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    “睁眼成老赖!”CBA惊曝反复扣款,大批华人用户“中招”!“终身黑!”投诉人群大排长龙(组图)

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    2024-10-19 15:13:22 25 0

    今早(19日),澳洲联邦银行(CBA)惊曝大“乌龙”,泛滥用户的账单被反复扣款,不少华人余额扣成正数,“睁眼成老赖。”
    一时间,银行热线被打爆,门店外投诉人群排起长龙。
    遭到涉及的泛滥华人用户婉言“早已失去信赖”,更转投其余银行,让后者喜提一波“泼天贫贱”。
    “同一乌龙接踵而至!”
    墨尔本华男Lucas告知App记者,今早醒来,迷糊之中发现手机上弹出银行欠费提示。
    他关上手机银行发现,人未出门,账单上却已泛起多笔钱款,“账户数额更显示为负。”
    讶异之中,他子细核查后确信,上周四(17日)的账单被反复领取。
    他试图经过银行客服投诉要回欠账,但零碎却毫无反映。

    异样账单(图片来源:供图)
    就在受访期间,他告知记者,反复扣款景象再次产生,“早上被扣了一次,这会儿又被扣了一次!太无语了!”
    关于这一状况,Lucas略觉忧虑。“银行平安无大事,CBA是澳洲第一大银行,同一乌龙接踵而至,真实让人耽心。”
    “隔壁ANZ开户估量要排队了”
    悉尼华女小邱(@买菜的小邱)告知App记者,今晨收到银行短信,莫名被扣$500澳元。
    她本认为是盗刷,立即返回左近Hurstville门店投诉,到达时却不测发现,银行刚开门不久,门口却已排起长队。

    等候投诉的长队(图片来源:供图)
    一番交流后她发现,排队人群17日的账单均受到反复扣款,直呼“离谱”。
    等待了近一小时后,小邱被任务人员劝离。后者称,银行已注意到这个问题,会返还钱款,该问题“最快明天晚上会失掉解决”。
    因为对银行平安心存顾忌,她悻悻告知记者,已筹备去别处开卡。
    她亦调侃到,留意到旁边几人也有类似打算,“隔壁ANZ开户估量要排队了。”
    “CBA终身黑!”
    悉尼华女Cindy告知记者,因联邦银行经常会被盗刷,根本天天或隔天看账户。
    此次,周三和周四的账目被反复刷取,令她大为窝火。“比拟他人还算好,两笔加起来只要两百多,但这个银行真的渣滓。”
    她称,作为多家银行用户,惟有在联邦银行阅历盗刷。

    银行变乱(图片来源:供图)
    “对CBA早就没信赖了。”Cindy称,之前阅历过盗刷,卡还在钱包里,却看到盗刷在郊区的商店里。“自愿换了几回卡,早锁住线上领取。”
    她表现,因是公司账户,关涉到跟多方收款户口,一旦勾销至关费事。
    即使如斯,这失事故让她终于下定信心,“CBA终身黑!”
    “睁眼成老赖!”
    中文社交网络上,联邦银行反复扣款一事已惹起轩然大波,直呼银行“捅了天大的篓子”。
    有网友称,延续数天的账目都被反复扣款。


    有网友称,被银行精准“挑”到本周最高的消费反复扣款。

    有网友称,因被反复扣款,在加油站刷卡时,遭受了余额缺乏难以付款的困境。


    更有多名网友晒出本人的欠款图片,有网友晒出的截图高达约$42000澳元,他们纷纭调侃本人“睁眼成老赖”。

    高额欠款(图片来源:网络)
    就此事,联邦银行已在Twitter上颁发民间声明。
    该声明称,银行已知悉该状况,正紧迫处置这些买卖的撤销任务,任何因此发生的费用都将被退还。


    声明(图片来源:网络)
    记者已致信联邦银行,问询此事缘故和后续处置计划。
    App将持续关注此事。
    (记者 Amanda)

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