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    家里有用optus cable的敌人请进

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    2021-5-14 02:37:04 330 17

    第一次用optus家的货色,bill 出了两张都错了, 打电话曾经要求改了, 然而第一份账单是本人转账付钱的, 在第二张账单外面竟然被charge了2。2的no-direct debit fee, 打电话要求他们wave, 他们竟然说这个是公司的policy, 有碰到同样问题的敌人吗?先谢谢了

    全部回复17

    julianx 发表于 2021-5-14 01:45:39

    julianx 沙发

    2021-5-14 01:45:39

    LANDLINE 是这模样的 , 手机不会
    ken20019 发表于 2021-5-14 01:49:19

    ken20019 板凳

    2021-5-14 01:49:19

    是这样的,签以前合同外面有的
    mgdf 发表于 2021-5-14 01:51:53

    mgdf 地板

    2021-5-14 01:51:53


    谢谢, 看来确实是这样
    建文 发表于 2021-5-14 01:56:51

    建文 5#

    2021-5-14 01:56:51


    唉。。仍是要本人留意看合同啊。。过后签的匆忙,竟然也没去留意。。
    acan6666 发表于 2021-5-14 02:01:24

    acan6666 6#

    2021-5-14 02:01:24

    Optus始终是有这类 Non-Direct-Deposit-Fee.还有 Paper Bill Fee.
    just1 发表于 2021-5-14 02:04:42

    just1 7#

    2021-5-14 02:04:42

    流氓公司 我曾经换了,
    安排批了 发表于 2021-5-14 02:07:46

    安排批了 8#

    2021-5-14 02:07:46

    改为自动划账就不收了
    beyang 发表于 2021-5-14 02:11:50

    beyang 9#

    2021-5-14 02:11:50

    之前用d-d,变为dog-dog,换成optus,不乱,就够。
    vbcoco 发表于 2021-5-14 02:12:55

    vbcoco 10#

    2021-5-14 02:12:55

    我也是这样的。原本用的一个是不带电话,起初合同到了,换了带电话的然而价钱同样的。问题就一堆,折腾了2个多月才好。
    先是我原来的阿谁账号就不是我的账号了,网上能够登录查到,然而曾经不更新。
    第一个月是不给账单,要二个月后才来账单。两个月一同算。
    假如没有给卡号,就自说自话扣2刀一个月,并且我换plan的时分销售也不说,我由于曾经用了三年了,之前的阿谁plan不必给卡号。
    我转新plan的时分大略是在月中,账单是付的全月的,而后新的plan的账单来了,把阿谁半个月又收了一次。
    打电话去就是印度人接的,说好把我的阿谁多扣的2刀下个月credit给我,后果下月的账单就是没有,我也懒得再去要阿谁2刀了。
    十分厌恶澳洲的这类办事,非要打电话,打了电话后他们做没有做基本不知道,接电话的一集体一个说法。
    真实厌恶,所以多写了点。
    yhyh 发表于 2021-5-14 02:14:04

    yhyh 11#

    2021-5-14 02:14:04


    真的是流氓公司啊。。到期后马上换公司。。
    love2000 发表于 2021-5-14 02:17:40

    love2000 12#

    2021-5-14 02:17:40


    我刚开始的方案。。5555555555到期了马上换
    k555 发表于 2021-5-14 02:19:43

    k555 13#

    2021-5-14 02:19:43


    原来有跟我同样阅历的敌人啊。。握手握手。。我是第一次用optus的电话和网络。。真的是让我非常奔溃啊。。两个月我跟他们分割了应该不下20次啊 。。昨天早上看到来的第二份bill真的是一下子怒气冲冲啊。。原本上个月多收的钱说这个月credit回来$十二5,我是75的方案,应该还有credit才对。。竟然还要我再付96刀,我看了一下单子,上个月多收的没退回来就算了, 原本75的package外面有包罗fetch-tv的,竟然也算我钱。。还有2块钱的 no-direct debit费。。我真的是火大啊。。间接就打电话狂骂了一顿,说下个月给我credit。。真的是个渣滓公司啊。。惋惜火坑曾经跳进去了。。好想马上换掉。。好奔溃啊。。这还没包罗以前的事件啊。。刚开始的时分问题真的是一对啊。。并且都是要打好几回电话能力解决的。。你说就这我敢把我的account number给他们间接刷钱吗?
    julianx 发表于 2021-5-14 02:22:19

    julianx 14#

    2021-5-14 02:22:19


    看来optus就是一个火坑啊。。不是我一集体跳进去啊。。哎。。说多了都是泪。。
    panju0535 发表于 2021-5-14 02:25:45

    panju0535 15#

    2021-5-14 02:25:45


    账单就是刚开始烦,折腾两三个月就不乱了。当前就是折腾网络欠好要投诉的烦心事了。
    账单的事件,我感觉在澳洲就是乌鸦个别黑,煤和气的账繁多开始也是乱的不行,我还被同时建了电的两个账号,一个账单先来,过了不久再来一个,地址同样,就是名字多了一个两头名,就是电话办事的人的typing error。这些电话办事真的很烂,一次次的报名字,verify date of birth,从这集体转到阿谁人,皮球踢来踢去,打个电话花上一两个小时,在这里变为是个小事情,挥霍时间,NND。症结还那末贵。
    eve1518 发表于 2021-5-14 02:30:29

    eve1518 16#

    2021-5-14 02:30:29

    不敢转别家,怕网络差。
    funzone 发表于 2021-5-14 02:32:17

    funzone 17#

    2021-5-14 02:32:17


    非常赞成啊。。觉得被几大头垄断了。。反正就是得从这几家里选。。5555
    jming523 发表于 2021-5-14 02:37:04

    jming523 18#

    2021-5-14 02:37:04

    咱们也刚换的optus,觉得办事很欠好,账单好像也有问题,然而还没来得及核查

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