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魏仲田在各式各样的豪宅中短暂地糊口过，其中面积最大的一所，有2000平方米，推开窗，里面有泳池和成片的花园，不外魏仲田的房间里一扇窗户都没有。
他是这座豪宅的管家，和一切的保母、保镳、司机、厨师一同，住在周围密不通风的公开室里。单从人数来看，豪宅里的糊口空间是失衡的，在公开糊口着的20余人，为糊口在地上的六口之家办事。
魏仲田在其中表演着兼顾者的角色。只有有他在，这所豪宅里的所有就可以东倒西歪。他天天要破费得多精神揣摩如何晋升雇主一家的糊口质量。为此，雇主每一年会领取他80万元的薪水。
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做了15年家庭管家的魏仲田乃至没有敌人，由于“没有方法去和他人聊这些事件”
人们很难想象家庭管家任务的详细情形。在普通人的世界中，家庭管家像是一群隐形的人。退职业品德和窃密协定的束缚下，他们简直不会在网络上分享任何和任务相干的事件。做了15年家庭管家的魏仲田，手机里没有一张和雇主相干的照片，糊口中也简直没有人知道他所从事的行业，他乃至没有敌人，由于“没有方法去和他人聊这些事件”。
某种水平上，家庭管家是一群“隐蔽而伟大”的人，他们就义掉了本人的糊口，以此换来别人的幸福。
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家庭管家就义掉了本人的糊口，以此换来别人的幸福。｜图源《唐顿庄园》
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管好一个家有多灾？
家庭管家的任务分为六个板块，分别是衣、食、住、行、安康和文娱。许多事件不需求管家亲力亲为，但需求管家整个熟知而且公道调度。
15年来，魏仲田办事过四个家庭。每次去往新的雇主家后，他都会对方圆十千米内的超市、商铺、病院、学校进行零碎的理解。
管家掌握着家里的财政大权，日常的推销经他之手实现，所以魏仲田要疾速相熟左近的超市和市场来知足日常和年节的推销需要。家中所需的食材分为员工餐和客人餐两种，雇主所食用的菜、肉、蛋、奶，都要寻觅特定的供给商，以确保其质量的不乱。在检索周边商铺的过程当中，魏仲田也要对外墙清洁和汽车营救进行比较，等泛起突发状况时，能够迅速解决。
同时，魏仲田会为家里的每一个个成员建设安康档案，大家的过往病史、体检时间、饮食忌讳⋯⋯一切的信息都会在其中体现。按照雇主一家的身材情况，魏仲田会与相干病院科室的医生建设分割，确保雇主的身材泛起问题时，能够在第一时间找到本地最佳的医生就治。“包罗病房资源，他们家里有人生病了需求住到高干病房去，雇主本人纷歧定会去拓展这样的资源，但作为管家，你要提前筹备好。”魏仲田说。
对小孩的教育进行布局，也是管家一定要做的事件。通常孩子在上小学时，雇主就会开始思考孩子要去哪里读初中、高中，是留在国际仍是出国，而这个时分就需求魏仲田将本地几所优质学校的师资气力、主办单位、教学特色做一个汇总式的总结，或者针对留学做出几套不同国度的计划，交给雇主做最初的抉择。日常的作业辅导、兴致造就，魏仲田也要参预其中，“虽然不需求我去教孩子常识，会有家教来担任，但我要和家教制定学习方案”。
关于魏仲田而言，这些都是根本的任务，在入户三到五天后，他就会以这些为根底交给雇主一份任务方案，“我得告知对方我要怎么办理这个家”。
一流管家之间的博弈，一定在于细节。魏仲田的一名雇主家里有间几百平方米的佛堂，来做客的人时常会去拜一拜，已经有一名主人在分开之后写下了这次做客的细节，其中就提到：“我光着脚走进佛堂很平静，不知道为何，当我出去的时分却发现鞋子掉头了。”而魏仲田就是那股“不知道为何”的奥秘气力，无论是雇主仍是主人，只有在这栋别墅内，他们鞋尖的标的目的就一定是朝着门的，“得多主人都是雇主生意上的火伴，他们来了之后看到家里也办理得这么好，协作起来就会更虚浮一些”。
