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澳洲人对Coles和Woolworths的信任度大幅降落,在罗伊-摩根最新的季度排名中,这两家大型超市的排名都有所下滑。
Woolworths自2020年5月超越Bunnings以来不断稳居信任品牌榜首位,但在2023年12月因被责备与竞争对手Coles存在价钱讹诈行动而跌至第二位。
按照罗伊-摩根三月份的调查,该公司目前在最受信任品牌排行榜上仅排名第34位。
Coles的排名降落了破纪录的221位,如今在澳洲最不受信任品牌榜排行第九。
在上一季度的调查后果中,该品牌的信任度曾经降落了两位,跌至第五位。
罗伊-摩根首席履行官Michele Levine在一份声明中说:“我们对澳洲品牌的信任度和不信任度进行了七年多的跟踪调查,但我们从未见过像Coles和Woolworths这样名誉急剧降落的状况,乃至连澳航也没有。”
“这与它们在大盛行时期取得的极高名誉信任构成了鲜明对照。”
Levine表示,估计下一季度的“信任度降落幅度会更大”。
她说:“Woolworths和Coles的命运暴-露了不信任会多么迅速地构成势头,并对一个品牌的名誉发生负面影响。”
https://www.sbs.com.au/news/arti ... ths-soars/cibmg9wh0
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