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比来刚刚从中国回来,由于海关的限度,就带了不到一万澳元。明天去HSBC贷款,遇到一个估量是香港籍的女职员,下列我全程用英文和她交流。我说我需求存钱,她问多少钱,我说9000元,她问你为何要存这个金额的钱?我说这就是我身上一切的现金了。而后她奇怪把我的话用英文大声的告知她身旁的主管,一开始我认为是例行私事,接上去的状况就愈来愈奇怪了。而后她问我钱从哪里来的,我说我是刚从中国回来带来的,她仍是用英文持续把我刚刚用英文回答的话再给她的主管讲了一遍,而后还小声问主管接上去怎么做。这个女职员
全程无笑脸
,我回答9000元现金的时分,
用错愕瞪大眼睛的心情质问,给客户一种极度不温馨的压榨感。
看的出来HSBC的这位职员基本就是不欢送客户存钱。我说你究竟是怎么回事?主管刚刚就听到我的回答了,我和你全程也是用的英文,你是新来的业务不熟吗?她冷笑,我说你这个行动是对我的歧视,她竟然朝气了,说不提供我的办事,要存钱能够去另外一个柜台,而后逃到银行的后盾。我告知她的主管我会投诉。
我是老移民了,本来认为我不会被歧视,然而我看不惯那种对白人洋人乃至印度人态度十分好,看见华人脸孔就好像我是她的杀父仇敌同样。怎么澳洲的HSBC客服和国泰空姐态度如出一辙呢?HSBC我不再会用了!
回答楼下几位的问题
HSBC给人的觉得是银行职员比客户多,每次均可以看到3-5个职员,然而分行里只要1-2位客户。本来我是去其余银行存钱,然而排队需求过长时间。我到HSBC是这个职员曾经在柜台前,并且另外一个柜台有一个客户正在承受办事,这个主管站在这两个职员之间,我和这位职员英文对话这个印度名的主管听的是一清二楚,我朝气的是这个职员的态度十分卑劣,把客户当成洗钱罪犯。启齿就是你为何要存这个金额的钱?你的钱是哪里来的?并且问完,我回答完,还有原封不动的在转述给身旁的主管听,而后再把主管的英文回复再用英文告知我一遍。我朝气的是,HSBC在不分青红皂白就把一切存现金的客户当成罪犯,健忘了本人作为银行职员看待客户应有的态度。HSBC能够问,然而不克不及是这类态度。有些人说HSBC已经被重罚所以再也不欢送现金贷款,从此之后就不欢送所有现金贷款。HSBC不敢明火执仗的贴告示,不敢说不欢送现金贷款。HSBC银行职员注重反洗钱就能把一切人一棒子打死,
HSBC的信条就是宁肯气死一切合法客户,也不放过一个洗钱者!
假如HSBC想注重反洗钱,能够做的更好一些,给每一个个存现金的客户必填的HSBC征询表,而不是把客户当罪犯。
大家仍是不要没事找气受了,要想阔别毒品同样阔别HSBC。 |
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