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    澳洲豪侈品Cosette被指卖假包,上千人投诉!民间鉴定出后果却爆冷!网友:这就为难了!(组图)

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    2024-10-10 11:25:59 27 0

    1079起投诉无一失实
    澳大利亚豪侈品批发商Cosette完全“平反”——新南威尔士州偏心买卖局(NSW Fair Trading)通过一年多的深化考察,证明Cosette所售的上千款名牌包均为副品。

    此前,Cosette因被消费者指控售卖“超级高仿”(superfake)设计师包袋,面临上千起投诉。如今,一切投诉均被裁定为不可立。

    事情最先始于去年7月,部份消费者在购买了Cosette的名牌包后,以为这些包袋是“超级高仿”——即做工极为精密、难以鉴别的高仿品。
    多名顾客在承受《悉尼前驱晨报》采访时表现,他们将包袋交由第三方独立鉴定机构鉴定,后果原告知是“赝品”。

    随即,少量消费者向新州偏心买卖局提出投诉。
    面对质疑,Cosette一直坚称一切产品均为副品,并表现这些指控源于“第三方鉴定机构提供的过错和误导性办事”。

    在与Prada、Burberry以及Gucci、Balenciaga和圣罗兰的母公司Kering团体等豪侈品牌的间接协作下,NSW Fair Trading对每一个款被投诉的包袋进行了严格的鉴定,后果显示一切产品均被品牌民间认证为副品。

    偏心买卖局发言人表现:“咱们的考察没有发现任何证据标明Cosette销售冒充设计师包袋。每件商品均通过品牌民间验证,与第三方鉴定机构的鉴定后果天壤之别。”
    本次事情中,部份消费者依赖第三方在线鉴定平台的论断作为投诉依据。

    偏心买卖局指出,这些机构大多使用人工智能(AI)和算法来进行鉴定,但精确性和牢靠性存在重大问题。并且,新州民事和行政仲裁庭(NCAT)进一步批判这些在线鉴定机构“不足专业资历或才能”,而且“其实不被豪侈品牌所认可”。
    Cosette发言人表现,“自2015年成立以来,Cosette已办事超过13万名顾客,咱们一直坚持为消费者提供高质量、实惠的豪侈品购物体验。”

    Cosette还强调,其一切商品均间接从欧洲的正轨批发商和供给商处推销,并经过平行进口的形式,以更低的价钱带给澳大利亚消费者。
    只管部份商品为库存货,但绝对是全新、从未使用过的副品,质量有包管。”

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