“西南雨姐”事情始末：其明知红薯粉成份成绩，团队绝大部份成员并不是本地村民！已启动退一赔三（组图）

陪亮去看海

据央视旧事，9月23日，有博主发视频称，其购买“西南雨姐”直播间的红薯粉条并送检，“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成份”。此事惹起了网民普遍关注，“西南雨姐”所在地辽宁省本溪市本溪县很快组成为了由市场监视办理局牵头多部门参预的联结考察组，并当即对“西南雨姐”直播间所售的红薯粉进行封存并送检。
10月十二日考察组得出论断，经查，雨姐传媒在直播中声称红薯粉条，与事实不符，属于作虚伪或者惹人曲解的商业鼓吹，并对雨姐依法进行了处分。“西南雨姐”的处分认定是怎么样的进程？短视频外的“西南雨姐”是不是心口如一？记者对此进行了考察。
记者10月9日来到了“西南雨姐”所在的辽宁省本溪满族自治县，据理解，考察组对“西南雨姐”相干考察做了两方面检测。
本溪满族自治县市场监视办理局局长 胡一兵：咱们去现场查验的时分就两包（样品），都曾经查扣做抽检了。第一根本合乎国度对粉条的食物平安国标的规范，第二是对红薯、木薯粉的含量上检测。
因为第一个检测相对于简略，因此11以前检测后果就曾经出来了，9月30日“西南雨姐”也在其社交媒体账号上展现了这份讲演的内容。

第二个检测是网友广泛关注的样品中是不是含有木薯粉的检测，因为顺序相对于繁杂，检测后果始终没有出来。实际上“西南雨姐”曾经率先知道了答案，但并无在其社交媒体上发布检测后果。据理解，过后市场监管部门曾经知道样品中没有任何红薯成份，但仅凭这份讲演其实不能确认她虚伪鼓吹的守法行动，执法机关还需求找到一个症结证据——那就是她是不是明知红薯粉成份问题。
“是不是明知”红薯粉成份问题成定性症结
“西南雨姐”究竟知不知情呢？为了搞清假相，考察组赶赴旭日，调取了出产厂家与“西南雨姐”方面协作的相干材料。

从旭日带回来的证据完全改动了“西南雨姐”的态度，也完全改动了考察的论断。

两天后，本溪满族自治县市场监视办理局公布布告：确认“西南雨姐”在直播中存在“作虚伪或者惹人曲解的商业鼓吹”并对其进行了处分。
“西南雨姐”及其团队成员绝大部份并不是磨石峪村村民
“西南雨姐”以拍摄乡村糊口的短视频播种了少量粉丝，其短视频中次要的糊口地点是一个叫磨石峪的小村庄，得多网友质疑“西南雨姐”并不是该村村民，村庄只是其拍摄短视频的影视基地。那末事实到底如何？
村民们告知记者，“雨姐”的师傅们也在村里租了民房，专门用来拍摄短视频和直播。在村民看来，这些人并非在记载乡村糊口而是在扮演乡村糊口。村民表现，“西南雨姐”的确是乡村人，但会干农活的“西南雨姐”逐步发当初短视频中扮演干农活比真正干农活收益大很多。

“假一赔万”恐难以获取反对
针对网友关怀的“西南雨姐”在直播中声称假一赔万的问题，记者专门采访了考察组，失掉的回复是：在调取了“西南雨姐”直播卖货的残缺视频后，任务人员发现，“雨姐”说假一赔万时，有个条件那就是：红薯粉假如有注明胶的状况下“假一赔万”，并不是是在说木薯粉的问题。
结合直播中的残缺语境，任务人员表现，即便消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼，现有证据也很难反对。
此前报导：
10月十二日晚，“西南雨姐”经过社交媒体账号公布声明称，“负疚了家人们，让您们等了这么久，有错面对，雨姐没跑。”
声明中称，近期无关我公司达人在直播中波及虚伪鼓吹误导消费者的问题惹起社会的关注，对此诚心致歉。“这段时间以来，咱们踊跃配合了相干部门的考察，承受相干部门的处置意见与处分后果，愿承当相干法律责任。咱们将切实维护消费者合法权利，对公司发展片面外部整改，负担起相应责任。”
这是“西南雨姐”账号在9月30日公布报歉视频之后，首度对外界发声。

9月30日，网红“西南雨姐”曾公布声明称，“但凡经过‘西南雨姐’账号售出的该款红薯粉条，都可以经过定单链接，后行全额退款处置，后续咱们也将继续跟进。”
10月十二日晚，红星旧事从带货主播西南雨姐的客服处得悉，团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三任务。客服称，关于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者能够找客服进行注销核实。针对西南雨姐账号橱窗、直播及受权账号售卖的定单，核实后会为消费者进行退一赔三处置，退款款项会在7日内退回。记者讯问客服，关于只破费几十元的消费者是不是为退一赔五百元，客服称以政府机构要求为准。
飞瓜数据显示，2024年以来，网红“西南雨姐”直播带货红薯粉条共4次，售价约为5斤25元摆布，4场直播粉条销售额接近100万元。按照《消费者权利维护法》第五十五条相干规则，商家以假充真，以次充好，属于欺诈消费者行动，消费者就能要求商家“退一赔三”。据长江云旧事报导，据此测算，若整个消费者请求退一赔三，仅2024年一年的销售额，网红“西南雨姐”就将退赔款共计超300万元。而假如算上2023年之前的销售定单，“西南雨姐”将赔付更多。