快递显示投递七个箱子，我只收到六个，应该是司机偷窃，我应该找谁？

cissylc

7月份海运了七个箱子，这边接手的华人公司Top Logistics Australia,他们叫的是alli的司机，等因而转卖给这家公司，从Top Logistics Australia仓库配送，我给零碎留言，说家里有人接纳，不外还请抵达前五分钟给我电话。后果没收就任何电话。

家里白叟看到一个印度人种送了六个箱子，仓皇拍了照片就走人了。没要求家里白叟签收。白叟打电话给我，我回家发现只要六个箱子，其中一个重量8kg的被关上，外面重量只剩下，4.2千克。我分割Top Logistics Australia ，他表现我是收货人无权查证。等于说，我总共只收到五个半箱子，丧失的箱子重量十一千克。更气人的是，阿谁司机扫描下来的是七个箱子！！我分割我的发货人，他分割这边公司，Top Logistics Australia提供了拍照，出库的视频的确是出库7箱，投递有拍拍照显示照片隐约，彻底无奈看清数量。

请问我该怎么办，这家Top Logistics Australia彻底打欠亨电话，发邮件回复也是回绝帮我查证，说我是收件人没有权限查问货物状况，最初发件人叫我去报警。我想问下，警察管这个吗？我该怎么办呢？

moonwen75

你没签收快递公司就有义务找到其它货物

luhong1968

他妈的，太欺侮人

tvcinq

阿里。中东人或者印度人。尽可能避开

allen3333

上消费者协会投诉：https://www.accc.gov.au/
会有人打给你的。大事也管。我上次买鞋子寄来两只号码纷歧样，我坚持不去邮局退货，让上门来取，厂家不干。我就投诉了。有人来打给我解释我的权利厂家权利甚么的。老婆婆解释很分明，厂家必需免运费退货，然而买家得跑一趟。我最初仍是得跑邮局，然而最少会有人管。你这个能够争，别让烂人混过来。
并且你告知送达公司你投诉了，让他们有所禁忌，有压力处置烂员工。

Tukyi

门口装个摄像头吧，不到50刀就可以搞定

tvcinq

阿里是甚么意思？不是马云阿谁阿里么？

Tukyi

感激楼上的筒子，我去lodge一下，死马当做活马医。

Tukyi

刺激一下，太气人啦，一定要投诉，我个别是一个箱子一寄，历来不丧失过

luhong1968

给大家分享下。好些年前任务的公司律师闲谈时知道的。个别没须要出钱买extended warranty. 阿谁ACCC网上无关于acceptable quality 的阐明，https://consumer.gov.au/sites/consumer/files/inline-files/acl-guidance-durability.pdf。就算是过了保修期，消费者仍是能够维权的。我已经有车过了五年保修出了点问题，我搬出这个法律，厂家提供了配件收费。
和楼主贴子没大瓜葛，就是但愿更多人知道这些条款。咱们集体面对对方公司老是藐小，ACCC投诉最少知道本人的权利。

luhong1968

分享一下我的阅历。

我每一年有挺多海运邮政包裹的，全是走澳洲邮局，以前七、八年都从没丢过。

往年年终，有一箱20千克的货物，被关上偷走了一半。有得多细节看得出，这个百分之九十就是当地送达司机偷的（彼此意识得多年）。但没有任何方法。

上个月，有一箱20千克，竟然，整箱抵达当地送达处置核心，特么不见了。疑心仍是送达司机偷的（但这类事件没有绝对证据，无奈确定）。各种投诉，各级投诉，终究的处置后果就是，告知我丢了找不到，让我分割发件人，就是要发件人经过中国邮政索赔。而后中国邮政给我，根据每千克40元的抵偿，算计就是40*20千克，人民币800元的抵偿。。

allen3333

十分惨！用九元快递吧，最少不走post，或者选收件人地址是邮局，附上你的邮局customer number，去邮局自提

moonwen75

真是太厌恶了，但愿楼主能失掉抵偿

allen3333

假如买保险的话，会多赔一些吗？