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    好文分享, 與看似不欣賞你的下属协作無間

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    2024-1-28 08:41:43 2986 4

    这周读过的最无意思的HBR文章了.

    出处.

    https://www.hbrtaiwan.com/articl ... nt-seem-to-like-you

    留意正告訊號

    哪些正告訊號顯示你可能與下属合不來?下列是你該留意的情況。假如他們開始對你失去信赖,給你的唆使就會十分明確,他們可能會說:「你進行這項任务時,一定要实现X、Y和Z。」或是「我但愿你從現在起,每場會議都延迟五分鐘到。」他們會開始更早或更常檢查你的任务進度:「明天稍晚,你來我這裡報告一下最新的任务進展。」假如他們開始覺得你不適任的問題很嚴重,你會發現他們開始糾正你說的話,或是你說話的形式。他們會在你報告時插話,這是十分蹩脚的警訊。你之前參加的會議,也再也不邀你列席。到這個境地,表现大勢已去。假如績效評估是負面的,你极可能快就要被辞退了。你可能會被放到績效革新計畫中,假如績效沒有在三十到九十天內大幅改良,可能就得走人。

    疾速行動

    當下属的唆使第一次變得比你預期的還要明確,就要进步警覺。你現在還處於我們所謂的「寬恕區」,表现還能够疾速修改行為,以从新取得下属的信赖。你能够問下属本人比来是不是做錯什麼事,引發他們這樣的反應。請他們說明,若是他們面臨那些情況會怎麼做。仔細聆聽。他們說明的內容,就是他們預期見到的正確做事形式,以及但愿你留意的真正優先要務。調整你的任务流程,以達到他們的預期,并且,一定要以他們能明顯留意到的形式,來展現你調整後的行為,或是你高度重視他們認定的優先要務。 你可能會覺得這麼做似乎沒有什麼情理,但必須記住,若但愿在任务上獲得胜利,配合下属就是你的責任。

    理解下属的優先要務

    那麼,什麼是最可能形成下属認為你不適合的缘故?通常一開始是一個事情引發的。你可能誤觸下属的「地雷」,多是他們十分重視的績效優先事項,或是必須擁有的風格。對某個下属來說,多是因為你沒有花足夠的時間在經銷商身上;對另外一個下属來說,你雖已達成營收目標,但他們預期你會超出目標。或許你曾在他們的會議遲到非常鐘,卻沒有好的理由,或是沒有事前告诉,而他們認為這是不尊敬。或許是因為他們想要你提交一頁簡單的摘要報告,你卻給他們二十頁的簡報,而他們認為這表现你沒有專心聽,或更糟的是,他們可能認為你無法去蕪存菁。也或許你只是沒有通知他們,有一連串严重事情正在發展,結果這些事情讓他們感到不测。 一旦你開始與一名新下属同事,你最早要做的事件之一,即是弄分明他們的地雷。现实狀況是间接問他們:「針對你和我的績效,你最優先的事項是什麼?」「在我做決定時,有哪些準則一定要考慮?」至於風格,你應該問他:「你但愿我怎麼與你同事?」「哪些事會讓你感到十分困擾,我應該防止去做?」設法弄分明他們但愿與你同事的形式,比喻說,你們應多久會面一次、他們偏好正式或非正式的會議、是否該讓他們可隨時透過電子郵件或手機聯絡到你,以及他們會如何評估你的績效。

    注意下属的非語言線索


    當然,並不是一切下属都會明說他認為首要的事。因此,除了间接詢問,你也要注意他們在會議中的行為。觀察哪些事會惹惱他們,
    觀察他們都稱讚哪些事,看哪些人和他們相處融洽,然後想一想那些人有哪些中央特別吸引下属留意,觀察下属掌管會議的風格,以及下属和與會人員之間相互坦誠和反對的水平。
    觀察他們的辦公室,從中找到線索來理解他們的糊口、他們對組織的需要、組織對他們的要求,以及他們較喜歡事前支配好的或天然的互動。假如能够,詢問新下属以前的直屬部屬對他的看法。假如下属有行政助理,詢問這位助理有哪些事會惹怒下属,他們通常比任何人都要分明。 你該比及與下属同事一段時間之後,再問他對你的行為有什麼看法。

    我們會建議,你若在一場會議中擔任首要角色,可在會議結束後立刻詢問下属意見。

    你能够间接問他們:「我在會議中有哪些中央表現得不錯?有哪些中央下次需求改進?」重視員工發展的下属,通常會給你具體的指導,提出他們但愿你怎麼做。效能欠安的下属或許不會提出具體意見。對這類下属,你可能需求更为注意他們的非語言行為,以獲得這方面的回饋意見。 但如果不间接詢問,下属通常不會在你第一次踩地雷時告訴你。他們可能會假設你是無心的,但現在已經把你放在留意名單上,只是你還不知道。你第二次踩地雷時,下属會開始懷疑你。到了第三次,下属一定會告訴你,但此時,你就會被他們認定是問題員工了。 因此,在與下属剛開始同事的那段期間,你應加強觀察技能。你第一次踩到下属的地雷時,他們會給你一個非語言訊號,你可能會看到挑眉、苦著臉,或是聽到類似「我本人可能不會這麼做」的話。不要疏忽這樣的說法,之後應找下属談談這件事。 職涯胜利的人有一項特質,就是具備「沒有無法同事的下属」的態度,只是你必須理解他們的行事形式。記住,一切下属都但愿以某種形式或風格獲得胜利。而你的任務,就是找出能助他們胜利的形式,仔細思考如何配合他們。

    全部回复4

    37133467 发表于 2024-1-28 08:17:02

    37133467 沙发

    2024-1-28 08:17:02

    这合适正一般人,碰上种族歧视和(或)性别歧视的,间接走人。
    hxxtt 发表于 2024-1-28 08:22:10

    hxxtt 板凳

    2024-1-28 08:22:10

    太累,还不如本人走,找个观赏的老板
    hiking 发表于 2024-1-28 08:27:14

    hiking 地板

    2024-1-28 08:27:14

    这是讲情理的下属
    qq2005 发表于 2024-1-28 08:41:43

    qq2005 5#

    2024-1-28 08:41:43

    这跟主子思惟很接近了

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