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据Yahoo旧事6月8日报导,上千上万的澳洲邮政(Australian Post)客户很快将再也不收得手写的“sorry, we missed you(负疚,咱们错过了您)”的卡片,而是在包裹未胜利送达时收到电子通知。
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自6月26日起实行的这项变卦仅影响到具有MyPost账户的用户,而没有MyPost账户的普通用户不会遭到影响。目前澳邮尚无彻底勾销这类卡片的方案。
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(图片来源:Yahoo)
澳邮尚未正式宣告这项变卦,但在一封发给维州企业主的邮件被Smart Company报导暴光后,澳洲邮政向Yahoo旧事证明了这一动静。企业主们在5月24日收到了这一通知邮件,合乎规则的30天提前通知期。澳邮解释称,其余客户将在将来几周内收到通知。
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(图片来源:Yahoo)
为何澳邮要做出这一改动?
在Yahoo旧事看到的一封电子邮件中,澳邮解释称,改用电子通知是为了提供更好的客户体验,增加纸张挥霍,进步效力和方便性。当包裹送达失败时,客户将收到通知,具体阐明如何支付包裹以及什么时候能够支付。
邮件中称:“从6月候开始,已注册MyPost办事的包裹收件人,将经过电子通知理解包裹的最新状况。假如咱们尝试送达但没有人在家,咱们会经过电子邮件、澳洲邮政APP或短信通知这些客户。”
“收件人能够按照本人的偏好定制他们接纳通知的形式,这样就可以以最合适本人的形式收到信息了。”
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(图片来源:Yahoo)
澳邮证明了这一变动
澳邮的一名发言人向Yahoo旧事证明,这一改动是在墨尔本胜利试行后做出的。
该发言人表现:“澳邮始终在寻觅新的办法和翻新伎俩来晋升咱们的客户办事,咱们比来针对MyPost送达进行了一项试行,目前正在钻研试行后果。”
(Alan) |
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