人死了还得交钱？！向2000多名已故客户收保费，澳洲金融保险巨头被罚$2400万（图）

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澳洲九号台旧事5月19日报导称，AMP因收取死者保险费和财务征询费被罚款$2400万。

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AMP因向2000多名已故者收取人寿保险费和征询费而被罚款$2400万。这一丑闻于2018年在Hayne皇家委员会对金融行业进行考察期间初次暴光。

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（图片来源：澳洲九号台旧事）
上周五，联邦法院命令AMP Life和AMP Financial Planning分别领取$1800万和$600万罚款。此前他们抵赖在2015年至2019年原告知客户死亡后“分歧理免费”及未退还账户资金。
澳洲证券和投资委员会（ASIC）的一份声明称：“AMP公司从已故客户的养老金账户中收取了超过$50万的保险费，其中2015年5月至2019年8月期间最少收取了$35万。”
“另外，AMP公司从已故客户账户中收取了超过$10万的征询费，2015年5月至2019年8月期间最少收取$7.5万。”
此外两家AMP实体公司（AMP Superannuation和NM Superannuation）也被发当初向死亡客户免费方面有守法行动，但没有遭到任何民事处分。
AMP还被要求在其网站上公布一份书面通知，概述其违规行动和罚款事宜，期限最少一年。

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（图片来源：澳洲九号台旧事）
ASIC副主席Sarah Court表现：“AMP公司已原告知这些客户曾经逝世，只管如斯，他们仍持续向其养老金账户收取保费和其余费用。”
“客户及其受害人但愿金融办事提供商所用零碎公道，以确保一旦收到通知，死亡的客户再也不被收取费用。不齐备的零碎令客户绝望。”
“这类不妥行动从基本上违抗了客户与其金融办事提供商之间的信赖。”
AMP的总法律参谋在报歉中表现，自丑闻暴光以来，该公司已修正了操作规程。
“AMP向一切受此事影响的受害人报歉，”David Cullen说，“咱们2018年发现这个问题时已向监管机构讲演，并致力尽快恢复受影响客户的资产。
“近些年来，咱们对零碎和流程进行了严重变革，以防这类状况再次产生。”
AMP Life当初是Resolution Life Group的一部份，但违规事情产生时属于AMP。
（Tracy）