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没有信号,办事终端,以及供给商举动缓慢。
电信业监察员报告澳洲的手机和网络赞扬在添加。
去年10-12月比前个季度的赞扬多13%,首要缘由是3G网络被封闭。
2024年的最初一季度共收到15297个赞扬,比前个财年同期添加5.6%。
大少数成绩都是关于供给商延迟或缺少举动,随后则是关于办事费用的赞扬。
在消费者提出的前10成绩中,九个成绩和前季度比拟都添加了。
添加最多的成绩是没有电话或网络办事,这添加了44.1%。
关于手机办事的赞扬添加了23%。
手机的成绩首要是蹩脚的网络掩盖或无限的办事,以及没有电话或网络信号。
报告说很多是关于3G的封闭。
赞扬组多的五个地域是昆州的布里斯班、黄金海岸,Moreton湾和阳光海岸,随后是新州中部海岸。
https://www.abc.net.au/news/2025-02-20/telecommunications-complaints-3g-shutdown-optus-telstra/104959072 |
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