投诉问题反被罚款$500？墨尔本女子表现不服！议会致歉：是新员工搞错了...（组图）

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雅虎旧事6月22日报导称，本周二，墨尔本一位女子在本人的信箱里发现了一封“奇怪的信”，他关上之后，对外面的内容感到困惑不解。

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信封外面是一份议会的罚款单，缘故是称其房产违规悬垂树枝。
这位居民在承受雅虎旧事采访时表现：“罚款是500澳元，假如这棵树没有修剪，还要再加钱。”

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（图片来源：雅虎旧事）
通过进一步伐查，这位居民心识到，本来是他经过Snap Send Solve运用顺序讲演了离家一千米远的违规行动，但当初本人却被起诉了。
“不知怎么的，罚款单被发给我，也就是举报人，而不是问题房产的客人。”
Darebin议会使用该款App以简化社区居民进行问题举报，但后果似乎拔苗助长。
该居民在网上表现，罚款单的确是一个过错，他没有责任领取，并表现议会将此问题归咎于“报酬过错”。
邮件中写道：“咱们以为，您最后的讲演中不谨慎输出了本人的家庭住址，很难确保这类事不会再次产生。”
并持续解释称，Snap Send Solve运用顺序没有集成到议会的办事申请零碎中，因此需求一位任务人员输出数据来处置投诉，而该任务人员是一位“新员工”，并阐明了其姓名。

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（图片来源：雅虎旧事）
只管很困惑，但这位居民表现，他很感谢这个问题失掉理解决。
“事件曾经解决……源于任务人员的曲解。”他告知雅虎旧事。
在维州，居民有义务确保房产规模内的树木和植被不出界，但除非形成侵害或滋扰，不然这不是法律要求。
（Tracy）