假如哪位主人称誉了家里香薰的滋味，那末下次他再来做客时，一定会闻到相反的滋味，花束也如斯。但主人们很难在家中两次见到同一套餐具，“这样可能会让人感觉雇主家就只要这一套餐具”。魏仲田有本人的管家日志，他会将天天产生的事件、宴客的详细状况粗疏地记载上去，掌握每一个个主人的爱好。
在聊到这里时，魏仲田饶有兴趣地向我抛出了一个问题：“想象一下，假如你是管家，行将要招待有政治人物参预的私宴，你需求做哪些筹备？”
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一流管家之间的博弈，一定在于细节。｜图源受访者
在我做出了“关照每集体的口味，筹备礼物”的回答后，他告知我：“你说得对，但要想想，为何他们不去五星级酒店、不去米其林呢？由于私宴有更强的私密性，所以在主人来以前，要关掉家里一切监控，把一切办事人员的手机都收下去，避免拍照和录音，同时也要和对方确认是不是需求派车去接。”
这所有，都要靠本人去领悟。与其余行业不同，管家行业中很难有“帮传带”的空间，糊口是一门繁杂的作业，即使是专业的管家学院，也无奈预设糊口中的一切可能性从而教授规范谜底。所以管家的黄金春秋，历来不是二三十岁的青春岁月，他们必需在糊口里熬着，练就足够敏锐的感知力，摸透了人之常情，能力在管家这个岗位上做得使人敬佩。
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即使是专业的管家学院，也无奈预设糊口中的一切可能性。｜图源受访者
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自渡与就义
采访前一天，魏仲田刚过完60岁生日，但除了他有些斑白的头发外，很难在他身上感触到岁月的痕迹。他的背挺得笔挺，红色衬衫和银色马甲上没有一丝褶皱，声响很安稳，走路时会下认识地做出直臂式手势指引标的目的。他始终以为，“你要先把本人打理好，他人能力安心把家交给你嘛”。
魏仲田成为管家，是在他43岁这一年。大学刚结业那会儿，魏仲田选择了守业，但失败了，因而他进入了一家报社任务。“那时分变革凋谢开始没多久，老黎民的穿衣装扮怎么弄？咱们的报纸就是在过后引领时尚潮流的，过后还和中国盛行色行业协汇合作，公布每一年的盛行色，发行量特别好。”
魏仲田在报社里一做就是五年，这段时间里他的审美和时尚感知力疾速晋升，这在起初的管家任务中发扬了很大作用——他需求对应场所帮雇主搭配适合的衣服，对雇主一家喜爱的豪侈品品牌进行深化理解，在推出新品时第一时间告诉他们。
不外做记者时薪资很少，据魏仲田回想，过后他一个月的薪水只要六七百块，不太能撑持起一个家。他的太太是做高端俱乐部的，刚好有位相识的台湾老板想在北京开一家高尔夫球场，让魏仲田太太引见一名牢靠的人，魏仲田就去了，老板对他的思绪很认可，因而魏仲田成为了北京第七家高尔夫球场的市场部副主任。从那时起，他天天在任务中接触的都是穷人，市场部的任务更让他对这一群体的心思和需要有了粗浅的理解。
至于成为管家，则更像一场不测。过后，魏仲田曾经进入高尔夫行业十几年了，在广州的一家球场任总经理，起初又成为老板的公家助理，一来二去，老板就把全部家交给他打理。“我那时分基本不知道甚么是管家，咱们都叫助理，起初这个行业开展起来，我才知道原来我那末早就开始做管家了。”
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魏仲田｜图源受访者
虽然管家手下常常办理着二三十集体，但这并非甚么威风的活，魏仲田时常能感触到仰人鼻息的味道。
做管家的第一课，就是要学会忍耐、消化冤屈。人和人短暂地相处，不免有曲解和意见相左的时分，“但雇主是绝对不成能和你报歉的，这么多年历来没人和我说过‘昨天的事误会你了，别往心里去啊’，他们表白歉意的形式就是‘这是我从国外带回来的剃须刀，你拿去吧’”。
