签了2年telstra能提前解约吗？

水果香槟酒

签了$79一个月的套餐
当时送了礼品卡
2年的套餐有没有办法提前解约或者降套餐？
不行就只好继续付了…

yyy6565 · 发表于 2023-7-14 11:38:36

jb的套餐？
现在都有条款要退礼品卡
你在app上可以看到取消合同要交多少钱

wwwmengg · 发表于 2023-7-14 11:53:28

是的jb签的

zuoxuan · 发表于 2023-7-14 12:03:02

到app可以点到取消套餐的前一步
会有明细
还剩多少
pay back多少之类的

s6xk7vz · 发表于 2023-7-14 12:15:13

点了显示something is wrong

oxrtalent · 发表于 2023-7-14 12:28:15

哈哈卡住了吧
下午再试试
我前几天转出来是到了最后3天合同才显示0

tiida00 · 发表于 2023-7-14 12:40:00

把剩下的月费都付清就可以解约了

雪山布丁 · 发表于 2023-7-14 12:49:43

那我还用的着上来问么

hunter1976 · 发表于 2023-7-14 13:03:32

请问那里可以查看还有多少天？我的Telstra账号进不进去，他们也没有办法解决

d321877lfr · 发表于 2023-7-14 13:12:33

我是在mytelstra上看的

chu_yong · 发表于 2023-7-14 13:26:19

mobile还是nbn

sumerfeng · 发表于 2023-7-14 13:32:17

手机

jadebanana · 发表于 2023-7-14 13:46:20

这羊毛已经被褥太多了, JB, Telstra 提前解约会告知你付多少钱; 取消合约有说;

anwuwei · 发表于 2023-7-14 13:53:05

有early termination fee，手机公司又不傻。。。羊毛没有白撸的

bliss333 · 发表于 2023-7-14 14:05:06

我知道肯定有罚款呀，只是想问问有没有能把剩余套餐付清以外的办法

蜉蝣白雪 · 发表于 2023-7-14 14:11:18

应该就是等套餐合约结束在退，其实都一样。

clement911 · 发表于 2023-7-14 14:20:48

看条款
之前曾经签手机early termination是手机本身的钱付清，然后剩下的月份除以2再乘以每个月要付的话费

你这个送卡的我不清楚，你仔细看小字，有写的

Sdigiboy · 发表于 2023-7-14 14:35:35

我也查了，确实显示something is wrong

kbopc · 发表于 2023-7-14 14:39:42

嗯可以跟客服谈的，你可以试试online chat，谈一下你要付的费用。一般来说，肯定是比剩余月份x月费要少很多的因为你都不用了，怎么可能收你全款

mengdijacky · 发表于 2023-7-14 14:43:40

App里的online chat和电话客服都试试吧，合同签了基本上算是入坑了，好好商量下看看怎样，祝好运

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