保险改换车牌

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车后面被其余车碰，车牌需求改换，他人全责，但昆士兰订一个交换车牌只能订一个set，这时候候对方保险公司说不克不及付一个set价钱，只撞坏后面车牌所以只能付一个车牌，请问大家有无碰到这类状况的？