办理者的角色向来都欠好做。有些雇主家中会有在这里任务了十几二十几年的老保母、老司机，面对一个新来的管家，他们往往都是一种不服的心态。被老保母刁难，或被人在面前告黑状，这些尔虞我诈的事，魏仲田都阅历过，然而他以为优秀的管家要会羁縻人心，把大家的心拧成一股，“识人心，懂兽性”是家庭管家不停进阶的根底。
魏仲田已经教一名保洁人员清算马桶，可是他始终都做欠好。魏仲田在又一次示范时告知他，“马桶要清洁到外面的水能够喝才算合格”，随后他真的将马桶水喝了上来。
做管家的这些年，魏仲田曾经学会了“自渡”，在阅历过不欢快的事件后，他会听听郭德纲的相声，或者看看小品，让本人笑出来，而后好好睡上一觉，次日早上醒来就把一切欠好的情绪都忘掉。“只要这样能力活得乐和，一点冤屈都不克不及受的人是当不了管家的。”
魏仲田以为本人是有双面性情的人，只管在采访中他很健谈，但他告知我，他在任务中是个话很少的人，做管家需求尽可能升高本人的存在感，“假如我在雇主前甚么都说，他一定会以为我在里面也会四处说他的家事。须要的沟通是十分有用的，但哪些事件必需要讲、哪些事件本人就能做主，一定要驾驭好”。
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做管家的第一课，就是要学会忍耐、消化冤屈。｜图源《唐顿庄园》
做管家的日子里，魏仲田简直天天都会在早晨5点起床，开完例会后监视保母在早上9点以前实现日常清扫任务。“这是他们的家，没有人会喜爱一群人在本人家里晃来晃去，所以咱们要尽力在他们看不见的时分把所有都打理终了。”
固然，也会有一些对比朴实的雇主，他们享用被人蜂拥的觉得，在落座以前，会把肩上披着的大衣向后甩，这个时分管家就一定要接住他们的衣服。“每集体都是不同的，要晓得察言观色。”
不外，这对魏仲田而言算不上甚么困难，他的心理比得多女生都细腻，从小时分起，他妈妈就常常对他说：“你这辈子就是操心的命。”做管家后他仍然如斯，对每件首要的事他都会提前做三套计划，防止产生不测致使事件做不可。
但让他有些遗憾的是，这些年来他始终在操心他人的家，却对本人的小家有许多亏欠。魏仲田的儿子往年18岁了，他小的时分基本不意识魏仲田，当初也很少和魏仲田讲话，这么多年来，他尚无喊过魏仲田一声爸。陪伴的缺失所造成的遗憾，很难被抹平。
身为管家，魏仲田需求全年24小时待命，往常就住在雇主家里，只要雇主一家出去游览或去异地过年，不需求他陪同的状况下，他能力回家待上几天。“做咱们这一行，得多都是独身或者离异，由于基本没有时间关照本人的家。”
退休后，魏仲田把家里的家务整个包办上去，他有厨师证，做饭很好吃，清扫起房间来也很粗疏。“这算是对我太太的一种补救吧。”魏仲田说。
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做管家需求尽可能升高本人的存在感。｜图源受访者
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宏大的“家庭行业”
抉择再也不入户做管家后，魏仲田开始搜罗国际管家培训机构的材料，并挑拣了几所进行实地调查，想要零碎学习英式管家实践。他比一切的教师年岁都大，常常有人问他：“您都做了这么多年管家了，为何还要来管家学校学习啊？”
每次他都会回答：“这些年太忙了，始终没能零碎学习对于管家的专业常识。”这也是他心田真正的设法，但调查上去，他却有些绝望，大少数管家学校的教学，都是方式大于内容。
各个学校所开设的课程都差未几，根本环抱着管家历史、管家技巧、管家体系、管家的职业品德来展开，其中技巧课很是丰硕，许多学校都有专门的红酒课、茶艺课、香薰课⋯⋯看起来门类丰硕，实则都是些花拳绣腿。
