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联邦银行的技术毛病形成客户没法取钱或运用网银。
今早客户们报告卡在商店被拒,直接转账失败。
他们也没法运用网银NetBank或手机软件。
有人报告也没法上CommSec.
到早上9点有3500多客户报告手机或网银有成绩。但是实践受影响的客户更多。
今早打电话给该行的电话银行办事的人听到的是事前录制好的语音,说:“目前电话银行和网银有成绩,这让你没法转钱和付账单。”
联邦银行给澳广的声明说:“我们理解到一些客户没法运用我们的一些办事,我们在紧急调查。我们对此报歉并感激顾客们的耐烦。”
https://www.abc.net.au/news/2023-06-26/commbank-commonwealth-bank-outage-under-investigation/102523142 |
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