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雅虎旧事6月8日报导称,澳邮(Australia Post)的一名客户在社交媒体发帖,对本人的包裹迟迟未能正确送达表白不满。
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这位客户在Reddit上发帖,称“我的包裹比我旅行还频繁”,并附上了一张显示包裹异样踪影的照片。“在布里斯班和墨尔本之间往返送50次,这是甚么状况?”
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(图片来源:雅虎旧事)
这些包裹跟踪信息包孕最少80个条目,不停地被从一个州送到另外一个州。其中有一天,包裹在维州被处置并送往昆州,两天后包裹抵达昆州,行将被送回维州(最少需通过新州)。
有网友称:“这类状况源于自动分拣装备,它会将寄件人过错读取为收件人,并将包裹送回来源地。澳邮应该检测到此类包裹并进行人工干涉,但状况并不是老是如斯。这时候可要求查问,以对包裹进行阻拦处置。”
这个包裹最初一次被人看到是6月5日,在维州的澳邮Sunshine West分拣核心。目前还不分明该包裹是不是会被再次送回发件地,亦或只是其不凡旅程中的另外一个奥秘直达站。
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(图片来源:雅虎旧事)
澳邮的一名发言人在承受雅虎旧事采访时向这位顾客报歉。“澳邮一贯对本人的送达办事表示感到骄傲,假如在这起事情中泛起了问题,咱们真挚地报歉。”
“为确保包裹顺利送达,客户也发扬侧重要作用,首先,他们要确保写清地址,明白区别收货人和寄件人的地址。假如使用回收包装,需去除旧条形码或标签,并将疏松的胶带进行固定。”
“咱们激励遇到此类问题的客户致电13 POST(13 7678)。”
(Tracy) |
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