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    涉“三只羊”销售的美诚月饼,官方最新通报(组图)

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    2024-9-18 17:12:59 28 0

    9月18日,广州市花都区市场监视办理局公布对于涉美诚月饼的状况通报,详细如下:
    近日,部份媒体公布转发“‘三只羊’直播间销售的‘香港美诚月饼’未在香港出产及销售,诱发消费者不满”等相干内容话题,惹起部份网络关注。现将无关状况通报如下:
    一、相干企业根本状况
    此次事情波及花都区2家企业和1家香港企业,区内2家企业分别是广州市美诚食物无限公司(下列简称“广州美诚食物公司”)、广州市美诚食物科技无限公司(下列简称“广州美诚科技公司”),波及的香港企业是香港美诚食物团体无限公司(下列简称“香港美诚食物团体”)。
    二、波及线索的核对状况
    (一)企业运营状况。广州美诚食物公司已取得营业执照和销售预包装食物存案,是一家食物贸易商;广州美诚科技公司已取得营业执照和食物出产许可证,品质办理轨制和出产流程环境合乎要求,目前暂未发现存在守法行动。
    (二)商标使用和拜托加工状况。一是香港美诚食物团体在香港注册有“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标,其把商标受权给广州美诚食物公司使用,广州美诚食物公司能提供香港美诚食物团体的注销材料和相干商标受权使用书等资料。二是广州美诚食物公司拜托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品,有拜托加工合同,产品包装资料均由广州美诚食物公司提供,相干月饼产品外包装及文字鼓吹上均有使用“香港美诚月饼”字样。
    三、监视反省及食物检测状况
    (一)监视反省状况
    近期,省市场监管局及广州市局、花都区局监管人员对广州美诚科技公司进行现场反省3次,暂未发现食物平安凸起隐患;近期,花都区局共反省月饼相干企业24家次,抽样月饼23批次,合格率100%。
    (二)食物检测状况
    8月中下旬,市、区两级分别拜托检测机构对花都区月饼发展专项监视抽检,对广州美诚科技出产的月饼产品专项抽检3批次,后果整个合格。
    另,美诚食物公司被动将月饼产品送至有资质的第三方检修机构进行拜托检修,往年共送检样品32批次,后果整个合格。
    四、下一步任务
    区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函,要求协助考察,相干状况有待进一步核实。
    接上去,相干部门将亲密跟进事情停顿,对广州市美诚食物无限公司与相干带货主播平台的协作瓜葛和协作内容发展进一步核对,增强对相干企业的监管与合规指点。

    ━━━━━
    此前报导:小杨哥带货“翻车”
    “三只羊”被立案考察

    中秋节前夕,疯狂小杨哥(张庆杨)及其“三只羊”公司旗下多个直播间销售的一款“香港美诚月饼”诱发外界关注。
    9月17日,合肥高新区市场监管局在“合肥高新公布”微信大众号公布状况通报,对三只羊网络科技无限公司(简称“三只羊”)在直播中涉嫌误导消费者等行动立案考察。
    截至9月17日晚,美诚月饼在淘宝、京东、抖音等平台的民间店铺均已下架,客服处于无人应对形态。香港常识产权署商标查问后果显示,美诚月饼品牌方香港美诚食物团体无限公司成立于2019年,目前共注册有16款商标,但少数波及月饼品类的商标实际注册日期为2023年、2024年。另据网友晒出的产品信息,美诚月饼实际出产地并不是香港,而是次要集中在广东广州和佛山。
    法律专家以为,从商标注册时间和产品次要出产、销售地来看,美诚月饼并不是香港月饼出名品牌或成熟品牌,假如运营者在销售过程当中凸起强调香港月饼,未片面展现产品信息,涉嫌误导消费者,消费者有权主意退货退款。假如商家涉嫌欺诈,则消费者有权要求3倍抵偿。

