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澳洲必胜客因在四个月内发送了1000多万条营销信息而被罚款250多万澳元,其中约有一半的信息没有退订选项。
澳洲通讯与媒体办理局(ACMA)发现,澳洲必胜客在2023年1月至5月时期向未赞同或已撤消赞同营销的人发送了5941109条短信和电子邮件。
另外,据ACMA称,必胜客在同一时期还发送了4364971条没有退订选项的营销信息。
ACMA称,在调查之前,他们曾经就39起消费者赞扬向必胜客收回了15次合规正告。
按照必胜客向调查提交的资料,该公司供认在收到相干账户持有人的退订要求后超越五个任务日还向顾客发送营销电子邮件,向仅选择经过短信接纳营销信息的顾客发送电子邮件,以及电子邮件中没有包括功用性取消定阅功用。
对必胜客的处分包罗由澳洲必胜客做出为期三年的可由法院强迫履行的许诺,许诺该公司将任命一位独立参谋来审查其遵照规则的状况,并在必要时做出改良。
澳洲必胜客还必需按期向ACMA报告。
必胜客比来遇到了费事,2023年9月的一次网络攻击致使20万客户的数据泄漏。
必胜客已被联络颁发评论。
https://www.abc.net.au/news/2024 ... customers/103854882 |
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