Optus：着陆伦敦2分钟，遨游费$1600

满陇桂雨

一位Optus电信的顾客在着陆伦敦的2分钟后，就被Optus收取了1600澳元的费用，并原告知这是规范的国际遨游费。

很是知名的墨尔本活动家兼作家Sally Rugg宣称，本身在抵达英国首都后乃至还没碰过她的手机，直得手机里”不时收到“来自Optus的短信后才翻开检查。

在和Optus交涉后，对方依然坚称这些免费是公道的。

受够了的Rugg女士因而在网上分享了本身的愤恨，并上传了和Optus之间的交涉截屏。

”想听听另外一个关于Optus的恐惧故事嘛？两周前，我在刚刚落地伦敦的2分钟里，就被Optus收取了1600澳元的遨游费。我乃至还没有拿出手机来运用，它不断在我的口袋里，承受着Optus告诉我这笔疯狂免费的短信。“

”Optus继而告知我，这些费用是公道的，因而不克不及被免掉。“

在其中一条音讯里，她原告知”在月租套餐以外破费了1600澳元“。

”这能够包罗遨游，拨打国际长途，或运用包罗Fetch在内的初级免费办事。”

Rugg女士在其帖子里补充说：“这乃至不是那种由于忘了遨游守旧而从海内前往后收到一张天价1600澳元遨游费的老套路，这次的事情产生在我着陆后的2分钟里，我乃至还没碰过手机。”

Optus的一位代表在帖子里回复让她去填写一张赞扬表格。

Rugg女士很快回复说本身早就这么做过了。

“我曾经和你们的一位员工交涉过了，ta告知我这些免费是公道的。”

Rugg女士表示，她谢绝领取这笔费用，曾经将此事提交给了消费者事务署（Consumer Affairs），并切断了Optus从她银行账户里自动扣款的才能。

一名名叫Kartik的Optus员工回复说，假如Rugg女士再次提交赞扬，将会被转交给他们的客户关系小组。这也是Optus外部担任处置外部或内部赞扬的最初级别部门。

有一些用户在网上支援Rugg女士，表示他们虽然在海内完全没有运用Optus的办事，却仍然在抵达后被收取了昂扬费用。

有人写道：“我比来一次去瑞士也阅历了相似的事情。我本来把SIM卡从电话里拿出来的，但后来又放回去了大约短短2小时，就这样被收取了650澳元。”

还有人写道：“这样的事情我今天也阅历了。抵达杜拜才短短5分钟，立刻收到3封电子邮件和短信，告知我遨游破费是150澳元。但我曾经在手机上封闭了遨游功用。这不是坑爹嘛？”

别的则有人把这一切归咎于Rugg女士的“游览经历不丰厚”。

有人说：“你的这次故事听起来更像是没有经历的游览者，而不是Optus的错。”

有人激烈建议出国游客在抵达国外之前就封闭手机的挪动数据流量。







https://www.news.com.au/technolo ... e4c2dda2e360945c50f

sjj-y

都是打塔惹的祸

城市工兵

嗯，前不久回国，ld就开了遨游，一共接了几个短信吧？ 回到澳洲300遨游费。optus真得无语了。

三佛阁老杆

Optus规范吗

lch59

vodafone is an option to travel overseas, 5 dollar per day, even you use the roaming in 2 countries, still counted as one day.

Optus you need to activate the international service pack to avoid the astonishing bill. I remember it was 10 dollars per day.  

xintianyoulxf

就这还倒闭得好好的，还三三大之一，阐明整体来讲，是澳洲人很认可的好公司之一

激情〓似水

墙倒众人推啊

不外就这旧事而言，还是要看免费的详细明细吧。假如说没关遨游，落地后虽然没碰手机，但是手机自动更新了几个APP，搞不好流量费真的是天价

缘来如此fanny

假如没有开遨游套餐，根本上是1$/Mbyte。手机后台自动更新假如发生少量数据流量，被收天价费用是正常的。

hbwhtz

我都是离境之前重复确认遨游封闭，要不就换受骗地电话卡。别的也不必自动扣款。

别样的姿势

optus 不是5刀一天的遨游吗？一天1G 的流量

gebtleh

中国挪动在这方面真的很良知

laohu

按合同走。

守望者

2分钟1600，流量费也太高了吧，一天24小时*60分钟*800=1152000，115万可以买一套公寓了

radium

搁谁身上也不敢出国不去调roaming data啊。。。不关就要做好预备，公司派人出国都要提早调剂plan，都不敢任性随之呢。。。

再说了，甚么短信，关掉data一样收失掉啊

cblxf

prepaid会火，怎样也没法抢我的钱

水无痕

Facebook 就会不时下载。需求长时间设 low data mode.

紫月亮

学习了，当前出国要谨慎了

myideal

挖坑的暴利，它这本钱才多少？
抵抗它家

crazy_crystal

封闭遨游是否是短信和电话也收不到了？

笨笨

VODAFONE 海内游览这个方案确切很不错

我回国将近2个月，一共破费了将近$400，觉得很划算的。

杨柳枝儿

其完成在哪一个telco都不克不及信了，只能prepaid。

hebiv

短信能收到，没有费用。

clarer

我10年前去欧洲 手机收了几个短信后就关机了
回澳洲就收到OPTUS $70+的账单

周芷若

不太能够吧 我如今用Optus的缘由就是roaming的experience真实太好 由于一天5刀 5个G流量
其他运营商没有这类办事

lnandysea

曾经在阿谁断网以后换到telstra 了，还发一份邮件来做一个回访，问我未来还有多少能够性回到Optus网络，我绝不犹疑选了0

lyj072

optus 遨游是自动的，不论你用不必，处理方法就是不开机，或把SIM拿出来

开心男人

艹

浪迹武汉

我计划一会去转出了，太恐惧。正计划去国外旅游

ashley

幸亏我手动封闭了遨游有人说：“你的这次故事听起来更像是没有经历的游览者，而不是Optus的错。”

偏向于这一条，optus是不怎样，但也不至于无缘由的两分钟内扣你一千多刀，应当这个女士没搞清楚或者没阐明完全的状况。optus客服不是反响了这个免费是公道的吗？难道没给这个女士一个免费明细？贴出来嘛。

单纯不喜欢乘人之危，为了黑而黑

gull

iphone可以直接封闭 数据遨游 Data Roaming

钻石快枪

如今esim后很便利 可以多卡待机 回国买实体卡 直接switch主用的电话就行-了 去其它国度可以提早买好esim

小叮当

给这位土豪同窗点个赞。。。   

我也回国将近两个月，淘宝买了张RMB 10元的挪动流量卡，两个月一共破费RMB 20元，中国挪动5G网络，大约120GB流量，也觉得很划算

snpsan

遨游开了云同步吧

任二十

不管是任何手机都可以直接封闭数据遨游 Data Roaming，同时不影响电话和短信的功用

seven

有些人能够生意要求澳洲手机号要坚持疏通那就没方法了

luotao

求保举，下个月回国还一头雾水

一滴水

求链接

cnff

亲身理论过，飞行形式就行