关于FTTP被要求自己去挖地求助新足迹

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今天FTTP一个小哥过来看了一圈找不到旧的电话线管子告诉我要么走天上要么自己挖地然后他们再来装

请问足友有遇到这样的情况的吗

接下来怎么办是换一家吗目前找的是ABB

gracetie · 发表于 2025-5-1 09:24:58

小哥不是ABB的人，投诉，他们会再派别人。

gxlzhxz · 发表于 2025-5-1 09:31:51

谢谢准备打电话了

23uiotl · 发表于 2025-5-1 09:44:52

光纤可以走天上吗

四件衣 · 发表于 2025-5-1 09:51:14

可以走天上但是前屋主把线都弄到地下了如果走天上就影响美观了

zzd841107 · 发表于 2025-5-1 10:05:55

来连线的不是销售公司，是nbn的吧？
这个电话线的管子应该盖房子的时候就有留，从房子外墙到telstra的pit。正常有装过电话的房子都有啊

wangliying00 · 发表于 2025-5-1 10:17:18

楼主的房子是独立的还是在小区里面的？

zhangruoru · 发表于 2025-5-1 10:29:01

我家电话线就是走天上，所以拉光纤也简单，直接和电话线一起走了

124068 · 发表于 2025-5-1 10:43:02

独立的房子那天来的小哥说找不到电话线的管子如果挖地 cost more 所以不做要我走天上因为我所有的线前屋主都移到底下了所以我没走天上这种情况我还能继续跟ABB要求说走地下吗

0fww3kg · 发表于 2025-5-1 10:52:58

付费连接的话肯定写清楚了安装方式，如果没有管线的情况下是否包含挖地，一般是不会提及或者明确不包的，总之肯定不会给免费挖地。

其实通过已有管线重新穿线，即使有电话线也很有可能穿不过去，尤其年代久的房子

挖地还是找单独挖地的人比较便宜，nbn安装都是外包，你非逼他挖地，也是转包，会更贵的

lanminyu · 发表于 2025-5-1 10:58:41

nbn安装应该给你免费搞定。投诉呗。不行就换一家

jesco_ye · 发表于 2025-5-1 11:13:30

又预约了下一波安装人员不知道什么结果

hoypjs3 · 发表于 2025-5-1 11:24:38

你自己有能力找找吗?

这个事情这就是这样 , 你稍稍配合一下很顺利一些 .

michelle811207 · 发表于 2025-5-1 11:35:12

这个帖子有结局了

最后在强烈的要求下 NBN 派人来把地挖了把光千连上了

明天可以打电话链接网络了此帖完美收尾

jesco_ye · 发表于 2025-5-1 11:48:20

谢谢更新

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