一的买卖使用该平台。
琼斯但愿Pay ID更进一步地扩展到银行零碎。
融会小组将专一于打击特定的骗局,并想法放慢行业和政府对新的欺诈希图的反映,如去年年底发作的“Hi mum”骗局,促使超过1.1万澳人向ACCC讲演了700万澳元的损失。
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