“这些技巧管家需求掌握，但不该该作为次要的授课内容。就拿茶艺来讲，大少数爱喝茶的老板都是本人懂茶的，其实不需求你在一边给他扮演，他们在谈事件时也其实不但愿你始终在场。相较于这些进阶的内容，教教先生们第一天去雇主家报到应该怎么做其实更首要，由于这是每集体必需要面对的，普通人从未见过一两千平方米的私宅，第一次去会不知所措。”
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“就拿茶艺来讲，大少数爱喝茶的老板都是本人懂茶的，其实不但愿你在一边给他扮演。”｜图源《唐顿庄园》
魏仲田最初选择去荷兰国内管家学院，就是由于他发现这里是学习英式管家实践的“天花板”，会传授得多英式管家常识，粗疏到管家的着装、要怎么穿鞋，都涵盖在内。不外在这里也有一些让魏仲田感慨理论大于真知的时辰，好比在上熨烫课时，魏仲田根据本人的教训所熨烫出的衣服比教师的速度还快、还要整洁。
目前，国际的管家行业还处于泥沙俱下的阶段，无论是管家的培训、相干证书的发放，仍是行业的监管，都没无形成一套紧密的秩序。比来两年，魏仲田在运营一家管家中介公司，应用本人过往积攒的人脉为管家保举适合的任务。但在面试管家时，他常常遇到一些不老实的人。“咱们这个行业是没有方法做背调的，你问他在哪里做过，他彻底能够回答你雇次要求窃密。有得多保母、家政会说本人之前做的是管家，由于薪资会翻好几倍。”
每当泛起这些状况时，魏仲田均可以用几个问题来等闲识破谣言。他最常问的一个问题是“你在做管家时穿甚么鞋啊”。
“没做过管家的人，个别不知道这个谜底。咱们个别都穿牛筋底的皮鞋或者布鞋，由于这两种鞋无论你怎么走路，都没有声响。”魏仲田说。
他之所以在本该退休的春秋成立管家机构，很大一部份缘故就是想为以管家为职业的人提供一些面前的撑持。“你看，在其余行业，大家都是以组织为单位进行流动，员工遇到了甚么事，能够和领导一同磋商，但管家不行，遇到事了只能本人扛着，得多事件他不知道该怎么去解决。”
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没有任何一个行业是只要有限风光，没有至暗时辰。｜图源《唐顿庄园》
比来几年，各类管家培训机构的增多，致使了管家行业薪资的“跳水”，它再也不多么多人空想中那样，一入职即可成为高支出人群。据魏仲田理解，当初的新管家中，有酒店管家、糊口助理类任务配景的，每个月得手薪资个别在1.5万元摆布。固然，假如能坚持三年以上，工资最少会翻一番，“只不外得多年老人都坚持不住，干一年半载有一点不开心就跑了”。
事实上，穷人们除了家庭管家以外，往往还有家族办公室，用于处置家族企业的事宜。“得多有钱人是不会间接给家人钱的，他们会给家人时机，好比他是做房地产的，那末他可能会让他的mm做装修公司。”魏仲田解释道。
相较于边疆，香港地域的家族办公室开展更加成熟。在香港，家族企业是经济开展的首要气力，有愈来愈多的家族企业开始关注到家族办理的相干问题，并追求专业家族办理机构的帮忙，以此来打破“富不外三代”的魔咒。
黄迅瑶是香港一家管理家庭办理和家族承传国内机构的专业人士。据她引见，家族办公室的历史能够追溯到中世纪时代的欧洲贵族家庭，然后跟着时间的开展，逐步造成了古代家族办公室的架构。目前，香港的家族办公室次要包罗家族持有公司、家族基金、家族办公室办理公司、家族董事会、投资委员会、家族教育、家族治理七大板块，而且有相应的家族治理标准、专业规范和品德标准、法律和监管标准、投资和危险办理标准，来确保客户的利益和家族的长时间繁华。
同时，家族办公室也会和家庭管家建设严密的分割，使家族成员的糊口和任务更为温馨，进步全部家族的任务效力和糊口质量，其中需求少量的专业人材。关于想投身家庭行业的人而言，这或许是继管家之后的又一片蓝海。
但没有任何一个行业是只要有限风光，没有至暗时辰的。特别是与糊口、家庭非亲非故的职业，其中更没有属于投契主义者的路。只要在其中磕碰过，能力长出盔甲 |
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