墨男租车撞袋鼠，付了保险费仍遭索赔万刀，婉言被耍了！（组图）

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晦气
比来，墨尔本一位女子在昆士兰租车旅行时遭受了一件糟心事。
他租的车遭受不测变乱受损，可在他交纳了保险的自付费，并以为事件得以解决之后，
仍是收到了金额高达数万澳元的培修账单，让他直呼 “被耍了”！

来自墨尔本Newport的Mark Jensen和家人在Sunshine Coast度假时，
本应享用一段美妙的假期，却在驾驶租来的SUV时撞上了一只袋鼠。
Jensen从Bargain Rental Cars租赁了一辆中型MG，
他表现，租车时公司告诉他的5000澳元根底自付额涵盖了 “任何” 类型的变乱。
在他前往墨尔本后，收到并领取了一张略高于5000澳元的账单，用于抵偿变乱酿成的损失。
但随后，他又收到了一张金额高达10000澳元的账单！
他以为这笔费用太高，且租车时未原告知有可能发生这样的额定费用。

Jensen说：
我领取了5000澳元，由于这是咱们过后签订并赞成的内容。
对我来讲，我以为本人在取车时被重大误导了！
事实证实，只要在 “特定前提” 下产生变乱时才掩盖，
不然你得领取他们的最初等级费用！
对我来讲，这几乎是讹诈！
Jensen表现：
在签订租赁协定后，他才收到一条链接，链接中包孕了保险条款和细则。
预先当真查看才发现其保险只涵盖一些无限的内容，
好比第三方变乱和挡风玻璃毁坏等，但不包罗植物酿成的毁坏。
租车公司回绝对该详细案例颁发评论，但表现Bargain Car Rentals努力于在一切客户买卖中放弃通明。

公司发言人称：
客户在取车以前会收到包罗自付额涵盖规模在内的条款和细则。
除此以外，在客户取车时，咱们也会向其扼要阐明相干条款和自付额减免计划，
以便他们在开始旅程前做出理智的选择...
但是，Jensen表现他并未收到这样的扼要阐明，并称他收到的是过错的信息。
澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）指出：
在销售过程当中提供的信息“必需确保不会在症结问题上误导客户，例如在泛起问题时的责任问题。
目前，单方的争议尚未失掉解决。
所以接上去大家假如有租车旅行，关于保险细则，仍是要多问问分明。