积分被盗，近千人护照材料或已泄漏！澳航传IT丑闻，多国航司亦可能遭殃（组图）

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《逐日电讯报》10月6日报导，澳航（Qantas）证明，因为印度地勤办事公司India SATS的员工涉嫌网络偷盗，近1000名客户的护照号码可能曾经被泄漏。

据《澳大利亚人报》报导，澳航客户的常旅客积分被两名India SATS的员工窃取，India SATS是一家由印度大型航空公司和新加坡地勤巨头SATS合资成立的企业。
“因为任务所需的拜候权限，这些员工可能曾经接触了一些客户的护照信息，”澳航的发言人说，“但目前没有证据标明这些信息已被以任何形式滥用。”
这起IT丑闻在一名悉尼客户向媒体投诉称其账户被黑客入侵但澳航未承当责任后暴光。尔后，其余澳航客户也讲演了相似的问题。
但目前，受影响的客户尚未收到来自航空公司的任何信息反馈。

（图片来源：《逐日电讯报》）
那些姓名和常旅客号码被盗的客户并无飞往印度，而是间接在澳航网站上预订了澳航航班。
有动静称，这次泄漏事情可能还涉及到寰宇一家（Oneworld）同盟中的其余15家航空公司。目前，Oneworld尚未对此事作出回应。
英国航空（British Airways）、马来西亚航空（Malaysian Airlines）和摩洛哥皇家航空（Royal Air Maroc）被特别提及，非寰宇一家同盟成员的毛里求斯航空（Air Mauritius）也被点名。
目前已知，这两名印度员工利用澳航客户的姓名和预订参考号更改了常旅客号码。
此事已移交印度警方处置，但尚不分明他们是不是会考察护照信息是不是已被偷盗者转售。

（图片来源：《逐日电讯报》）
澳航表现，此次事情并不是其零碎被黑，也不违反《隐衷法》。
“这不是网络黑客攻打或数据偷盗，而是咱们供给商的两名非法员工滥用职权，经过欺诈伎俩窃取常旅客积分，”
“据咱们所知，目前没有任何预订遭到影响。警方的考察正在进行中。”
与此同时，在另外一波及维珍澳洲航空的事情中，其与美国联结航空（United Airlines）协作经营飞往美国的同享航班上也泛起了虚伪的Velocity常旅客号码，目前尚不分明这是不是为独立的一次性事情。

（图片来源：网络）
India SATS是澳航在印度的地勤办事商，这让India SATS的员工能够拜候该公司一切航班的预订信息。
涉嫌偷盗者利用预订参考号和客户姓名窃取积分，其余公家信息如护照详情和出世日期可在Amadeus预订零碎中被查阅。
此事情对澳航来讲是一个打击，尤为是该公司正投入少量资金以改良过来两年因客户投诉而受损的品牌形象。
受影响的客户表现，他们尚未从澳航失掉明白反馈，阐明积分是如何被盗的，可能被盗的是甚么公家信息，也没有失掉任何报歉。
（Rayyan）