|
|
第一款 LG C2 OLED，这一款可以说是ozbargain最爱的显示器，显示效果确实不错，大半年后开始出问题，就是看着看着，玩着玩着不定时突然黑屏，有时候五分钟一次，然后点按遥控器任意一个键恢复。当时在TGG买的，听大家劝说可以直接找LG售后，距离我第一次找售后已经一个月了，中间发了很多视频和邮件均无任何回复。之后客服联系我说让我送修，但是如果找不出问题，我需要承担维修费，我说凭什么呢？你检测设备是什么我不知道，是不是在相似操作环境也不知道，况且这个情况是随机发生的，你就看个五分钟给我说没问题咋办？客服说既然我不同意，那他们就拒绝维修，我说行，你发email给我，就说我不同意你们收费，你们拒绝维修，我去找TGG就行了，客服拒绝了。。后来我去找TGG了，TGG说他们这么问是属于什么法规原因我也没听懂，但是基于下面那个故事的体验，我是拒绝的，TGG二话不说找LG预约上门检测，具体会咋样我还不知道，不过我拍了很多视频来证明这个问题。
第二款 三星 34寸带鱼屏 G8 OLED，这一款说实话画质远不如C2，这也可能是为什么C2和C3这么受欢迎的原因。
这一款我从三星官网买的，到手开箱出现电流声，就是只要有一点深色画面，就有滋滋滋的很大的电流声，谷歌一下是普遍原因，北美中国可以直接退换，我就拍视频发给三星，让给我换一个，三星说不行要送修，那送修就送修吧，送修的时候，我在隐私声明上写了是什么毛病，在什么时候会出现，等了6个工作日，检修完了给我说没毛病，让我去取回来，按照ACL说法厂家检查了之后依然无法找到问题，属于major problem，我有权选择退货或者换货，但是三星依然让我继续送修，fair trading说三星没这个权利让我一次一次的送修，建议保留证据找NCAT。当时正值过年，NCAT排队好像是一个月起，我就去找了paypal dispute，最后三星不搭理，paypal判了一个仅退款，这事算是解决了，留下一个电子垃圾在我家，等下次AW3423DW打折或者出新款了果断换戴尔了。
以上是问题其一，之后发现找不到DP设备，就是PC关机后，可能存在开机无视频源的情况，更新了固件，出厂设置也恢复了也还是不行，有时候拔了电源又行了，算了既然是免费的显示器，那就这样吧。。
不知道是运气比较差还是品控就这样，反正我是再也再也不会碰棒子产品了，售后真的太差了，基本上解决完也得1个月了。。
提醒各位要买韩国产品的话用paypal付款。。 |
|
注册会员