    ▲合肥高新区市场监管局通报。微信大众号截屏
    “香港月饼”被曝产自广州、佛山
    中秋节前夕,疯狂小杨哥(张庆杨)及其“三只羊”公司旗下多个直播间销售的一款“香港美诚月饼”诱发外界关注。
    据报导,直播过程当中,疯狂小杨哥称其带货的美诚月饼是“高端月饼,香港月饼”,外面有黑松露原料,经米其林巨匠调制。但是据多名代理商爆料,美诚月饼在香港并未开设门店。
    网友晒出的产品包装信息显示,这款美诚月饼印有“香港美诚食物团体无限公司”字样,品牌经营方为“广州市美诚食物无限公司”。出产方有两个,分别是广州市美诚食物科技无限公司、佛山市美诚食物无限公司,并不是香港出产。
    随后,有不少网友质疑“三只羊”直播间的“香港美诚月饼”涉嫌虚伪鼓吹。9月14日晚,“三只羊”旗下直播间住手销售美诚月饼,主播暂时封闭评论。同日,美诚月饼出产方之一所在辖区市场监管部门——广州市花都区市场监管局对外回应称,已关注到网上对于美诚月饼的探讨,监管部门已染指考察。抖音平台客服也称,将对该事情进行核实,若存在虚伪鼓吹等问题将对涉事方进行开业整理、商品下架等处置。
    9月15日,“抖音客服称将核实美诚月饼事情”“三只羊橱窗下架美诚月饼”“监管局已染指小杨哥美诚月饼”等词条冲上热搜。
    9月17日,中秋节当天,“三只羊”公司注册地的合肥高新区市场监管局公布状况通报,对三只羊网络科技无限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行动,现已立案考察,将按照考察后果依法依规处置。
    多平台下架美诚月饼
    无数据显示,“三只羊”旗下直播间屡次为美诚月饼带货。近30天内,疯狂小杨哥直播间共3次带货该品牌月饼礼盒,该品牌在某平台近30天的销售额超过5000万元。
    关于网友反应无奈请求退款、没有售后等问题,有媒体报导小杨哥在近日直播时称,公司共有三道售后,不存在没有售后的问题,“能够先分割购买的对应店铺,假如店铺售后处置得不满意,能够再分割下单的直播间,假定处置得还不行,能够分割三只羊网络进行投诉举报,一定给大家处置到满意。”
    新京报记者留意到,在京东平台,美诚礼食物京东自营旗舰店、美诚礼食物旗舰店首页的“美诚月饼”鼓吹图仍然存在,但店铺内月饼产品均已下架,仅剩饼干、鸡蛋卷等大量商品在售。一样状况也产生在淘宝平台的美诚礼旗舰店,天猫超市销售的一款美诚礼“金翡翠流心奶黄月饼”也已显示下架。在抖音平台,美诚礼食物旗舰店已下架一切产品。不外在其余非民间店铺,美诚月饼仍然有售。

