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在去年被起诉出售曾经取消的航班的机票以及后来被取消的飞行代金券让旅客愤恨后,澳航已经主导市场的品牌再次跳水,在外乡品牌中只排第41位。
虽然工党政府说假如大超市不把仅轻度的零售通胀转给消费者的话就会有监管惩罚,但Woolworths仍 是澳洲最大品牌

2023年是澳航的恐惧年,在这一年里前总裁乔伊斯延迟离任,竞争监管机构对澳航提出起诉,而高院判决澳航不法辞退员工,澳航顾客的赞扬也翻江倒海。
本年澳航的品牌得分为71.35分- 排名落后于Myer,Tip Top 和 Origin Energy ,而这是在2022年得分曾经下滑4分的状况下的进一步好转,下滑了10分之多。
Woolworths 保住了最有价值品牌的称号,而已经夺魁的Bunnings 以88.23分排第二。
2019年的时分澳航的得分已经为86.62分。
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