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    Centrelink和Medicare积存减半,但仍有50多万份请求待处置

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    2024-5-22 15:41:49 3261 23

    澳洲办事局在三个月内将Centrelink和Medicare的积存任务增加了一半,但仍有50多万份请求在等候回答。



    政府办事部长肖顿表示,在过来的13周内,数千名新员工的参加帮忙该机构清算了70万份逾期请求,总共清算了82.3万份请求。

    他说:“目前积存的请求约为66万份,该机构仍无望在年中到达正常的请求程度。”

    肖顿没有提供“正常程度”的数字,但澳洲办事局首席履行官David Hazlehurst在本年早些时分表示,他希望看到请求数量在40万至50万之间。

    澳洲办事局担任处置的请求包罗残疾补助金、养老金、父母补助金、求职者补助金和照顾者补助金。

    据肖顿称,新员工曾经接听了110多万个电话。

    此前有音讯称,2023年澳洲办事局有近 750 万个电话无人接听,另有200万个电话被来电者终止。


    https://www.9news.com.au/nationa ... 9-81c9-a1f916c0d804



    全部回复23

    阿骁 发表于 2024-5-22 11:45:10

    阿骁 沙发

    2024-5-22 11:45:10

    难道他们本身不晓得为何效力这么低下么?
    windos777 发表于 2024-5-22 11:58:40

    windos777 板凳

    2024-5-22 11:58:40

    看到此等旧事,应当说是好音讯,还是坏音讯呢?
    lijihong 发表于 2024-5-22 12:13:40

    lijihong 地板

    2024-5-22 12:13:40


    效力一点不低,  估量是请求暴跌。。。 所以肖顿没有提供“正常程度”的数字
    鱼MM 发表于 2024-5-22 12:26:44

    鱼MM 5#

    2024-5-22 12:26:44

    我猜是有預算效力就高,反之則低。畢竟沒有預算怎麼發錢?
    淡水清粥 发表于 2024-5-22 12:36:03

    淡水清粥 6#

    2024-5-22 12:36:03



    喜忧参半吧,持续加油
    空白的画布 发表于 2024-5-22 12:45:52

    空白的画布 7#

    2024-5-22 12:45:52



    完全不成承受

    之前新移民和重生儿可以去medicare 当场请求,拿一个暂时卡当天可用

    如今非要在后台请求,一个月都下不来,新移民,重生儿正要用medicare,后果没有, 等了8个周的都大有人在

    关于,低支出和老年人的low income health card,每一年renew一次,如今renew要8个周才审核到你,可是他只给4个周提早递交请求,形成低支出和老年人买药要多给钱,看病原本有这个卡的不收钱,后果renew下不来,看GP免费

    买药多给的钱,经过请求后可以退,但这又是一个漫长的进程,并且要做paperwork,看GP的gap嘛,是退不回来的
    lzx0823 发表于 2024-5-22 12:54:05

    lzx0823 8#

    2024-5-22 12:54:05

    750万电话无人接听 200万电话至电者掛断 而全澳人口2千600万
    steelzhao 发表于 2024-5-22 13:05:43

    steelzhao 9#

    2024-5-22 13:05:43

    一句话,没钱
    再加一句话,预算的大头到了普通人身上了没?
    xioyn 发表于 2024-5-22 13:15:39

    xioyn 10#

    2024-5-22 13:15:39

    难怪这两周之前打了一个多月都历来打不通的电话竟然延续几次在不同时段买通,并且等候工夫不算长。但是接通的必定是有一个是老手,啥都不敢做,就是约了个面见,后果还约错部门,去到人家问找这个部门干啥一脸不睬解,基本不归他们管。在电话中再三确认是找某个部门,后果还是错的。出来持续打电话,人家讲基本不必去,电话中便可处理。唉反正不管错对都要感激政府,哈哈哈,还不克不及当面骂娘,哈哈哈
    danieltl1976 发表于 2024-5-22 13:27:28

    danieltl1976 11#

    2024-5-22 13:27:28

    请求福利的愈来愈多,这个社会可咋办呀?!
    天若有情 发表于 2024-5-22 13:42:12

    天若有情 12#

    2024-5-22 13:42:12


    效力十分低
    冬季 发表于 2024-5-22 13:54:34

    冬季 13#

    2024-5-22 13:54:34


    我爸等了5个月了,都曾经回国了还没拿到,我也没催,怕给他们打电话。。。
    魔公子 发表于 2024-5-22 14:08:58

    魔公子 14#

    2024-5-22 14:08:58

    没有最慢只要更慢
    飞舞的精灵 发表于 2024-5-22 14:19:58

    飞舞的精灵 15#

    2024-5-22 14:19:58

    简化福利零碎。大家都发钱,条件越少越好。
    kongjianyy 发表于 2024-5-22 14:26:38

    kongjianyy 16#

    2024-5-22 14:26:38

    之前到店里请求了当场拿
    如今必需发邮件,然后最少4个月,
    吃饱撑的改动
    dyy701 发表于 2024-5-22 14:31:44

    dyy701 17#

    2024-5-22 14:31:44

    搞一个复杂到他们本身外部人都搞不清楚的零碎,花一百万保持一个零碎终究只是为了发放一千块钱。这个零碎几乎是澳洲行政里的毒瘤。
    汉产空调 发表于 2024-5-22 14:39:43

    汉产空调 18#

    2024-5-22 14:39:43

    centrelink如今有很神的操作,你听了一个小时的音乐,终究有人说话了,刚刚确认了几个身份信息,她就把你电话挂断了。你还一点方法都没有,神不神?
    墨影 发表于 2024-5-22 14:49:47

    墨影 19#

    2024-5-22 14:49:47


    假如你是请求者,或相干利益者,相对坏音讯。
    不然,不说了。
    没压制住 发表于 2024-5-22 15:03:30

    没压制住 20#

    2024-5-22 15:03:30

    就是效力太低,进程繁琐
    贝琪 发表于 2024-5-22 15:14:29

    贝琪 21#

    2024-5-22 15:14:29


    Medicare 还是低支出卡
    海贝贝 发表于 2024-5-22 15:24:43

    海贝贝 22#

    2024-5-22 15:24:43

    比来申請了加重生兒到medicare
    反而覺得挺快的, 不到兩周就給我處理好了, 本來已經準備好打電話去直接加, 因為是申請PPL時一同申請的, 聽說要處理很久, 結果我還沒打電話他就給我加好了
    皓羿 发表于 2024-5-22 15:36:04

    皓羿 23#

    2024-5-22 15:36:04

    网上操持就挺快的
    tonytian723 发表于 2024-5-22 15:41:49

    tonytian723 24#

    2024-5-22 15:41:49


    这话说的,澳洲政府和公用事业有哪一个不是这样的吗?

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