    ▲美诚月饼在多个平台下架。电商截屏
    按照相干店铺展现的商品图片,“美诚月饼”往年中秋前夕共对内销售15款月饼礼盒,其中的“美诚流心黑松露低糖奶黄月饼”被打上“米其林星级巨匠”“黑珍珠星钻大厨”“2023年黑松露流心奶黄月饼全国销量第一”等鼓吹语。
    9月17日晚,“美诚礼”上述平台客服均处于“下线”形态,未对记者提出的月饼下架问题进行回复。据媒体报导,“美诚礼”客服曾回覆称,月饼下架系没有库存,“美诚品牌是在香港注册并有商标注册证书,品牌基因与研发团队均源自香港,但美诚在广州与佛山设立了营销核心与出产基地”。
    美诚月饼是不是为“香港月饼”?
    美诚月饼是不是为“香港月饼”,成为此次事情关注焦点。
    一名名为“小冰”的网友在社交平台称,“作为香港人,我只知香港饼店月饼有美心、奇华、东海棠、圣安娜、大同、恒香、大荣华、皇月、嘉麟楼”。还着名为“Ron”的网友称,“自从美诚月饼在网上惹起热议,我便在香港大巷冷巷去找,又四处打听,看看是甚么初级月饼,后果绝望了,基本没得卖,只能在××拍了集运到港,试了后更是绝望,普普统统的奶黄小月饼罢了”。
    天眼查信息显示,香港美诚食物团体无限公司2019年成立于香港。出品方广州市美诚食物无限公司也成立于2019年,由张绍主、张绍灯分别持股85%、15%。作为美诚月饼出产方之一的广州市美诚食物科技无限公司,成立于2014年,曾用名“广州市八仟食物无限公司”,由李水清、张绍灯分别持股58%、42%。另外一出产方佛山市美诚食物无限公司成立于2023年,由张绍灯、余永奇分别持股70%、30%。
    另据中国商标网查问信息,香港美诚食物团体无限公司目前尚未请求注册“美诚”或带相干字样的商标,仅请求注册了4个“MEISUN”商标,其中3个商品/办事类商标因为请求被采纳、不予受理等已生效;注册号为66469864的第30类商标合用规模包罗月饼、粽子、茶、糖、巧克力等。比拟之下,广州市美诚食物无限公司现已注册近300个商标,波及“美诚”“美诚礼”“MEISUN”等。
    不外据香港常识产权署商标查问后果,香港美诚食物团体无限公司目前在港请求注册了“美诚”“美诚礼”“香港美诚月饼”等16个商标。其中,少数商标实际注册于2023年、2024年,如编号为306357060的“香港美诚月饼”第30类商标、编号为30635十二28的“美诚”第30类商标,实际注册日期均为2024年2月。16个商标中,仅编号为304902994的“美诚礼”第30类商标注册时间较早,实际注册日期为2019年9月。

    ▲ “香港美诚月饼”商标实际注册于2024年。香港常识产权署网站截屏
    据《逐日经济旧事》记者9月15日实地探寻,美诚月饼出产方之一广州市美诚食物科技无限公司办公楼有“香港美诚食物”招牌,据该厂相干担任人称,“没有哪条法律规则说我在香港注册品牌,不克不及够到边疆出产的,对不合错误?”
    律师:涉嫌误导消费者
    中国法学会消费者权利维护法钻研会副秘书长陈音江剖析以为,美诚月饼母公司及相干商标虽在香港取得注册,但产品其实不在香港次要出产、销售,也不是香港出名品牌或成熟品牌。假如运营者在直播或销售鼓吹中强调“香港品牌”“香港月饼”,而没有片面、实在地披露出产信息和品牌信息,会让消费者误认为该产品是香港的成熟月饼品牌,或者在香港地域获取了市场认可,进而做出非实在意思表现的购买行动,因此涉嫌误导消费者,涉嫌侵略消费者的知情权和选择权,消费者有权主意退货退款。假如商家或主播在销售过程当中成心以“香港大牌子”“香港出名品牌”等虚伪信息来诈骗和误导消费者,这类行动则涉嫌构成欺诈,消费者能够依据《消费者权利维护法》要求商家“退一赔三”。
    关于美诚月饼品牌方或出品方,陈音江以为假如其在产品包装上的标注信息成心凸起“香港品牌”,而没有实在片面披露商品信息,一样涉嫌误导消费者,一样涉嫌侵略消费者的知情权和选择权。
    针对相干事情责任划分,陈音江以为,消费者在直播间消费权利遭到侵害的,假如直播间在明显地位表明了实在销售商家称号等信息,消费者能够找销售商维权。假如直播间没有在明显地位表明实在销售商家信息,消费者能够找直播间经营者进行维权。平台和直播间有义务协助消费者维权。假如平台明知或应知平台内商家存在守法违规或侵害消费者合法权利行动而没有及时采用措施的,则要承当连带责任,消费者遇到这类状况能够间接找平台维权。

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