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    ACCC呐喊大众助其起诉澳航发售勾销航班

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    2024-1-17 15:46:36 1377 3

    澳洲消费者监视机构呼吁大众提供帮忙,该机构已将澳航告上法庭,指控其出售数千张取消航班的机票。

    ACCC于去年8月31日开端在联邦法院对澳航采取法律举动。

    消费者监视机构指控澳航在2022年的两个月工夫里,出售已取消航班的机票并承受付款,然后向这些购票者谎称他们的航班没有被取消。



    澳航于去年11月8日初次就这一指控出庭受审,该案定于2月28日再次开庭。

    ACCC呼吁任何持有2022年5月1日至7月31日时期被取消的澳航航班机票的人与他们联络。

    机票持有者需在ACCC网站上填写一份10分钟的调查询卷,详细阐明航班取消对他们的影响。

    消费者监视机构称,澳航在均匀18天至最长48天的工夫内没有告诉1万张被取消航班的现无机票持有者。

    澳航供认本身让客户绝望了,但表示航空公司不克不及包管详细的航班工夫,由于游览的性质,包罗天气和运营成绩,航班工夫能够会延误。



    https://www.9news.com.au/nationa ... d-8396-d6c75631ad28

    全部回复3

    heven 发表于 2024-1-17 15:22:57

    heven 沙发

    2024-1-17 15:22:57

    可否起诉澳航拒不退还不该收的 covid补助
    边城小刀 发表于 2024-1-17 15:34:22

    边城小刀 板凳

    2024-1-17 15:34:22

    澳航改了新CEO当前有恶化的迹象吗?
    为什么烦 发表于 2024-1-17 15:46:36

    为什么烦 地板

    2024-1-17 15:46:36

    差的一塌胡涂
    我坐Jetstar 从没有取消过
    坐澳航 早晨航班 半夜发短信说延误一小时
    网上查航班信息也是OK  早晨到机场说引擎毛病 今天下午飞
    就给了2张出租车礼卷 打发回家
    客服态度很好 说话却不舒适 让延误酿成的一切损失找保险公司 不断以来出门买游览保险 碰到这类事 一查 航空公司引擎毛病是不睬赔的 :(

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