一家五口在北京送外卖当事人：父亲车祸后，全家人已回河南老家（组图）

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“一家六口人，有五口人都在北京送外卖”的29岁“北漂”马闯，和全家人一同回老家了。
因去年十二月，父亲在送外卖途中产生交通变乱，保险公司一开始表现仅违心赔付3000元，29岁的“北漂”外卖员马闯深感外卖骑手是“高危行业”。


马闯父亲送外卖遇车祸
而干了两年的美团外卖“乐跑方案”小队在往年春节后被“优化”，马闯的支出也降落了不少。
往年5月，马闯下定信心回到河南老家，从新布局人生的标的目的。
但马闯发现，送外卖酿成的时间生物钟曾经在他心里打下了深深的烙印，他至今难以走出潜认识里的阿谁“外卖圈”。
01
四年里，配送费从10元降到5元
自2023年7月底，一档名叫《半夜外卖》的节目，让美团外卖员马闯在互联网中小着名气。
马闯往年29岁，来自河南驻马店。高中停学后，他到东莞电子厂做过“打螺丝”的任务。2015年，在堂哥的引见下，马闯到北京，进入一家中餐厅当学徒。
耽心本人英语欠好，马闯抉择去北京前也曾打退堂鼓。“我问堂哥学中餐是否得会英语，他说没事，就让我先去。”
从意识调料开始，马闯便下足了苦工夫。因刚刚进入社会不久，以前很少在家做饭，马闯对厨房里的调料、餐具等物件都不太相熟。“我连西餐的货色都对比生疏，学中餐的话就更生疏了。”为了意识中餐调料，马闯在小簿本上记载香料的滋味、外形和名字，重复记忆。
从刚开始的“天天学了就忘”到起初逐步纯熟，马闯就花了近一年时间。风头最劲的时分，马闯在北京旭日大悦城的一家意式餐厅负责厨师长一职，也在那里遇见了本人起初的妻子潘月（化名）。
潘月在餐厅当办事员，因都是北漂的河南老乡，马闯与她便很快相熟起来，2018年二人结婚。
当厨师长需求担任全部后厨的运行，包罗食材的推销、进货核查、本钱管制，还有人员的招募。同时，也需求一定的人脉资源。而做到厨师长职位后再往上到行政总厨的地位，马闯觉察，“这不是那末容易的，需求再打磨得多得多年。”
起初，马闯觉得本人在中餐厨师行业再也不有能够晋升的空间，就想到守业开店。
2019年6月，马闯经过曾经积攒的中餐常识和运营教训，在家人的资金帮忙下开了一家披萨店。“过后我才25岁，特别想守业，但只开了一年便负债开业了。”
店铺刚停业时生意还算不错，“过后我老婆怀着孕呢，都还在店里帮助。”2020年终碰上疫情，坚持了半年后，背清偿，不能不关店。
守业失败后，马闯的父亲马国保劝他尝试做外卖骑手。“我父亲是全家第一个开始送外卖的人。”
2017年，曾经在北京做过一段时间快递员的马国保，偶尔之中听敌人说“外卖员比送快递挣钱”，加之送快递时也积累了一些送货教训，马国保抉择开始跑外卖。
2020年，马闯开始跟父亲学习送外卖。后来，马闯打心眼里不认可这份职业，“觉得有点丢人，毕竟我感觉学了这么多年中餐，再让我去干外卖员（有点不顺应）。”
马闯一开始注册的是美团众包骑手，即不属于外卖平台的专送骑手，而是由集体自主在平台注册并接单配送。骑手经过众包APP“抢单”来参预配送。
尝试了几天后，马闯以为送外卖支出不错，时间上也对比自在。“就担任本人家左近的外卖单，午饭顶峰期忙完后还能回家吃饭、睡午觉。下昼再出来跑单，觉得也挺好。”
据马闯引见，2020年刚开始送外卖时，午饭顶峰期3千米内的外卖单，配送费根本在10元到十二元，“顶峰期时还有一些专属加成，所以单价对比高。”而到2024年，一样是送餐顶峰期，单价就只要5元摆布。
除了单价的变动，让马闯感到“压迫”的，还有送餐时间收紧——从入行时的3千米内50至60分钟配送时间，到起初38至42分钟的配送时间。从接单开始计算，期间要阅历商家做餐、骑手取餐、送餐到目的地，这些进程上去，40分钟摆布的“倒计时”时常让马闯紧张得喘不上气。


