iphone保修到底是一年还是2年

b8navau

官网好像说只有一年
听说是2年

谢谢

xiaoxingxing · 发表于 2023-5-19 22:40:07

澳洲两年，因为苹果需要遵守当地法规。
http://www.apple.com/au/legal/statutory-warranty/

daystudy · 发表于 2023-5-19 22:51:54

消费法要求两年
大胆去吧

mimisugar · 发表于 2023-5-19 22:57:14

kogan和DS 网上买的水货也是两年吗

华能 · 发表于 2023-5-19 23:02:39

澳洲本地商品才适用澳洲消费法2年

ayakomiyagi0220 · 发表于 2023-5-19 23:17:26

这点让我对Apple印象很不好，上个月想着之前买的6s要过保修期了，打电话问问电池状况，customer support说Apple只提供1年保修的，然后我说你这个和澳洲的消费法不符合，消费法要求两年的，然后那边就说哦，那就2年吧。这意思是能蒙一个是一个的态度，绝对扣分的。

爱笑的兔子 · 发表于 2023-5-19 23:21:09

消费法要求两年

只要不是进水应该都管修不过翻新机保修只有3个月

sh0939 · 发表于 2023-5-19 23:24:50

以前问过店里，说是苹果店里买手机保修一年，和电话公司签plan是保修两年

shawnkai · 发表于 2023-5-19 23:36:43

厂家只保一年

xiaochunzheng · 发表于 2023-5-19 23:48:26

苹果员工培训到位，改口挺快的。

zhzhong · 发表于 2023-5-19 23:58:32

其它牌子的手机也是两年么？

xiashuang1984 · 发表于 2023-5-20 00:04:53

我当初买iphone 苹果专卖店里也说只有一年，其实我知道是两年，估计苹果员工有培训要统一口径，一旦客户不同意，立马改口俩年。但是我买谷歌手机，问客服，人家明说澳洲两年。所以我觉得苹果有点无耻。对苹果还无耻的叫我买extend warranty, 说手机只保一年，要买extend warranty, 靠。

然后有一次我问客服，说我的ipad有没全球联保，说我要回国几个月，要是坏了怎么办，客服东扯西扯说了半天就是不告诉我保不保。

sinbadpeter · 发表于 2023-5-20 00:13:53

yes

maoyt · 发表于 2023-5-20 00:20:41

骗你的。我知道的是如果你去jbhifi买东西，jbhifi只保一年，就是如果坏了，第一年找jbhifi,第二年人家不管了，但是你可以直接找厂家保修。苹果很明显故意把商家义务和厂家义务割裂开来，给人一个映像就是店里只保一年。然后能蒙过去就蒙过去了。

henryxiao · 发表于 2023-5-20 00:26:12

Logan卖的都是水货吗？

leolyy · 发表于 2023-5-20 00:44:31

两年，直接预约apple店。

1355331 · 发表于 2023-5-20 00:51:28

kogan都是水货，保修一年，应该不含gst。

hircc · 发表于 2023-5-20 01:05:49

澳大利亚买的正规渠道是2年

张天 · 发表于 2023-5-20 01:16:10

Myer买的iPad，保几年？

simba3986 · 发表于 2023-5-20 01:21:26

澳洲本地2年
蘋果全球聯保1年

小斑点狗 · 发表于 2023-5-20 01:35:37

消费法没有要求保两年吧，条文在哪里？

苹果澳洲行货保修是给了两年。

happyAU · 发表于 2023-5-20 01:43:15

请问后来给你换电池了吗？

海中小丑鱼 · 发表于 2023-5-20 01:51:52

没，说我的电池在正常损耗范围内。

zhengkairu · 发表于 2023-5-20 02:00:01

extend warranty千万不要上。

hildalee586 · 发表于 2023-5-20 02:03:24

没有条文，是案例

yvonne1836 · 发表于 2023-5-20 02:12:10

麻烦给个链接，去看看当年哪位好汉给人民造的福。

niabear · 发表于 2023-5-20 02:16:22

不知道，，，，好多年前就是这样说的

bc1900 · 发表于 2023-5-20 02:28:25

保修只是商家对消费者的承诺，官网写一年就是一年，可能有的店员会顺着顾客的意思说两年因为不想和你吵

yeb7mzp · 发表于 2023-5-20 02:35:10

沒有鏈接,有小弟的親生經歷
之前IP6+螢幕出了問題,到了蘋果店以後,店員一開始要直接免費換新
但是一查之後.....立刻說要收錢換整新機,因為我不是在澳洲購買的手機,所以只有一年的保固期
我也親自問過店員,是只要在澳洲購買的,都有兩年的保固,但是第二年的保固只有在澳洲有效!!
不，苹果的官网写了保修两年。

dantewei · 发表于 2023-5-20 02:41:01

恩，我知道苹果在澳洲的行货是两年保修的~

谢谢分享经历。

cet2006 · 发表于 2023-5-20 02:52:34

两年，刚问的

hyrne · 发表于 2023-5-20 03:02:48

2年
当时6快2年时坏了还了个翻新机还不错

xyly18 · 发表于 2023-5-20 03:15:50

对的，就是这样的，你如果说你知道这个2年保修，他们就认

reddiana · 发表于 2023-5-20 03:22:43

JBHIFI卖的是行货，任何保修问题直接去苹果，与JBHIFI没有什么关系

xp19850322 · 发表于 2023-5-20 03:35:34

哦，那就是两年。从没买过苹果，就是想说明法律没规定。

realsingmsn · 发表于 2023-5-20 03:47:39

apple lost case at court in 2013

ACCC VS APPLE

As part of the undertaking, Apple has agreed to cover its products from faults for at least 24 months, will reassess older claims, will provide improved training for Apple staff, and add details of Australian Consumer Law protections to its website.

http://www.news.com.au/technolog ... d4d79d43f0f6b705515

爱笑的兔子 · 发表于 2023-5-20 03:51:54

还有这故事呀

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