明天在coffee club take away coffee里竟然发现一块玻璃

czly789

明天中午在悉尼rouse hill coffee club里买了两杯咖啡，我本人的一杯喝到最初，由于怕有积淀，所以边晃边喝，后果听到哐啷哐啷的声响，就关上盖子一看，我的天，一块碎玻璃赫然泛起在杯底，过后那表情几乎了。

立刻去店里找经理质问，他就只说了sorry，还特地比对了玻璃，像是玻璃瓶可乐的一块，他说半小时前店里打碎了一瓶可乐，然而是碎在地上，怎么会跑到杯子里。我说我哪知道。

他说他除了说sorry，也不克不及做甚么。我心里十分不满，过后嗓子就感觉阿谁好受，这要喝上来，几乎不敢想像。我在他家官网写了投诉信，但我估量也没甚么用。大家有甚么倡议吗，头一次碰到这类事件。

萧云飞 · 发表于 2021-5-14 02:26:00

假如你想做大，估量就要找媒体了

hmf111111 · 发表于 2021-5-14 02:29:07

这是咖啡杯的照片，当前不再去了

狄奥 · 发表于 2021-5-14 02:31:58

最少咖啡收费吧，怎么能甚么都不做呢

lw9797 · 发表于 2021-5-14 02:33:24

他家咖啡不错

chaomang163 · 发表于 2021-5-14 02:34:27

这也太了怕了吧这样的失误太不该该反对投诉能够Facebook 估量解决更快

wywwyf · 发表于 2021-5-14 02:38:08

还好是take-away的，杯口能把玻璃渣挡住

lw9797 · 发表于 2021-5-14 02:40:31

你能够要求退款，然而貌似不闹大的话也只能退款。

pegasus · 发表于 2021-5-14 02:43:52

旧事了这类事每天有暴光

lite12 · 发表于 2021-5-14 02:44:53

经理说给还咖啡钱，我说不是钱的问题，就是要他个处置办法，解决态度，但他阿谁耸肩，直说除了sorry,还能说啥，还说不是成心的，我心说，要是成心的，那还患了，我也没说他是成心的，只是员工太粗心了，连那末大块玻璃在杯底，倒咖啡以前都没看到？

mx988 · 发表于 2021-5-14 02:49:53

找local newspaper或者 a current affair记者，大略能赚个200刀。。。假如你伤到了，那你就兴旺了！！！

hjunsn · 发表于 2021-5-14 02:53:49

忘了说了额，找个记者，你会省得多事。。。试试看

samalada · 发表于 2021-5-14 02:57:03

已经在某个club喝到杯底发现一片玻璃渣。。。他们退钱还赔了一杯
而后当着我的面把几个tray还没用的杯子从新拿去洗了

NEWBEE · 发表于 2021-5-14 02:58:15

快去找媒体

猪笑天 · 发表于 2021-5-14 03:03:15

:o
is the red stain blood?

aiai1001 · 发表于 2021-5-14 03:05:49

恐惧

冰雾 · 发表于 2021-5-14 03:08:48

投稿today tonight

love2000 · 发表于 2021-5-14 03:13:16

媒体

kidd1984 · 发表于 2021-5-14 03:16:32

一年前在The Ground Alexandria 吃早餐时点的餐外面有块碎玻璃，把我吓呆了，还好没放嘴里，Staff表现很负疚，然而也没说免单

haiyyaih · 发表于 2021-5-14 03:21:25

today tonight

ch1972619 · 发表于 2021-5-14 03:26:11

不是血，是玻璃瓶coke的碎渣，阿谁白色正好是字，老板说半小时前打碎了一瓶可乐，然而是碎在地上，在我质问的时分，他是这么回答的，时间正好和我买咖啡的时间差未几，但我在店里等餐的时分，没发现打碎瓶子，老板还拿碎玻璃和可乐瓶子比对。

tjg · 发表于 2021-5-14 03:30:45

症结你想要甚么？书面报歉？一生收费咖啡？去看心思医生销假一周，并让他们抵偿误工费，精力损失费？

既然你在官网留言，我以为是确定会给你回复的，虽然后果未必让你满意。

waji_42 · 发表于 2021-5-14 03:34:33

更新，官网留言大略不到2小时后，有个生疏手机号打我电话，接后说是coffee club总部的人，问了我事件通过，而后说这个和他们问店里的经理的形容是同样的，以前应该先电话店里了，而后就说因为这个是连锁店，各个店是本人办理本人，所以他们也只能监视，说这样的事件产生几率仍是很小的，是very unusual, 而后说店里当前会增强办理，会十分谨慎留意，说对不起，而后没啥了，我听了，也不想再多说啥了，当前不去即是。心里暗影大大的。

huangxijun · 发表于 2021-5-14 03:35:46

这个有点可怕

ylw · 发表于 2021-5-14 03:40:28

可怕

langmanzhuyi · 发表于 2021-5-14 03:42:03

我在一家特别着名的bakery买过一个meat pie,外面吃出一条纸壳。去投诉也是同样一个sorry就完事了

pegasus · 发表于 2021-5-14 03:45:07

那还能怎样？

skywarrior · 发表于 2021-5-14 03:46:54

我已经在澳洲吃饭吃出过苍蝇，蚂蚁，菜虫，和疑似毛发，固然饭店不是同一家。我本人也做办事行业得多年（国际也做过），遇到这类事件最首要的是放弃往常心，提出公道的要求（好比退款，或者一点小福利）店家大都不会回绝。国际也同样，总不克不及找人把店砸了吧。

siluoer · 发表于 2021-5-14 03:50:07

挺气人的

拉链hudiiii · 发表于 2021-5-14 03:53:23

可是lz，你倒底诉求甚么呢？要赔礼，人家做了，要赔钱，你要要求。假如只是泄愤，那就去facebook甚么的，发个贴。商家能做的也就是say sorry加赔钱了。把图片发他们Facebook下来

huangxijun · 发表于 2021-5-14 03:58:13

那楼主是想怎么样呢？

仙人小球球 · 发表于 2021-5-14 04:03:11

赞同呀

二世 · 发表于 2021-5-14 04:05:35

楼主是 brisbane 的么。。。。

yexiang98 · 发表于 2021-5-14 04:07:08

还好啦
我有意识的take away咖啡里吃到甲由也是coffee
club

wanghuijune · 发表于 2021-5-14 04:11:31

coffee club我就是不明确怎么开的那末红红火火四处都是的，他家咖啡几乎太难喝了。以前5刀买过一个会员卡，咖啡买一送一，也就喝了几回不再去了。开始疑心本人的口味问题，问了好些人，都说欠好喝啊，其余货色滋味也不行，办事也就个别般，可是为啥就开的不错呢，四处有店，每家店看着生意还都不错。

pwb · 发表于 2021-5-14 04:16:18

还挺喜爱他们家的iced mocha的，有段时间天天都买，每家店的办理有纷歧样，有的连冰激凌球都不放，根本就是杯冰牛奶。

hjunsn · 发表于 2021-5-14 04:18:30

不喜爱太苦了喜爱长颈鹿得

pegasus · 发表于 2021-5-14 04:23:06

最少给个礼券或者gift card之类的不是钱的问题仍是态度问题澳洲的办事业真心连国际都不如

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