图为配送线路截图
全部配送进程也会有许多不肯定要素。“好比商家出餐慢了，或者被其余骑手拿错了，或是等红绿灯。”马闯说。对外卖骑手来讲，开车过程当中的磕碰都是难以防止的。
02
做梦都梦到本人“超时了”
2022年，马闯参预了美团乐跑方案，成为一位“乐跑骑手”。与美团众包骑手不同，美团乐跑方案以周为单位，在一周的时间里知足规则的在线时长、定单投递率、好评率等，就会有相应的鼓励加成，相同，假如上述要求无奈达标，也会“被扣钱”。
参加乐跑小队后不久，队长由于集体缘故退出，便保举马闯成为新任队长。“需求我本人去招骑手，培训骑手，每周开例会。”马闯还表现，母亲也在这一年参加跑外卖的队伍，与父亲一起在他的乐跑队伍中。“媳妇送孩子去幼儿园后，也会兼职跑跑外卖，我跟爸妈算是全职。”
一个乐跑小队，成员在40人摆布，偶然会有队员因送单受伤等缘故无奈“上线”。假如要劳动一天不跑单，就无奈加入下一周期的乐跑方案。“我打电话向站长请求让队员劳动，但站长说（工作不达标）可能被强迫淘汰。”
马闯举例，假如是个别的公司职员，遇到身材不舒服的状况，可能去病院开病假条就可以销假，“但咱们这就不行，受伤了也得咬咬牙接着干。”成为外卖员的四年来，马闯乃至看到过因发热而边打吊瓶边开车送单的人。
“就像我视频里说的，急的时分，管他红灯绿灯都得冲。”送餐超时不只会影响后续送单，还会被扣送单费。以乐跑骑手为例，“送单超时1秒到60秒，会扣除20%-30%的费用；超时5分钟到10分钟，扣除50%的费用；超时10分钟到20分钟就是80%。”
恰是这类“与时间赛跑”的日常，马闯表现本人晚上睡觉时“都会梦到本人超时了”。
03
父亲跑单时受伤，保险赔付3000元？
2023年十二月下旬，父亲马国保在一次跑单中出了车祸。
当天下昼接近6点，马国保从一座立交桥下经过，“父亲在等红绿灯时被身后的渣土车撞了，过后曾经天亮了，渣土车司机说他刹车没踩稳。”


交通变乱现场
马闯说，父亲被车撞倒在地上虽然没有显著的内伤，但次日就腰疼得“下不来床了”，起初去病院反省过几回，“虽然没有反省出骨折骨裂，但起初在家劳动了两三个月，始终仍是腰疼。”


图为病院诊断书
变乱产生后，马国保经过骑手APP申报骑手保险。“美团的保险人员打了两个电话来问我交警是怎么定责的，我回答他是对方（渣土车司机）全责，他就不论了，也没有给咱们提供任何帮忙。”马闯表现，骑手保险是在当天的流水中扣3元的保险费，假如责任方是骑手，公司会代为抵偿。
而此次变乱全责的司机方保险人员向马闯表现，能够赔付3000元，“他们说，要把摩托车和两部跑单用的手机都交给他们，可是两部手机和一台车子才买了一年多，加起来得有两万块钱，我过后承受不了。”起初，马闯经过中国银行保险监视办理委员会投诉，才争夺到了较为公道的抵偿。
直到2024年春节后，马闯终于下定信心分开北京，分开外卖行业。
“（春节后）算是裁员节流，咱们站点一共8个乐跑小队，被裁到只剩3个小队，也包罗我在内。”马闯心里感到有些好受，本人付出了许多血汗，“但人家一句话（我的任务）就完了。”
因站点的乐跑队伍名额无限，马闯和父亲只能从新开始跑众包骑手，因为年岁较大，使用智能手机也较为难题，“（父亲）他抢不外那些年老人，起初就说，算了，那就回家吧。”
往年5月，马闯与家人一同回到河南老家。
04
难以走出的“外卖圈”
回家后，马闯没有保持过找份新的任务。他曾想回到故乡开一家饭店，但街上转让、开张的店铺“真实太多了”，而自身占有市场份额的饭店也特别多。
马闯也应聘过一些销售、办事岗，但因本人的房贷和4岁女儿学费、糊口费的压力，个别任务支出是难以担负的。他也斟酌太重新在老家县城送外卖，“我问了一下咱们这边的单价，几乎惨不忍睹。兼职骑手是1块5摆布，专送骑手累计跑单到一定数额后，可能到3块。”
马闯还提到，弟弟曾跟家人一同做过3个月外卖。“过后（2022年）他刚结业，而后想考公没有考上，就来北京送了三个月外卖作为过渡。”弟弟其实不甘于始终送外卖，分开北京后去到一家培训机构学习了编程，起初去到南京一家互联网公司下班。
马闯对弟弟这一选择也表现欣喜。“由于一旦进入到（外卖员）这个行业，就会缓缓发现，本人不太会思考了，就想着怎么送单、怎么赚钱。”
做外卖员以来，马闯月支出最顶峰达到过近3万，但同时他也付出了天天十四、五个小时的任务时间，一年到头风雨无阻。“不论里面的雪有多大，冰有多厚，都得咬咬牙出门赚钱。”
马闯表现，繁忙的时分会健忘吃饭，乃至“上厕所都会憋着”，也有骑手因此得了患上脂肪肝、肾结石等“职业病”。
接上去，马闯想等家里的事件处置好后，再斟酌是不是从新北漂。
他关于本人当下的形态有些迷茫，近5年的骑手任务，让他感到很难“走出外卖这个圈”。因外卖员任务，学习到的任务教训都仅合用于这一行业，“再回到社会上，就发现干别的任务，本人假如没技术、没才能，支出还不如送外卖挣很多。”