养老基金巨头Cbus在客户死前18天勾销了他的保险

白雾茫茫

在Russell Wayne Hirst 于2021年11月因心脏病突发死亡的18天前，Cbus取消了他的保险。

Hirst随着这野生老基金曾经26年，基金按照莫里森政府时期的法律经过邮局给他寄信，正告说假如他不再向养老金供款或选择保存保险的话，保险就会过时。

但是这封信历来没有被翻开。

在他死之前数月，Hirst的安康状态好转，频繁进出病院。

在他死于心脏病前的数周，他去Bendigo和父亲住在一同。

他不断从养老金取款以领取医疗费，并且也蒙受着延续的精神安康成绩。

Cbus历来没有给他养老基金指定的受害人，也就是他的前妻打电话，讯问为什么没有延续供款曾经是不是应当取消保险。

前妻说只需给她打一个电话就会防止取消保险以及他死后延续几个月的噩梦。

Ferrari-Hirst 女士说事先由于Covid封闭，她住在墨尔本，没法前往前夫寓居的Warburton替他检查邮件。

“我是他账户的被提名人以及受害人。

我以为他们不论出于甚么目的，特别是在Covid封闭时期，他们本可以联络我 告知我‘我们给他寄了信’， 他可以购置这个保险超越了20年。”

她希望零碎可以改动，让养老金基金的成员和被提名人能取得适当告诉。

Cbus 说按照法律他们不被要求联络提名人，但是养老金基金没有任何活动的第9，12，15和16个月必需发信联络会员。

按照前同盟党政府履行的法律，为了避免养老金储蓄被费用和保费腐蚀，基金假如延续16个月没有收到供款，并且成员也没有写信给他们要求持续买保险，就必需视一个账户为“不活泼”。

Cbus 发言人告知澳广说事先他们要求的信息是相当重要的，但团队将协助Ferrari-Hirst女士处置她关于保险的讯问。

“我们为我们引发的任何不安向Ferrari-Hirst女士无保存地 报歉。”

https://www.abc.net.au/news/2024-11-20/cbus-super-fund-cancels-mans-insurance-days-before-death/104618826

wjwj1970

这类事就过火了，原本保险就是相当重要的，特别关于老年人，取消续订都需求直接联络当事人好么。
感情取消就能够一刀切，当事人不翻开信就自动失效，然后续订历来都是自动的，当事人不需求做任何事。
这完全都是这群官僚机构的渣滓作风！

眼泪也微笑

也并不是没有道理

“按照前同盟党政府履行的法律，为了避免养老金储蓄被费用和保费腐蚀，基金假如延续16个月没有收到供款，并且成员也没有写信给他们要求持续买保险，就必需视一个账户为“不活泼”。”

大猫猫

依法办事，没弊端。

xiangzi

账户为“不活泼” 和取消账户是两个概念，就比如银行外面的账户很多是不活泼的，但是不克不及取消。
假如16个月没有收到供款，这个保险公司竟然不care，不去打电话自动沟通，双方面取消保险，这个只能说这家保险公司牛，更何况还产生在Covid时期。
大家假如失业的话，敢不敢去尝试停缴养老金，试试看，中止缴费多久养老金才会肯直接给账户具有者打电话，16个月么？ 开玩笑了。

collie

Cbus真不会做生意啊。
登门报歉，必然改良，保险金双手奉上，再带盒脑白金。

kity

是这样的

还有旧事报导很多人养老金几千块，就被每一年的保险默默吃掉，最初一看账户为0

yucot

这就是法规不完善的中央。在账户主人不回复的状况下，养老基金持续扣钱也有人骂，自动取消保险也有人骂。
我团体觉得在用户没有确认改动的时分，不该该做出改动。账户不活泼不该该是取消生命保险的理由。这个法律不公道。

放大镜

有很多澳洲人有“lost super”，会这样被年费和保险费耗干。

乐奇

保险费不是白白被吃掉的。两头万一用到了就有用了。
不克不及说十几年过来保险没有用到就耍赖说钱白花了。
用户假如想取消但是没有及时取消保险首要是用户本身的责任。
也许处理方法是每一年都提示用户在为保险付钱。比方每一个人的ATO summary.

星星竹海

取消的应当是保险这样可以中止扣费
年长者的生命保险在保额相反的状况下是要比年老人贵很多的
账户还是在的由于家人仍从中取钱

anyway，他们确切可以做的更好，但是假如账户主人真的只要那末一个联络方式的又没有任何回复，也是很难办

我是社

理赔难

再加点这类
保险躲避赔

baobaosky

逝世的白叟连普通讯件都没法回复，如何无机会看到ato的notice

这里说的白白吃掉保费是有一种状况，一团体能够换了雇主开了新的super，遗忘了旧super里还有钱还买了保险
没有新支出进帐却还在在付保费，而按照澳洲的法律是不克不及从不同super账户 里claim on multiple policies，这笔就是白白被吃掉的保费
我想这也是这个政策想要防止的状况

十月落叶

假如旧事标题改成白叟死于保险生效后的18天，感受能够好点

xiaocao

你这么了解没成绩

但这件事 是政府立法逼保险公司不成以延续收保费
我事先也收到super的信 想持续买保险要书面确认才行

从super来讲 最好你们买保险 他还可以那commission

老丢

理想总是这样残暴

lovedogs

我的意思是在每一个人登陆ato网站时就会列出来super里买的保险保额和破费。
这样就能够假定每一个人晓得本身super里的保险，没有必要用法律逼迫super公司在未经赞同状况下取消保险。
真实的成绩是super公司是不是有权利在没有受权的状况下更改用户自动续保。如今的理想是，super公司怎样做都会有人埋怨。

西门菲莎

---假如旧事标题改成白叟死于保险生效后的18天，感受能够好点

确切，但是这样的话，客观责任人就变了，保险公司的责任被进一步下降。  一直不明白的就是用信来沟通，长达16个月，信恐怕都发了16封了吧，没有续费，竟然还可以不给客户打个电话，要末基本就没有这个制度，要末就是按照法律条款，一刀切。

ayydy545

我赞同你的说法。
政府立这个法的缘由就是有人埋怨保险公司延续收保费，即便被保险人忘了。政府的这类立法过于复杂化，一味逢迎群众回避监管不力的责任。后果必定会呈现错杀自动续保。然后又怪到保险公司头上。

jiajade

多是考量了大少数人的利益，也不希望保险公司钻空子白白扣许多无头账户的保费。

保险公司也无从晓得客户18天后逝世而取消，假如是18年后的事情，反而要感激保险公司省了18年保费。

逝世者的儿子能从super里取钱，却没有检查重要的来往函件，也是很不巧