|
小菜瓜
发表于 2024-10-10 11:20:50
youi最次要的问题不是打电话人工问你,真要有特殊的细节再次确认的我也不支持,症结是youi问的全是尼玛你网页上整个填好的,问的人头脑也不灵光,有的问题明明你方才问了一次,你再按表格程序确认又问一遍,至关于最开始填表的人里外里被问了四遍,十分被干犯。不知道这个保险公司的高层怎么下的这个抉择,网页端问的详细反复,没问题,是眼睛读上去的,但你让人工再一条条的去确认一下,问的和答的都为难。人工需求干的事件是把一些消费者可能曲解的细节再次确认,亦或者你upsell都行,但youi选择了无脑的整个,终身黑。 |
|