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麦格理银行首先向人工智能转变,采取“人工智能优先的办法”
麦格理银行颁布发表与谷歌云协作,将在其利用顺序中运用新的人工智能和机器学习技术,以改良客户体验。
麦格理银行解释称,这包罗运用“预测剖析模型”提供有针对性的利用功用,并经过自动化流程简化银行业务。
麦格理银行银行和金融办事团体担任人Greg Ward表示,在过来的十年里,我们在支持批发银行平台的技术上,进行了严重投资,将其构建为以云为先的完全数字化平台。
经过应用我们在技术堆栈上的投资,并与谷歌云协作,我们如今曾经具有了在数字和数据平台上,利用以人工智能为先的办法的良好根底。
麦格理银行表示,它已成功将这项技术嵌入到其在线银行生态零碎中,涵盖了运营和客户体验,由于谷歌云支持其一切数字客户界面和流程。
麦格理银行进一步解释说,新技术意味着客户可使用实时搜索功用,分类技术和现金流预测功用。
麦格理银行还将进一步加强提供转账预测,流程自动化以及存款请求和领取讹诈检测的功用。
麦格理银行还表示,将与谷歌云协作,在其客户办事功用中,嵌入人工智能和机器学习功用。
这包罗在智能代理才能的联络中心,运用生成式人工智能用例,以及实行一系列风险办理流程,以进一步加强对我们在澳洲的180万客户的维护。
麦格理银行受监管行业担任人Zac Maufe表示,这些开展是多年协作的进展。
他说,经过将麦格理在金融办事方面的专业知识,与谷歌云的人工智能和机器学习才能相结合,我们可以发明新的创新方式,帮忙客户办理资金,并帮忙他们进行将来的投资。
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来源:
https://www.financialstandard.co ... t-banking-179800102
BY CASSANDRA BALDINI | WEDNESDAY, 21 JUN 2023 12:33PM |
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