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2023年5月17日,家住墨尔本的老手妈妈Rachel接到了托儿所的电话。过后,她并无太紧张。
“您孩子的脸被其余小敌人划伤了,出了点血,不外咱们曾经处置了,”电话那头的女声轻松而慌张地对Rachel说:“你要不要带Noah去病院?”
因为以前也产生过相似的事,而且状况其实不重大,Rachel开始其实不感觉有甚么需求耽心的,但她仍是要求对方把儿子伤势的照片发来。
关上托儿所的电子邮件时,Rachel震惊了。
附件照片的缩略图上,Noah的小脸血迹斑斑,遍布创痕。
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园方提供的Noah受伤照片,图片由当事人提供
“我眼泪唰就上去了,基本不敢点开照片,赶快喊上老公一同去接孩子,”Rachel回想:“一路上咱们始终在哭。”
Noah所在的托儿所名为Only About Children,坐落在Melbourne Central商场内。Rachel夫妇二人赶到这里时,发现Noah的脸上又开始血流不止,因而带着他紧迫赶往病院。
“医生们看到Noah的状况都很震惊,陆续来了三四个大夫为他做反省,”Rachel回想:“惟恐他的眼睛和脑部受伤。”
她告知App记者,Noah的脸上一共有超过20多条血痕,因为年岁过小,医生无奈为他使用药物,只能自愈。所幸反省后果显示器官未受挫伤,并且婴儿恢复力强,应该不会留下疤痕。
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预先,Rachel理解到,事发时,本该看护Noah的教师正在给其余宝宝换尿布,此时一位2岁不到的幼儿抓伤了他。这让Rachel无奈了解。
“也就分开了教师眼帘两三分钟,十周大的宝宝就被其余小敌人攻打成这样了,真实是让咱们没方法承受!”
“托儿所一开始也有跟咱们沟通,还会被动打电话关怀一下宝宝情况,始终重复和咱们强调说 他们尽了多大致力来改进和确保Noah回来后包管不会再产生这样的事件,”Rachel告知记者:“出于对托儿所的信赖,咱们认为他们会处置好这件事,所以始终在等他们的解决计划。”
“然而一个月过来了,托儿所的担任人始终在重复强调‘这是不测’‘很正常’‘Noah到了两岁也可能去抓伤、咬伤别的宝宝,这类说法咱们真的无奈承受!”
因为始终没有比及托儿所的处置计划,Rachel被动向对方提出了几点要求:为Noah免去半年的学费,以及伤人的小敌人分开该托儿所。
斟酌到Noah一周只去托儿所三天,Rachel以为本人的要求其实不过分,而且她们并无要求更多的金钱抵偿。但据她说,托儿所的担任人绝不犹疑的回绝了。
“担任人始终在把这件事公道化,而且回绝抵偿,还让咱们‘向前看’,咱们不克不及承受,”她表现。
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“咱们要提示大家,不要把没有自理才能的宝宝送到这家托儿所,由于你不知道下一个受伤的是否你的宝宝,由于这样的事在这家托儿所几乎‘太正常’了!”
在失掉媒体报导后,维州教育厅亦就此事做出了回应。“该机构曾经制订理解决这一事情的措施,包罗审查其在换尿布时间的顺序,以便在这些时间减少一位教育任务者,”教育厅移民发言人亮相称。
“教育厅极为注重每个孩子的平安、安保和福祉。” |
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