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Yahoo旧事7月10日报导称,一名Woolworths的顾客指出了这家超市数字价签上的一个“使人恼火”的问题,他宣称本人上周日在悉尼门店购物期间屡次面临这一问题。
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这名购物者在Reddit上公布的照片显示,一罐Bulla酸奶被摆放在悉尼某家Woolworths店内的货架上,但其下方的标签显示该产品“临时无货”,而且没有标价。
发帖人在表现:“这些新的数字价签真是让人恼火。明天我遇到了最少10个相似的状况。有的货架上有20个商品,但没有显示价钱。”
跟着糊口本钱飙升,澳洲人亲密关注超市开支,因此无奈在结账前理解商品价钱抵消费者而言是个问题。
这名发帖者愤恨地说:“我只想知道每件商品的成价钱,这样我能力将其与其余大小和品牌的产品进行对比。我就像个傻瓜同样站在那里,用谷歌搜寻。诚实说,假如没有最经济的选项,我当初真的没法担负购物。”
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(图片来源:Yahoo)
昆州消费者协会的Ian Jarratt告知澳洲雅虎旧事,没有价钱等信息象征着购物者无奈将商品与其余产品进行对比,因此无奈在购物时做出最好选择。他以为这多是“零碎毛病”,但这依然给消费者带来了问题。
他解释说:“(Woolworths)在改换货架上的标签和将产品输出计算机零碎之间,显然存在时间上的问题。”
“有了电子零碎后,员工应该可以更轻松地(更新标签),我以为数字零碎犯错的借口会更少。”
Woolies此前告知雅虎旧事,他们在2022年推出的电子标签将能实时更新,并将使员工可以“专一于办事顾客和增补货架”,而不是手动更改价钱。
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(图片来源:Yahoo)
当澳洲雅虎旧事分割Woolworths时,该超市无奈具体阐明这一特殊状况,并表现难以肯定这是一个普遍存在仍是独立的问题,但向顾客提供了倡议。
一名发言人表现:“假如电子货架标价存在问题,请向咱们的团队成员征询。这与纸质从价钱标签货架上掉上去的状况同样。”
只管商品价钱的提供与展现并“不是必须的”,但Ian说,显示价钱有助于顾客在店内做出更好的购买决策,这合乎Woolworths的最好利益。
“咱们是单价(unit price)的提倡者,咱们将持续鼎力提倡提供比目前好更的单位定价。”这位消费者权利提倡者说。
“作为消费者,你会冀望超市展现价钱,由于购物者必需在那里做出决策。”
“我的观念是,当产品没有泛起在货架上时,价钱就不用显示,但若还有一些产品,他们就应该在那里展现价钱。”
(Rayyan) |
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