TPG绝了，打3个电话问billing cycle有3个说法

司徒

每个月的INVOICE是2号发的从每个月8号到下个月9号，我要避免被收下一个月BILL，就想在CANCEL之前问清楚哪天算。

第一个接线说要30天通知，BILLING CYCLE是8号，30天从这算。

第二个接线说BILLING CYCLE是2号，30天从这算。

第三个说不需要30天，你直接开通其它公司NBN，它们会联系TPG CANCEL，根本不需要30天通知。

请问一下，如果发生多收一个月的钱纠纷，上哪说理去。

fphu7ki

讲道理的话,第一个说的靠谱...
不过你真的打了3次电话啊?
这么容易接通吗?

115757004

Optus 也一样，每次的客服说的都不一样，都是印度客服。

nickredarmy

第一个比较靠谱。

舞风者

远离TPG

lljlmj

应该是都不对吧。  从你打电话的那一天算起。 30天。 不是完整的billing cycle 会pro rata 收取的。

最混蛋的是第三个， 答非所问。  从转NBN 来说， 确实不需要30天， 跟下一个谈好了， 就自动转了。 但是TPG 需要再收你30天的钱，那是没有商量的。

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另外， 赞同5楼。

judy_li13

顶楼上，tpg这垃圾公司，别留恋

Cyndi

既然是pro rata 收的话就没必要纠结billing cycle了。

董利青Lucy

确定pro rata？换了这么多公司目前只碰到southernphone是这样的，当时转走我自己都忘了过了一年多发信来说还有钱没拿走呢，一看新的优惠65一月100的plan可以搞一年，又转回去了

eq4nrs00c4

tpg垃圾
我用了10多年 打死都不用這家了

f5yyuya

tpg垃圾+1，随便一个都比它强